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礼仪好似一张通行证，携带它，人际交往会减少很多纷争。礼仪是一套隐形的华服，它在不着痕迹之处折射出一个人的素质，展现出内在的修养，让你在他人那里大受欢迎。礼仪虽不深奥难懂，却也是一门需要细心研究的学问。礼仪的闪光点在于细节之中，本书分析了在日常礼仪中必须注意的上千个细节，内容新颖、全面、丰富，涵盖个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、说话礼仪、餐饮礼仪、服务礼仪、日常礼仪、家庭礼仪、涉外礼仪等各个方面。这是一本修炼礼仪修养的黄金读物，让你在熟悉、掌握并合理运用各种礼仪的基础上，拥有自信、得体、优雅的举止，成为处处受欢迎的人。

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宽容是一种非凡的气度、宽广的胸怀，是对人、对事的包容和接纳。宽容是一种高贵的品质、崇高的境界，是精神的成熟、心灵的丰盈。宽容是一种仁爱的光芒、无上的福分，是对别人的释怀，也即是对自己的善待。宽容是一种生存的智慧、生活的艺术，是看透了社会人生以后所获得的那份从容、自信和超然。《宽容的力量》以实际生活为出发点，结合生活中的经典哲理性事例，运用简单通俗的语言、生动活泼的表现形式，有理、有据、有节地对宽容的力量进行了深度剖析与阐释。

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《国际商务礼仪/国际商务系列教材》共分12个章节，从商务接待、商务宴请、办公室礼仪、面试礼仪、谈判礼仪、旅行礼仪、餐饮礼仪等方面入手，详细阐述了跨文化交际中的基本礼仪常识。每个章节都有其独立的商务礼仪内容，突出介绍了一些商务礼仪的基本原则和运作技巧。旨在为全球化生活、学习和工作环境中的交际者提供基本的行为指导，并使广大学生、读者及从业人员通过学习国际商务礼仪规范，消除礼仪差异导致的交际障碍，提高交际的有效性和市场的竞争能力，从而赢得更多的商机。

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