21世纪是人类走向知识化、信息化的世纪。人们越来越清楚地认识到信息是与物质、能源、资本并列的四大社会资源支柱之一。“知识就是力量、信息就是财富”，我们很难想象，如果一个组织系统中没有信息的流动和传递，组织将如何去执行和完成它的功能；如果你面对多个事物要作出选择，而又没有这些事物的表征信息，你又该如何去作出选择？事实上，信息是人们认识世界、驾驭社会、管理组织、作出决策的重要依据和有力工具。信息管理学作为一门新兴的综合性管理学科，主要侧重于研究组织系统内部和外部的信息流动、开发、转换、处理、存储、传递和利用。如何将自然的、无序的信息流、转换成有序的、可利用的信息资源流，是信息管理学面对的首要问题。本书在撰写的过程中紧紧抓住这一点来展开，我们首选较为详尽地介绍了信息和系统的基本概念和知识，然后围绕着信息资源及信息资源管理展开，并针对信息资源的管理，引入了一般的管理理论和控制模式，并介绍了信息科学和信息技术在信息管理中的作用。作为信息资源管理和利用的范式，我们专门写了经济信息管理一章，也算是信息管理的一个案例。本书最后还对现代系统理论展开了讨论，因为信息理论作用的更深邃体现，最终将发生于现代系统理论之中。本书的主要阅读对象是企事业单位的信息管理人员及高等院校的师生。本书可作为信息管理学这门课程的教材，也可作为有关人员了解信息、掌握信息管理原理的参考用书。

本书是一部注重统一性、规范性和可操作性的组织机构代码登记手册。全书共分为四篇，第一篇规定了应当赋予组织机构代码的具体类型及每个类型的具体范围，并对组织机构代码采集信息项目和登记表进行了规范。第二篇从代码管理机构与申领代码证的组织机构发生的业务关系出发，规定了赋码颁证工作的原则与程序。第三篇从组织机构代码系统的内部管理角度出发，规定了码段管理、代码证管理、目标管理责任和档案管理四个方面的内容。第四篇规定了组织机构代码相关术语，并收录了赋码颁证过程中应用到的重要国家标准。本书可作为各级组织机构代码管理机构的工作人员的使用与培训手册。

本案例集的编写秉承如下的指导思想：从中国企业的具体环境出发，结合企业不同的行业、制度与文化背景，适应企业管理的国际潮流。编写过程中，讲究综合性案例与专业化案例相结合、描述型案例与决策型案例相结合、典型企业与典型事件相结合。虽然内格各异，但对指导实践、培养管理能力均具有普遍性。本书至少在以下两个方面具有独特之处：其一，本土性。本案例集的案例钱部都是本土的。植根于独特的中国文化背景，并且较为集中地反映本土企业在近阶段改革过程中出现的问题和采取的对策，因此对于其他本土企业的参考借鉴意义远远超过非本土型案例。其二，原创性。本案例集的案例全部是由中南大学商学院的老师们原创的，来自于老师们亲历的管理实践和管理创造。它以一个专业管理人员的视角去诠释整个案例的发生和发展，对事件的前因后果进行实证的剖析，不同于新闻性案例，摈弃了事件变化中的心理性描述。本案例集不仅适用于高校管理专业，（含MBA）的教学，还适用于企事业的单位、政府要关的相关培训，也适合各类管理者作为管理实践的参考。

本书系统介绍了高技术创业涉及的四大类管理问题，即创业活动管理，企业的创立与治理，新创企业的运行管理以及新创企业的成长管理。全书分为15章。分别论述了创业机会的发现、辨识与把握，创业风险的评估，创业行动的具体策划，创业团队的组织，创业计划的编写，创业资源的整合，企业的设立与治理，新创企业的内部激励，新创企业的知识产权管理，从创新到规模化制造的实现途径，新创企业的营销管理与危机管理，企业成长的本质，新创企业成长的途径等问题；各章之后附有思考题。 本书是清华大学经济管理学院工商管理硕士研究生教材、也可作高等院校企业管理及经济管理专业本科生、研究生的教材，同时也可作为关心高技术创业的读者的参考书。 本书是北京市高等教育精品教材立项项目。

本书是一本高端的战略管理教材。该书较为系统地介绍了战略管理三个层面——公司层战略、业务层战略、职能层战略——的基本问题、思想与逻辑、工具与方法等。全书分为四大部分：第一、二章组成的第一篇介绍战略管理的基本理论和思想；第三、四、五章组成的第二篇介绍公司层战略分析的理论与方法；第六、七、八章组成的第三篇介绍业务层战略（竞争战略）理论：第九、十、十一章组成的最后一篇介绍战略的实施（以职能层战略为主）和战略评价、控制问题。本书以实务操作为主旨，渗透了作者多年从事企业战略管理的研究与实务经验，并附有大量的案例，可作为MBA、EMBA教材，也可作为战略管理咨询人员、企业管理人员的参考读本。

