《消费者与商业信用管理（第11版）》是美国乃至世界上影响最大、使用最广泛的信用管理教材。自出版以来己连续修订了10次，深受世界各国信用管理机构、企业经营者和财经专业教师学生的喜爱和好评，也是国内引进的第一本涵盖了消费者信贷运营和商业信用管理所有技能与方法的优秀教材。《消费者与商业信用管理（第11版）》全面阐述了信用管理最基本的理论知识，又包括了信用发展中的一系列变化和拓展内容，使读者充分理解信用在消费和商业中的重要作用。每章结尾还加入了与各章知识点相对应的案例分析，用以加强和巩固读者对各章知识点的理解。《消费者与商业信用管理（第11版）》第1篇重点介绍了信用的基本知识，包括经济中的信用以及商业中信贷经理的职责。第2篇着重介绍如何理解消费信用，主要包括零售信用和服务信用；为零售信用和服务信用业务融资；消费者信用的类型；不动产信用；消费者信用的监管。第3篇主要阐述对如何对消费者信用进行管理和分析，主要包括消费信贷的管理及促销；消费者信用调查；消费者信用报告机构；决策的制定与控制。第4篇介绍对商业信用的理解，主要包括商业信用的用途；商业运营中的金融资本。第5篇阐述如何对商业信用进行管理与分析，商业信用经理的职责；商业信用报告机构；财务报表的分析与说明；商业信用的分析、决策和信用额度。第6篇介绍国际贸易中信用管理的问题；第7篇信用管理中应收账款的管理与控制，其中包括收账政策与技能，以及控制账户与评估效率方面的内容。《消费者与商业信用管理（第11版）》主要面向全国各商学院财务与金融管理专业教师和学生，同时也适用于各类商业银行信贷部门经理和从业人员，以及企业经营管理者、信用和财务管理人员的培训和自学；还可以作为对信用管理感兴趣的社会自学者的必备参考书。

本书遵循了管理学类教材传统的理论系统，即从管理的基本概念入手，然后分析管理的环境，最后按照管理的主要职能：计划与决策、组织、领导、控制来展开阐述。除了主要的主题讨论外，作者还按排了两个大栏目：例子和实践中的管理，介绍和分析管理实践的现实，非常精彩，这些实践不仅来自案例，而且有《商业周刊》上的精彩文章，并为教材使用者准备了各种小组练习。这种安排增加了本书的实践色彩，并增加了使用价值。 本书适合本科生、MBA学生作为学习管理学的入门教材。

《资本市场案例》既可与"资本市场"等课程配套使用，也可以单独使用。通过案例中翔实全面的介绍、由浅人深的分析及案例后的提示，读者对资本市场主要金融工具的特点、债券市场和股票市场的运行、资本市场在社会经济、企业投融资和居民生活中的作用可以有一个比较深入的了解。本书是为MBA教学编写的，但其他对资本市场感兴趣的读者也会从中获益。

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笔者根据自己在加拿大多伦多大学攻读MBA的亲身经历，以及长期受聘于多家外国大学在华MBA项目为其从事教学工作的经验，谈谈对MBA的理解和体会：第一，MBA虽然是工商管理硕士，但并不是培养学术研究人员，而是培养企业经营的实际运作人员。第二，MBA培养的不是专才，而是企业经营管理的通才。第三，由于MBA在性质上与其他研究生有较大区别，其教学方法也很独特。第四，工商管理不同于经济学，虽然二者有联系，但存在明显的差异和区别。第五，由于MBA培养企业的高层经营管理者，学习强度和压力很大，远远超过其他专业。第六，西方的MBA教育模式又有了新的变化，已从单人技能培训发展到项目运作的培训，即第三代MBA教育模式。本论文选也可以用于MBA课程教学中，因为几乎每篇论文都可以作为相磁课程的教学案例或教学辅助资料。另外，这本MBA论文选也是广大企业经营管理者很好的参考资料，对其经营管理理念和方法的更新充实，都大有裨益。

本书适用于那些对投资银行、公司财务、战略咨询、货币管理和风险资本感兴趣的人们。本书涉及公司合并与收购、国际扩张、投资战略、税书套利、雇员股票期权以及遗产筹划等内容，首开税收筹划量化决策之先河，将税收筹划置于动态经济政策环境下，广泛适用于各个国家。本书作者从基本税收原理的阐述到实战践领域的应用，都赋予税收筹划一种实践的演练和管理理念的双重身份。使用本丛书的全美十大商学院：斯坦福大学商学院StanfordUniversity哈佛商学院HarvardUniversity宾夕法尼亚大学沃顿商学院UniversityofPennsylvania（Wharton）麻省理工大学斯隆商学院MassachusettsInstituteofTechnology（Sloan）西北大学凯洛格商学院NorthwesternUniversity（Kellogg）杜克大学富卡商学院DukeUniversity（Fuqua）芝加哥大学商学院UniversityofChicago哥伦比亚大学商学院ColumbiaUniversity达特茅斯学院塔克商学院DartmouthCollege（Tuck）加利福尼亚大学伯克利分校哈斯商学院UniversityofCalifornia-Berkeley（Haas）

