《高效能人士都这样说话》是日本企业沟通教练冲本琉璃子的一本语言沟通类经管励志图书。全本书破除了沟通就等于传达的误区，将高效沟通建立在促进他人行动，甚至引导对方超越自己预期上。先给出了一些传达无用的错误示范，然后针对存在的问题一一改善说话重点和节奏，再通过10种促进行动的说话方式、10种让对方超出预期的说话方式、15个沟通困难场景说话示例，帮助读者掌握高效沟通术。即便你不擅长交流、不擅长微笑、缺乏共鸣力也没关系，也能掌握高效的说话方式，让对方听得懂、动起来，还能超出你的预期。

科技让今天的我们比以往任何时候都更加紧密地联系在一起。可为什么我们中有许多人在工作时会感到孤独，感到个人价值被低估？为什么总感觉好像缺少了什么？其实大可不必如此。在这个充满挑战、飞速变化的时代，我们应该如何培养成功所需的敏锐直觉、自我认知，以及人际交往的灵活性？作者展示了52种可以马上付诸实践的行为，通过与自己、与组织以及与整个世界进行联系和沟通，你可以让自己的职场岁月充满意义。这些也是她用来与全球顶级公司的领导和员工进行沟通的卓越技巧，可以提高工作效率、增强工作中的满足感和愉悦感――这才是真正成功的标志。

“打过招呼之后，就没有下文了……”？“不知道该说什么……”？“对方不跟我聊天……”“对方的反应太冷淡……”？“不能很快消除距离感……”闲聊是对话的入口。如果能掌握一些让对话顺利开始、聊得起劲、气氛热烈的技巧，就能比以往更享受结识新朋友的乐趣，工作和个人生活也一定会更加充实。书中介绍了很多实用技巧，但请您放心，这都是一些很简单的技巧！

本书是大学通识教育教材。本书系统地讲述了社交礼仪的基本理论、基本概念和基本礼仪知识，重视理论与实际的结合，通过引导学生掌握礼仪知识，加强学生内在的礼仪修养，为学生今后开展正常的工作做必要的准备。本书的主要内容包括：礼仪概述、个人礼仪、交往礼仪、宴请礼仪、出行礼仪、座次礼仪、沟通礼仪、求职礼仪、仪式礼仪和民俗礼仪。本书既可以作为高等学校相关课程的教材使用，也可以作为广大青年朋友的通俗读物。

暂缺简介...

独树一帜的内容定位，知识与趣味巧妙结合，感受历史风云的魅力，培养孩子的人文素养，“海上丝绸之路寻游记”系列是为孩子量身打造的文化宝库。本书是其中的“会说话的文物”分册，包含了“南海沉船”“米城”等十章内容。作者通过丰富有趣的漫画形式，吸引小朋友们全方位地了解海上丝绸之路的历史，积累更多的人文历史知识。

学会拒绝别人，不仅是学习沟通的技巧，更重要的是领悟为人处世的态度。一个不会拒绝，甚至不敢拒绝的人，必然存在沟通方面的问题，同时，也受心理的影响。当你发现自己时常违背本心而不敢拒绝的时候，你就要意识到这不仅是沟通方式的欠缺，更是不正常的心理状态。 一个不敢拒绝别人的人，生活中也就会在无形之中多了许多烦恼，原本畅快的生活也会受到打扰。人活在世，困难和挫折已经足够多，想要活得轻松自在，屏蔽掉不必要的麻烦是理智的选择。可惜道理人人都懂，真正能够做到坦诚拒绝的人少之又少。 想要学会拒绝，首先要过心理这一关。许多人抵触拒绝别人这件事，说个“不”字难于上青天，面对别人的请求，即便有万分不愿意，也会硬着头皮接受。在心理学上，对于不会拒绝，又怕被人拒绝的状态，称之为“被拒敏感”。直白来讲，就是给外在一种不怕别人麻烦，但怕麻烦别人。这类人很容易赢得好人缘，总是有求必应，而且独立能干。对他们来说，对方的感受要比自己的感受重要，宁愿委屈自己，也不能得罪别人。此时就需要认清拒绝的重要性，了解之后才能真正懂得拒绝是人生必要的一种能力。 在能够接纳拒绝之后，就要学习一些拒绝的说话技巧，用高情商的方式去拒绝，也就降低了拒绝带来的矛盾和摩擦，让对方欣然接受你的拒绝，也就不会担心因为拒绝所产生的负面影响，拒绝也就变得更轻松。除了学会拒绝，也要学会接纳被拒绝，只有当你能够坦然面对别人的拒绝时，才能够坦然拒绝别人。当然，每个人都会存在有求于人的时候，如何沟通才能达到目的，这也需要一些说话的技巧。 总而言之，拒绝没有想象中那么难，之所以难于开口，多在自身找原因，多去学习，勇于去改变。 三毛说：“不要害怕拒绝他人，如果自己的理由出于正当。一个人开口提出要求的时候，他的心里根本预备好了两种答案。所以，给他任何一个其中的答案，都是意料中的。”因拒绝而产生内疚，这是畏于拒绝的人们的通病。不要犹豫了，该拒绝就拒绝，不要做消耗自己的老好人。漫漫人生路，不能总是憋屈着过。

当下，人们的物质生活变得越来越丰富，但幸福感却没有随之增加。一个很重要的原因，就是很多人不能正确地处理人际关系，常常因为人际关系不和谐而烦恼。很多人有这样一个错误的认知，觉得会说话、多说话才能有良好的人际关系。其实，少说话也能圆满地处理人际关系。 在本书中，作者从自己多年打拼事业的经历出发，以一个事业成功却不健谈，甚至不爱说话的人的角度，从认清自己到构建人际关系等五大方面，为不善言辞的人提供了众多有效改善人际关系的方法，帮助人们获得更舒适的交往方式，赢得他人的青睐。

如何把握人生？何为好的教育？哲学、思想有何用？这些每个人都要面对的问题，却又是最难以回答的问题。复旦大学哲学教授、教学名师张汝伦从多年对中西哲学研究的实践出发，结合对现实问题的深切关怀和理解，总结出质朴通俗却又直击心灵的感悟和哲思，借由一篇篇专题演讲录，传达给仍希望通过哲学和思想中寻求解决和答案的青年学子。

从理论和技术角度切入，以通俗易懂的语言，深入浅出地教大家如何演讲，囊括了演讲知识、技巧、方法内容全面、技巧丰富、方法实用。不仅指导读者如何进行演讲前的准备、如何掌控听众的情绪、如何处理现场的突发状况，又从欢迎欢送会、颁奖仪式、生日聚会、婚礼宴会等不同场合为大家展示演讲的技巧，其中一些精彩的范例更是能让大家受益匪浅。读者完全可以即学即用，或将范文稍做改动便可快速成文，或从中获得灵感和思路以指导创作，既能写出精彩的演讲词，又能出色地即兴演讲，轻松应对不同场景、不同主题的演讲需要。希望本书能让每一位读者朋友克服演讲的恐惧，并在以后的类似场合轻松应对，出口不凡！