纽约消防队是世界上最有效的机构之一。它的成功奠基于一部非凡的领导秘笈，精髓之一就是消防队员们总结的这句箴言“第一个冲进去，最后一个撒出来”。队里的高级长官总是身先士卒，冲入火海，并最后一个撤离，他的部下知道他与大家并肩你战，出生入死，而不是站在后面发号施令。他不会令人难以容忍地推诿责任和指导画脚。约翰·索卡是一名在纽约消防队服役了25年的老兵，从一个新兵晋升到中队长。他亲身感受了“第一个冲进去，最后一个撤出来”这句箴言的力量。现在，他把纽约消防队最好的领导力训练课程编成了一本实用的、经得起实战检验的指南，适合各个领域的领导者。在本书中，索卡队长将与我们分享一些最引人入胜的故事，这些故事有的来自他自己的职业生涯，有的则来自那些战斗在纽约消防队的第一线的士兵们，这是一本生动的、有意义的书，它讲述了如何服从命令，动员团队，顶着巨大的压力完成任务，你将学到一些可以在职场中应付巨大挑战的直接而有效的经验。例如：★随机应变：明日所灭非昨日所灭之火★主次分明：切勿把水浪费在烟上★刻苦训练：平时让你的团队经受灼热的考验，否则他们会在实战中烈焰焚身★及时沟通：派你的部下赴汤蹈火前要知道每个人的名字正如丹尼斯·史密斯在他的导读中所言：第一个冲进去，最后一个撤出来，将使你赢得身边所有的人信任，甚至将引领你的组织步向伟大。最重要的是，做到“第一个冲进去，最后一个撤出来”将证明你的诚实和正直……你无需涉险就能从这本书中获益。”

泽田求，1935年生于京都府。1950年大学毕业后进入SB食品株式会社，历任大阪支店金泽营业所所长、京都办事处处长、总公司市场营销部促销课长，派驻株式会社FieldMarketingSystems。1990年与长子英设立株式会社TirasiReport，现任该社社长。“职场实战图解——营销系列”主要从营销的新视角出发，旨在提供营销领域中一种全新的理念和思考处理问题的方式，为指导营销人员具体的实战方式和管理方式提出了行之有效的建议。本书是该系列之一。随着经济的快速增长，对于各种各样广告的要求也随着增加，运用广告单的形式对产品以及信息进行的发布，已经成为商家必不可少的宣传手段。究竟如何制广告单，才能达到事半功倍的目的呢？本书针对广告单这一宣传媒介，？孕滦偷南壅苎Ы辛松钊胂钢碌慕步猓隽松杓瞥錾墓愀娴サ拿鼐鳎凸愀娲傧墓丶约霸诖嘶∩险垢畈愕挠ぷ鳌１臼橐允吕樯芪氐悖ü道恼故竞痛罅客急淼囊茫ㄋ椎叵蚨琳呓沂玖擞男吕砟詈托碌墓芾聿呋姆椒ā？本书适合营销人员、营销管理人员，以及人个体经营者阅读、可作为市场营销专业的学生的参考读物。

蝴蝶效应的本质是：任何一个微小的事物，都可能引起一场巨大的变化。“蝴蝶效应”的翅膀给我们的头脑也扇起了一场思维风暴。它给我们很多启示。它启示我们不要忽略任何微小的事物它启示我们一个微小的进步可以积累出巨大的成就它启示我们只要有作为必定有成果它启示我们可以从小事做起逐步到达最终的目标它启示我们应该做好身边的每一件小事……

加快农业科技进步迫在眉睫，农业现代化的希望寄予科技进步。为了实施科教兴农战略，加快农村小康建设步伐，农业部把农业科教工作作为农业和农村经济工作的重中之重，并把今年确定为“全国农业科技年”。在配合全国农业科技年的活动中，中国农业出版社组织各方面专家编辑出版了本书。本书侧重科技知识，兼顾政策法律，考虑区域特点，针对性、实用性和可操作性较强，旨在为广大农民提供通俗易懂、易于应用、便于操作的科技知识与科技成果。本书对提高农民科技文化素质，加快农村小康建设必将产生积极影响。