本书既不是营销管理的入门读物，也并非艰深的营销理论文献。作为营销教学方面的专家和从事营销工作的专业人员，莱曼和温纳这两位作者显然为他们的著作选择了一个很好的定位。全书贯穿以竞争和利润为导向的思想，包括了许多数字和统计方面的模型和计算，并引用了大量经典的营销学文献。本书的结构是以操作性的产品营销计划作为贯穿全书的主题，书中涉及了产品经理责任的三个主要方面。

揭示华人的企业伦理《企业伦理》内容除涵盖西方伦理的理论基础外，尚包含两岸华人社会的伦理现象，故为全球第一本议及东西方伦理议题的专业教材。注重实证研究《企业伦理》内容多为作者近年来实证研究之精华。作者通过问卷调查等实证研究结果，揭示了本书各章节的立论观点。图文并茂全书共有数十幅图片，并附有文字与真实案例之说明，实有助于提升读者的学习兴趣。反映生活中的伦理现象本书各章节均有“实例选读”－类似小品文章。这些真实的小故事让我们懂得，伦理并非什么严肃而艰涩的议题，其实伦理就在我们的日常生活与言行举止之中。

本书讲述了一个美国式的创业故事。1999年春，两位沃顿商学院的MBA——约翰·拉斯克和凯勒·哈里森拒绝了来自许多世界500强企业的加盟邀请，毅然踏上了独自创业的征程。尽管他们最初所能依赖的只是一个朦胧的想法和几张存款不多的信用卡，但他们还是凭借一往无前的勇气和敢于创新的精神成功地推出了自己的旗舰产品——高尔夫鼠标。其间，他们有过得意，有过灰心，有过豪情，也有过牢骚，但最重要的是，两个年轻人从中真切地体验到了创业的酸甜苦辣。本书的素材来自于他们在创业过程中所写的日记——永无休止的陌拜访、一次次寻找经销商的失败、害得他们提心吊胆的台风……超初，他们只是把这些文字发给亲朋好友，让他们知道自己在做些什么；谁知感兴趣的人越来越多，很多商学院的教授甚至把他们的经营日记指定为学生的必读材料，其中当然也包括举世闻名的哈佛商学院和他们的母校沃顿商学院。于是，他们索性把这些日记汇编成书。出版后不久，这本书就登上了美国最佳商业畅销书的宝座，并且长年畅销，风靡至今。

当代企业首重（甚至独钟）具有管理能力之人才，无不可战这后人，只要不可战之将，一个team或group，或department或organization只要出了一个有能力的管理者，必将激发员工的斗志与工作效率，提升生产力和竟争力，甚至在面临企业危机之时党政军能扭转乾坤，力挽狂澜。唯唯诺诺的时代过去了。您要做一头萧规曹随的乳牛，还是卓赵非凡的紫牛，管理能力与执行力将决定这一切。本书以深入浅出的方式，将各种管理理论做一论述，书中列举了海尔、联想、科龙、同方、台塑、统一……各界紫件级企业的管理实例，来佐诠书中所提的各种管理理论，是一本理论与实务并重的著作，除此之处，为方便读者对于所有管理理论都能深入浅出地略知一二，本书特别开辟Lookandthink专栏，将中外重要管理理论一一点出，希望读完本书后，能为求知若渴的读者一扫胸中困惑，成为现代管理者中最具竟争力的EMBA！作者简介：王宝玲，台湾知名学者型企业家，台湾大学经济系毕业，台大经研所，美国UCLAMBA、UCLA博士，现任香港华文网控股集团，上海兆丰集团及台湾擎天教暨补教集团总裁，台湾华文网（股）及北京晴天文化公司，北京华文博采文化发展有限公司，深圳华文一德书业公司董事长。目录：1管理者的领导艺术一.管理者的性格特质二.新手主管轻松上路三.展现个人领袖魅力四.效率管理法则五.专业的管理者六.女性轻松管理法七.突破你的管理障碍八.品德管理2企业营运动能管理一.企业管理方针及经营策略的制定二.企业CI战略三.企业财务管理四.企业组织管理五.企业行销管理六.顾客关系管理七.电子科技对企业的冲击3人力资源管理一.如何发掘千里马二.活用公司人力资源三.凝聚公司人力资源四.培训公司人力资源五.员工管理EQ六.员工绩效管理七.适度控制员工八.如何面对各种类型的员工4紫牛级企业管理实例一.台塑集团的经营管理哲学二.统一集团的经营管理哲学三.广达集团的经营管理哲学四.鸿海集团的经营管理哲学五.华硕电脑的经营管理哲学六.仁宝电脑的经营管理哲学七.明基电通的经营管理哲学八.台新金控的经营管理哲学九.台积电的经营管理哲学十.趋势科技的经营管理哲学十一.科龙集团的经营管理哲学十二.联想集团的经营管理哲学十三.海尔集团的经营管理哲学十四.用友集团的经营管理哲学……Lookandthink