本教材定位于高职院校的实际教学需要，致力于在人际交往、文书往来、工作实务等各方面塑造规范和典型，以帮助学习者获得社交准则的全面知识。教材所有参编者均有深厚的人文素养和一线教学经验，从理论知识出发，结合新颖恰当的案例，全方位、多角度介绍社交礼仪的各个方面，内容兼具可读性和操作性。

《社交就这么简单》从分析社交活动中人们的心理特点入手，将心理技巧与社交策略结合起来，让你一通百通，能识人，会交人，从一个没有自信的新人，轻松晋级为人际交往的高手。《社交就这么简单》帮你了解社交心理，记取社交定律，学习社交技巧，避开社交禁忌，在各种社会交际中应对自如，轻松驾驭自己的工作和生活。

这是一本能让彻底改变你人生的社交礼仪书。内容包括塑造个人魅力，社交基本礼仪及其他礼仪。涵盖了与人交往、举止言谈、形象仪表、赠送礼品的礼仪；使用电话、信件、微信、QQ，以及电子邮件沟通的通联礼仪；日常生活、职场社交、招待客户、商务赴宴、参加舞会的礼仪；与外国人交往的礼仪；应对突发事件礼仪，等等。为你揭示了让男人运筹帷幄、举止从容，让女人优雅迷人、落落大方的礼仪细节，并配以与日常工作、生活密切相关的礼仪实例。言简意赅，通俗易懂。本书将引导你，如何拥有自信而恰当的行为，并能正确地处理工作、生活中出现的各种人际关系，从而更好地适应这个时代。

现代社会，讨论无处不在。公司或团队小组开会、课堂、各种线上线下活动、家庭决策……都需要每个成员参与讨论。但现实是：会议冗长乏味，无法达成开会目的；课堂死气沉沉，学生沉默不语，或整体混乱无序，毫无成效；家庭讨论时，强势者咄咄逼人，话题一点就着，弱势者情绪失控，后不欢而散……所有人都不想遇到这样的情形。避免上述情况，你需要有效的方法和资源，在主持会议、课堂教学、家庭讨论等场景激发成员参与讨论，跳出思维定式，创造活力，并营造达成一致的氛围，终实现讨论目的。美国著名教育学家史蒂芬？布鲁克菲尔德，在几十年与高校、企业、军队、社区、医疗保健机构、监狱、工会、非营利组织等合作的实践中，总结出了让讨论更有成效的50个实操方法，可应用于各类场合，这些打破传统讨论模式的方法，可以让你帮助小组成员聚焦关键问题，积极参与讨论，在短的时间内处理需要解决的棘手问题，或达成上佳结果与成效。通过本书，你将学会：如何言语得体又切中要害，如何让对方畅所欲言如何让对话进展更系统、更有条理：分组讨论后轮流回应如何让讨论更加民主：求同，哪怕只是暂时接受别人的观点如何避免被视为思想狭隘的人：争议性议题小组辩论法如何让人不受拘束地大胆提出批评意见或有新意的想法：鸡尾酒会式讨论法如何在讨论中提出有价值的问题：问题头脑风暴如何增强团队的凝聚力：叙述性倾听和提问如何在高度依赖口头和文字表达的场合尝试创新：绘图讨论法（视觉同传）……你可以随手将这本书放到口袋或者手包里，在去往会议、课堂等场合的路途中，随意翻开这本书，快速找到几个新方法去尝试。

★心理学认为：正面情绪和负面情绪的比例是3：1，当达到这个比例时能够引发个人、家庭或是组织的蓬勃发展。一个能逐渐走向优秀的人，不是为了获得别人的认可，而是不断强化他们心中那种对生活强烈的渴望。他们的情绪会成为这份渴望的燃料，而不是让生活把一切都消磨殆尽。★我们所有向上拼搏的动力，都来自我们对生活的接纳和尊重。当我们有能力爱自己和爱他人时，我们就在优秀的道路上越走越远。我们如果能够做情绪的主人，主动创造正面情绪、慢慢消解负面情绪，让正面情绪和负面情绪达到很好的比例状态，我们的生活自然也就会越来越幸福。★积极情绪让人轻飘飘、远离地面，而消极的情绪却能让人脚踏实地、清醒的活着。本书从了解自身情绪的能力、管理自身情绪的能力、自我激励的能力、识别他人情绪的能力以及调节他人情绪的能力、完善人际关系以及情商应用等方面，帮助读者在压力与机会并存的竞争环境中做优秀的自己、别让自己输在不懂情商上！

本书能让读者首次全面系统地了解什么是社交币， 懂得社交币可在人际关系里当做“货币”来流通，并有效掌握社交币的主要用途：为使用者提供谈资、帮使用者表达其想法、满足使用者助人的需求、帮使用者展示其形象、满足使用者的攀比心理。为帮助读者更自如地使用社交币，本书用通俗易懂的新颖理论与实用有效的经典案例，深入浅出地阐述了社交币的根本与核心价值，令社交币不断增值与成长的方法，如何避免社交币的“通货膨胀”与“债务危机”等。作为互联网时代值得拥有的资本，社交币一旦被很好的使用起来，就能轻松地刺激别人分享甚至宁愿付费也要转发使用者的内容，让想要的资源前来站台，让需要的人前来背书。

互联网时代，为演说提供了新的介质和平台。本书结合当前形势，从演讲的重要性开始，以克服恐惧、增强自信为基础，通过学习演讲方法及技巧，让您渐渐成为演讲大师。即使你没有人脉和财富，只要学会演讲，利用好每次当众讲话的机会，资源、团队、人脉都会轻松获得，成功自然也会与你靠得更近。公众演讲，看似随机变化，实则有规律可循。只要懂得这些规律，就能在演讲中自如发挥，每句话都说到听众心里。一书在手，让你洞悉紧张的深层原因，彻底摆脱当众讲话的恐惧；领悟演讲的三大秘诀，一开口就打动人心，给自己的成功加码。

我们一生要说出无数句话，每个人的“造诣”有高有低。有的人说话枯燥乏味、如同嚼蜡，有的人说话则妙趣横生、给人如沐春风的感觉。懂得说对话的艺术，能使陌路人相逢一笑，结为知己；反之，口无遮拦的三流口才，却能使多年好友一言不合，反目成仇。一个人要想真正掌握其中的技巧，成为一名说话高手，需要不断地学习和训练。本书通过11天11堂说话技巧实用课程，手把手教你如何开口说话，如何把话说对、说好，如何在恰当的场合说出合适的话，让你能在最短的时间内练就好口才。

《苹果公司创始人史蒂夫乔布斯是世界舞台上具沟通魅力的大师级人物，也是全世界擅长俘获人心的演讲者。本书不仅记载了乔布斯在iPhone、iMac和iPod的产品发布会上的情境，还收录并分析了过去25年间，乔布斯经典的几场重要演讲。从这些宝贵的资料中，我们精准地分析和学习乔布斯的口才魅力和演讲技巧，从而让自己在职场、社交、商场中成为人生的赢家。

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