要达成理想中的目标，可不能只是枯坐干等着机会自找上门来，这个时候，让心灵的武器发挥作用吧！哲学家培根曾说：“智慧之人所造成的机会，远远超过他能遇见的机会。”如果我们能认真地将谦虚学习的态度，当做是平日努力的心机，并乐观地把突破困境的经验，当做是生活中学习的时机，同时让心机与周遭环境中的时机常相会合，就可为自己打造出许多进步的机会，然后一边儿走一边儿学，一步一个脚印地慢慢累积心得与成果，自然就会逐步朝着目标不断地前进。

职场犹如虞场，不见硝烟，却也腥风血雨，精明的人凭借非凡的智，将复杂的人际关系、无法摆脱的种种压力，一刀斩于马下，笑着成为无敌的勇士。本书横向解析职场压力的各种来源，和读者共同探索个人面对压力时的感受，提供建设性的减压方法和策略。

“剪不断，理还乱。”只需要简简单单六个字，就可以说明职场人际关系的重要性和复杂性。本书以崭新的相处理念、情景式的叙述方式和图文并茂的行文架构，试图营造一个轻松愉悦的氛围，让读者在看似随意之间，形成独特的、有效的职场人际关系相处风格。 职业生涯中，我们总是会不经意地面对种种令人尴尬的困境，如何轻而易举地化解难题，如何在职场、商场中占据主动，是每个人都在探究的问题。这需要我们更多精力上的投入，也需要我们改善和加强与对方的沟通。 沟通是一门艺术。沟通的艺术，不仅仅在于对语言的灵活运用和把握，更在于你能找准出发点和着眼点，站在自己和对方的角度看待问题，从而使矛盾迎刃而解。本书以崭新的相处理念、情景式的叙述方式和图文并茂的行文架构，试图营造一个轻松愉悦的氛围，让读者在看似随意之间，形成独特的、有效的职场人际关系相处风格。TOP目录 第一章 职场人际关系 第一节 剪不断，理还乱——解析职场人际关系 职场人际关系职场人际关系的特点 人际关系的影响因素 职场人际关系的发展流程 第二节 改善人际关系绝招之一——性格矩阵 性格矩阵 果断型 社交型思想型随和型 第三节 改善人际关系绝招之二——四方模型 四方模型孤单舞者 神枪手 教授 啦啦队长第二章 打开你的心——如何与下属打交道 第一节 与四种典型的下属打交道 认识你的下属四种典型的下属 第二节 与下属相处的六大忌讳 事必躬亲 独断专行 过分让步 新老有别 当众斥责 轻易许诺 第三节 与下属相处的八大技巧 多观察少说话 敞开紧闭的门 勇于承认错误 将功劳归下属 尊重关心下属 “海豚式”管理 架起沟通的桥梁 和下属保持距离 第四节 与下属日常相处的十大情景 下属背后议论你，怎么办 下属士气低落，怎么办 下属见了你，就像老鼠见了猫，怎么办 下属和你称兄道弟，怎么办 下属无理取闹，怎么办 下属听不进意见，怎么办 下属和你耍太极，怎么办 下属不明白你的意图，怎么办 下属打你小报告，怎么办 下属和你关系僵硬，怎么办第三章 伸出你的手——如何与同事打交道 第一节 与四种典型的同事打交道 认识你的下属 四种典型的同事 第二节 与同事相处的六大忌讳 过于亲密 口无遮拦 打探隐私过分表现 心冷头热 推卸责任 第三节 与同事相处的八大技巧 学会相互尊重 适当吃亏是福 学会赞美他人 维护自己的利益 控制自己的情绪 给别人留足面子 帮人就是帮自己 懂得幽 默天地宽 第四节 与同事日常相处的十大情景 不小心知道了同事的隐私，怎么办 同事在你面前议论他人，怎么办 工作受到同事的干扰，怎么办 同事向你提出不合理的要求，怎么办 同事将你排斥在外，怎么办 同事与你处处为敌，怎么办 同事与你发生争执，怎么办 同事对你指手画脚，怎么办 同事和你争功，怎么办 同事推卸责任给你，怎么办第四章 抬起你的头——如何与上司打交道 第一节 与四种典型的上司打交道 认识你的上司 四种典型的上司 第二节 与上司相处的六大忌讳 非工作性谈论 为情绪所左右 心怀抱怨不可取 防御性的沟通 试图逃避责任 混淆彼此关系 第三节 与上司相处的八大技巧 支持你的上司 真诚赞美上司 主动进行沟通 观色察言辨音 说清你想说的 学会巧妙提问 用成绩来说话 适度展现自我 第四节 与上司日常相处的十大情景 上司不赏识你，怎么办 上司不支持你的工作，怎么办 上司误解了你，怎么办 上司对你发火，怎么办 上司提出不正当要求，怎么办 上司说错了话，怎么办 上司做错了事，怎么办 上司不接受你的意见，怎么办 上司和你个性冲突，怎么办 上司和你关系有了裂痕，怎么办附录1 测试：你是什么性格的人？附录2 测试：你的行为风格是什么？附录3 测试：你事必躬亲吗？附录4 激励的21点技巧附录5 “5W2H，’传达命令法示例附录6 测试：你对上司的身体语言了解吗？ TOP 其它信息 装帧：平装页数：275 开本：16正文语种：中文

