社会与交往
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瞬间印象(美)帕蒂·伍德(Patti Wood)著; 易安然 译如何迅速洞察他人隐藏的真实意图?如何快速识别对方是真正的诚实还是迷人的骗子?如何运用自己的声音和肢体语言传达自信与魅力、可靠与权威?如何正确解读并传达可爱度、能力、可信度以及魅力的信号?如何通过电子邮件、手机、电视会议和社交网络打造最佳个人形象?如何吸引和自己气场相符的商务伙伴或人生伴侣?《瞬间印象:很快很快的读心法则》提供了一套破解上述问题的简单而高效的工具,即通过识别和运用肢体语言信号,解读瞬间印象,打造最佳的个人形象。从商务会面到社交活动,从第一次约会到工作面试,瞬间留给别人的印象往往决定一个人的成败。准确解读肢体语言线索、展示良好的瞬间印象,在日常生活和职场中我们往往更容易获得成功。肢体语言专家帕蒂伍德是一位在世界500强公司备受推崇的咨询顾问和演讲师。她帮助企业和个人建立高价值的人际关系,在充满竞争的环境中脱颖而出。 -
商务礼仪崔玉环,祝永志 编《商务礼仪(第二版)/“十二五”职业教育国家规划教材》是“十二五”职业教育国家规划教材。《商务礼仪(第二版)/“十二五”职业教育国家规划教材》结合生动形象的图片,从商务人士个人形象设计入手,介绍商务礼仪的基本理念、商务人员的服饰礼仪及仪容、仪表礼仪;针对商务活动的特点,详细介绍接待礼仪、社交语言艺术、商务谈判礼仪、宴会礼仪、庆典礼仪、销售礼仪、常见的涉外礼仪及东西方礼仪文化等内容,具有较强的针对性和实用性。《商务礼仪(第二版)/“十二五”职业教育国家规划教材》可供高职高专院校文秘、市场营销、旅游管理、电子商务、外贸等专业教学使用,也可作为企事业单位员工的礼仪培训教材,还适合社会上各行各业的人士阅读。《商务礼仪(第二版)/“十二五”职业教育国家规划教材》配套开发有数字化教学资源,具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。 -
礼仪与修养魏雪,常瑛 编本书通过大量的礼仪案例和评析,介绍了职专生修养、校园礼仪、日常行为礼仪、求职礼仪、商务礼仪、网络礼仪、通讯礼仪等基本内容以及培养和训练的方法。内容紧密围绕职场需要,贴近学生实际,突出能力训练,具有强烈的时代感,是指导职专学生加强礼仪与修养的实用教材,也可作为培训企业员工的辅导用书 -
赢在幽默感,胜在沟通力展啸风 著赢在幽默感,胜在沟通力 -
学生礼仪郭光梅 著《学生礼仪》根据初中生的年龄特征编写,贴近实际、贴近生活、贴近学生,结合学生的实际情况,较为科学的规划了教育内容,使内容互相衔接、循序渐进,寓教于乐,并增强了文明礼仪教育的针对性和实效性。书中精选了常用的个人礼仪、校园礼仪、家庭礼仪、以及简单的社交礼仪等内容,让学生掌握基本的礼貌、礼节规范,在学习、生活实践中初步养成讲文明、讲卫生、讲秩序、讲公德的良好习惯。同时,《学生礼仪》在教育学生学习文明礼仪知识的同时,还引导学生在生活中不断体验和感悟,并主动践行,把文明礼仪要求内化为个人修养和行为习惯,以期实现教育的最佳效果。 -
中国的丧礼姚永辉 著简要叙述中国古代丧礼的主要仪节、所蕴礼义及在历代的流传变迁,进而抉发其现代的价值与意义。 -
中国的祭礼曹建墩 著简要叙述中国古代祭礼的主要仪节、所蕴礼义及在历代的流传变迁,进而抉发其现代的价值与意义。 -
先做朋友,后做销售(美)杰里·阿卡夫(Jerry Acuff),(美)沃利·伍德(Wally Wood)著; 孔鹏程 译杰里·阿卡夫是美国销售实战领军人物,学习他的销售理念和方法几乎成为每个美国销售员的必修课。应辉瑞制药公司(Pfizer)的请求,阿卡夫联合畅销书作家维利·伍德创作了《先做朋友,后做销售》,作为辉瑞公司训练销售团队,或其他销售员自我提升的范本。阿卡夫说:“在医药销售领域,销售人员常常与他们的销售对象——医生——只能交谈两到三分钟的时间,在这么短的时间内你可以表述什么内容呢?‘你好,我是杰尔·阿卡夫,我想和你谈谈我们新开发的药品……’很明显,这样的交流不会有什么成效。”相反,成功的销售员总会把“做销售”变成“交朋友”,他们信奉:先交朋友,后做销售,边做销售,边交朋友。利用这种方法,销售人员与他们的潜在客户、客户每次都能开展富有成效的交流。 -
沟通与协调张卿 编本书共七个模块,第一模块为沟通与协调基础,第二模块为情商管理,第三模块为有效倾听,第四模块为口头沟通,第五模块为书面语言沟通,第六模块为非语言沟通,第七模块为职场沟通与协调。本书可作为指导职业院校学生提升沟通与协调能力的教材使用,也可作为社会人员和培训企业员工的辅导用书。 -
让你大受欢迎的说话之道张笑恒 著说话看起来是一件非常简单的事情,但要想变得会说话、说好话就是一件最困难的事。无论是三岁小儿,还是纵横疆场的外交官,都需要很好的说话技巧。所以,如何说话、怎样把话说好是每一个人都必须掌握的一门艺术。《让你大受欢迎的说话之道》从个人修养、外部技巧两个角度入手,立足于培养人们多方面能说话、会说话的魅力。全面提升读者的说话水平,从批评话、委婉话、余地话、善意话、肢体话等方面入手。对不同的说话技巧和方法作了详尽细致的阐述。
