当今时代，能说会道、能言善辩、谈笑风生、口出华章的人越来越显示出一种特有的优势。因此，越来越多的人崇尚好口才，越来越多的人渴望拥有好口才。当众讲话能力，已然成为成功者必备的素质。本书是著名公众讲话训练专家胡成江所编著的一部口才训练实用教程。书中结合百思口才训练机构的实际案例，提炼出独特的“三性”“两化”“八言”“十技”等理论技巧，对读者提升当众讲话能力具有很好的借鉴意义。

本书以深入浅出的方式对组织中的人际沟通技巧进行了全面的阐释，书中的很多内容都是实践经验的总结，非常实用和可操作。全书共4个部分19章。第1部分“自我沟通”，阐述了认识自我的重要性，包括如何分析自己的优势和劣势，更好地了解自己的观点、感知、信仰、行事风，如何有效地进行自我管理等；第2部分“人际沟通”，阐述如何与他人沟通，包括了解他人，善于倾听，如何进行有效沟通，如何劝说他人等；第3部分“团队合作”介绍较高层次的沟通技巧，涵盖谈判、团队建设、冲突管理、会议组织、团队合作等内容；第4部分“领导艺术”，主要阐述权力的运用，关系网络的建立，对他人的指导和帮助，授权，项目管理等技巧。本书具有如下特色：兼顾日常生活中的沟通技能及工作场所的沟通技能；兼顾理论的阐述和实务的训练；论述新观点兼顾深入阐述老观点；重视从实践中学习。本书适合用作本科生、研究生，MBA等专业硕士教材，也非常适合职场人士阅读，提升自己的沟通技能。

《职业沟通能力提升实训教程》拟坚持“教学做一体化”的理念，结合“项目引导，任务驱动”项目化教学方式，“够用为本”的宗旨，在教材编写和设计中精心开发实训项目和实训任务，从沟通再认知、语言沟通、非语言沟通、人际沟通、团队沟通、组织沟通、网络沟通等多方面逐层展开，从易到难，从简单到复杂，从基础能力训练到综合能力训练，既有沟通意识培养，更强调能力提升，从而满足多层次人群的沟通能力提升需求。

你弱你有理？我凭什么要帮你？我没有权利迁就你的过分。你还没重要到让我动用情商的地步。也许你并不知道，诸如此类糟糕的人际关系，往往是因为缺乏“界限感”造成的。“界限感”的基本原则是，管好自己的事，不干涉别人的事，顺应老天的事。缺乏“界限感”的人，总是以自我为中心，总是索取不愿分享，总是命令不愿商量，总是发泄不愿包容，总是破坏不愿维护……然而，在这个世界上，没有人欠你什么，想得到就要付出；你并不比谁高贵，想被尊重就要以礼待人；发泄情绪没关系，但不要伤害无辜的人；你的行为必须符合自己的身份和角色……掌握了“界限感”，你就会明白，亲密地保持距离，才是恰当的交际方式；圈子不同，不能强容；想跟别人愉快地做朋友，就不能强人所难；收回玻璃心，别人更愿意理解你……“界限感”是打造完美人际关系的魔力法则。

《大学生人际关系与沟通能力培养》是从当代大学生的需要与兴趣出发，采取任务驱动、行动导向的设计模式，以活动设计、角色参与为手段，旨在帮助大学生提高与人交往和沟通的能力，提升大学生的形象，构建良好的人际关系以及和谐的校园氛围，为大学生成人、成才、就业、成功打下坚实的基础。《大学生人际关系与沟通能力培养》分调整不良心态、塑造交际形象、遵循沟通原则、掌握沟通技巧、修炼交际品质五个部分。按照乐于交往、学会交往、善于交往、改善交往现状的顺序安排内容，既适应学生的心理需求，又符合由易到难、由简单到复杂的认识过程。全书由理论到实践，在每一个环节中都安排了大量的案例、活动设计和测试内容，学生的学习过程就是一种交际感受及交际实践讨稗。

《大学生人际关系心理学》共有三篇。《大学生人际关系心理学》的特点是通俗易懂，条理清晰，适合作为大学生心理课程的辅助教材，也可以作为自学参考书，还可以为高校教师提供教学素材。

面对不同情境，人们的反应不同，行为方式不同。作者在本书中采用了DiSC工具来教读者如何识别自己的行为模式。首先，定义了4种行为模式；其次，描述了各式情境和**反应（基于美国心理学家威廉.马斯顿博士在20世纪20年代的研究）。作者详细介绍了4种行为模式的表现――什么让你精神鼓舞，什么让你心灰意懒，什么环境让你心存欢喜，什么事情让你避之不及。读完本书，你会更加“了解自己”，并因此改善人际关系，达成卓越成果。

科学证明，人类在心猿意马之前保持专注的时间只有30秒，因此，不管何时何地，面对何人，会面时间有多长，在30秒之内把话说清楚是实现沟通目的的关键。美国著名商业顾问米罗？弗兰克幽默而生动地展示了如何在30秒内，实现完美的表达与*有效的沟通：开口就说重点；抛出诱人的钩子；讲述精彩，动人心扉；让听众意犹未尽，满足你的需求。米罗讲授的方法久经考验，读者学会后，可以集中精力思考、写作与说话，逻辑性更强，自信心更高，表达更简洁、清晰、有力，从而在会议上、面谈中等各种重要场合一鸣惊人，甚至改变职业与人生方向。这本书一经出版，立刻在美国引起了一股团购风潮，许多企业将此书列为职业技能培训教材，至今已经在全球数十个国家和地区出版发行。

《人际沟通与交往（第二版 供高专高职医药卫生类专业使用）》共9章，第1～3章为总论，介绍了人际沟通与人际关系的基本概念和相关理论、人际沟通的影响因素以及人际交往的需求与动机等内容。通过学习，使学生充分认识到掌握正确的人际沟通方法、建立良好人际关系的策略在有效人际交往过程中的重要性。第4～9章为个论，分别介绍了语言沟通、非语言沟通、特定情景的沟通、与特殊患者的沟通、与特定人群的沟通、人际沟通与交往的新趋势等相关知识和技巧，为学生将来做好实际工作奠定基础。《人际沟通与交往（第二版 供高专高职医药卫生类专业使用）》适用高职高专医药卫生类专业学生，也可供医护工作人员参考。

本课程是护理及相关专业的必修课程之一。按照主干课程教材设置，主要阐述了护理礼仪与人际沟通的知识，包括护理人员的仪容表情、服饰、举止姿势、沟通技巧和和特殊人群的护理沟通等。学习内容提炼：概述每个章节内容，列出学习要点，使学生在有限的时间内，既能有的放矢地抓住重点和考点，又能熟悉教材的大部分知识，提高综合分析、解决问题的能力。模拟试题测试：每章为增强学生综合解决问题的能力，设计了一组测试题，旨在帮助学生检测学习效果，提升应试能力。参考答案：给出明确的参考答案，通过自评和互评，使学生及应考人员及时了解自己的学习效果，便于调整和改进学习策略。