压力看不见摸不着，却如影随形地跟着现代人。你愿意过一种没有压力的生活吗？其实，没有压力的生活也许是最无聊的。压力是一把双刃剑，宏观世界能成为生活的动力，也会剥夺你的生活乐趣。新世界出版社2004年隆重推出“减压从书”，共4本，双色印刷。“减压丛书”由婚姻家庭辅导课题组成员及中国青年报青春热线部分咨询专家联合创作，精炼的表达加之幽默的漫画，不求完美，但求能给职场人士一点体贴和启发。　本书纵向解析职业生涯发展不同阶段的潜在危机，帮助读者未雨绸缪，为自身的可持续发展寻找和优化资源。

每个人都扮演着一种职业角色，怎样定位？本书告诉你“时尚的蜥蜴”——职场的白领、蓝领们，怎样在各自的职业中定位，怎样活得有滋有味。职场是社会，是竞技场，聪明与智慧是职场竞技的不变法则，职场蜥蜴以聪明与智慧竞技场，成为社会的佼佼者。现在的社会，崇尚张扬个性。不管男女老少，个性的张扬随处可见，人们生活、工作也就五彩份呈，“蜥蜴们”个性的张扬，也就是率性、自我的表现。在穿着、谈吐和工作上，他们有的玩世不恭，有的幻想连篇，有的率性认真，他们有强烈的应变意识，今天工作不满意，拔腿就走；看到自己喜欢的工作，马上就把老板“炒”掉。他们率性的可爱。也因此为世俗所不齿。对于一个正在转型的社会，随着开放程度的深化，人们在社会生活中，在职场上的“率性自我”是必然的，如果蜥蜴们的率性自我，没有违背社会道德准则，又何尝不可呢？！今天的社会，在个性的张扬中前进。

要达成理想中的目标，可不能只是枯坐干等着机会自找上门来，这个时候，让心灵的武器发挥作用吧！哲学家培根曾说：“智慧之人所造成的机会，远远超过他能遇见的机会。”如果我们能认真地将谦虚学习的态度，当做是平日努力的心机，并乐观地把突破困境的经验，当做是生活中学习的时机，同时让心机与周遭环境中的时机常相会合，就可为自己打造出许多进步的机会，然后一边儿走一边儿学，一步一个脚印地慢慢累积心得与成果，自然就会逐步朝着目标不断地前进。