围绕着德鲁克与通用汽车的这段案例公案，直到20世纪80年代仍然余音袅袅。在《公司的概念》1983年版本的跋记中，德鲁克仍然语带讥讽地写道：通用汽车公司的主管们不能接受我对管理学的基本观点，他们自诩为这门学科的急先锋，所以，他们完全不能接受《公司的概念》所贯穿的观念：管理首先是一种实践，虽然它与医学一样，把很多科学研究的方法当作工具使用。一家伟大公司与一位伟大管理学家之间的这段案例风波已成前尘旧事，而对于所有的公司研究者而言，它所留给我们的却是争论焦点以外的另外一些启迪：我们应该以一种怎样的姿态去研究企业？在相互尊重与学术独立之间，是否存在着某种平衡？我们应该具备怎样的成熟的商业精神和职业心态？当我们发现问号的时候，其实就已经找到了方向。正是从这些疑问出发，今天，我们创办《案例。》，并试图沿着德鲁克的道路往前走下去。

“培养世界上有影响力的领导人”是哈佛商学院的使命。1908年，哈佛商学院正式成立。为实现这一使命，哈佛商学院通过实施各种项目，影响众多不同的人。哈佛商学院最出名的可能是其MBA项目，但同时我们也通过开展高级管理人员培训项目（Executive Education Program）（包括AMP项目以及其他逾100个为职业经理人开设的各种培训项目）和通过哈佛商学院出版公司的出版物追求我们的使命。我们的出版物包括《哈佛商业评论》、哈佛商学院图书、网络课程，以及哈佛商学院案例研究。为杰出院校提供建议也是我们使命的一个重要方面。在过去的60年里，哈佛商学院为世界上许多院校不仅提供了教学案例，还通过各种项目帮助他们及其教师提升了自己的案例教学能力。包括：国际教师项目（ITP）、以参与者为中心的教学法培训项目（CPCL）、案例教学与以参与者为中心的教学法培训项目（PCMPCL）。其中，PCMPCL项目发起于2005年8月，其目的在于帮助中国大陆、香港、台湾等地区和新加坡的主要商学院提升其在MBA项目、高级管理人员培训项目以及以管理实践为导向的研究中，熟练运用案例教学和启发式教学的能力。通过多年的实践，哈佛商学院发现案例教学的应用通常需要经历三个阶段。第一阶段，案例在管理学课堂上是作为概念或原理的例子、说明来使用的。第二阶段，将案例研究作为主要的学习方法，依靠案例讨论。第三阶段，教授开始把他们在案例研究和课程发展上取得的成果大量应用于教学，以便更好地理解和传授如何做决定。为实践我们的使命，哈佛商学院和哈佛商学院出版公司很高兴与中国人民大学出版社携手帮助中国商学院及其教授实现从第二阶段向第三阶段的跨越。我们的努力包括：为来自中国大陆、香港、台湾等地区和新加坡的教授提供为期10天的PCMPCL培训；出版一套根据MBA核心课编辑的案例书（分中文版和英文版）；组织一系列后续服务的案例教学和案例写作的培训班；建立一个服务于中国教师的案例服务中心。我们这样做的目的有两个，并且这两个方面都与哈佛商学院的使命紧密相连。一个目的是通过帮助全球教育机构——正如我们在中国发现的那些机构一样——发展他们自身的、着眼于管理实践的案例教学能力，从而促进全球管理教育水平的提高。另一个目的是帮助这些机构培养一些能够在他们的学校中起到带头作用的教师，使他们能够写出新的、能够与世界分享的案例研究和教学资料。这种既符合国际标准，又与中国具体管理实践相关的案例研究正是中国管理教育机构所急需的。

商业活动越来越复杂和成熟，需要非常广泛的技能来管理它。越来越多的人把MBA作为获得这些技能的方法。那么，MBA是否能打开新的职业机遇之门？是否有利于个人的发展？你所选择的商学院为你提供人际网络的潜力有多大？对于准备去商学院学习的人、没有时间或机会去商学院学习的人和已经获得MBA学位但还想获得该领域最新知识的人，他们将通过本书了解MBA的发展以及MBA在21世纪中可能扮演的角色，学习到各商学院管理大师的主要管理思想以及它们在现实管理中的应用，轻松地把握MBA学习的脉络。全球精英都在汲取的企业的战略基本功。全球精英目光追随的焦点——《经济学人》丛书，让你：◎立即掌握下一波商机脉动！◎深度体验与世界同步的商业用语！◎以有限时间换取无限知识！◎博览商业群书从这里起步！本书特色：◎4篇精要论述，洞见趋势精选《经济学人》最精要的、必读的文章，帮助读者更好地了解自己是否适合读MBA，将学到哪些知识，以及管理学思想的发展，引领读者洞悉MBA未来。◎438个精要术语，准确阐释精选438个常用但不易完全理解的术语，从平衡积分卡、企业流程再造、卡鲁约的板斧到中国墙、零基预算等，以兼具启发性与趣味性的方式解析工商管理的关键知识。◎4则实用附录，综览各国商学院收录4则实用附录，包括英、美以及欧洲等各国商学院的资料。◎字典式编排，宜查宜用精要术语以字典式编排，便于读者查找相关解释。

本书第1章是对战略管理的广泛概述。第2章始于战略管理过程，并讨论其特点。第3章详细研究了影响战略计划和带给组织准确及时信息重要性的内外部压力。对组织与环境压力进行评估，对公司、事业与职能进行战略发展与应用，这是第4章与第5章的主题。第6章的是管理战略是作为应用于在全球环境中运行的组织。第7章与第8章提供给学生实施正式战略的框架，讨论了成功实施的结构、文化与领导需求。第9章讨论了评估与控制过程。第10章讨论了非盈利组织的战略管理。本书是在校工商管理专业大学生的一本重要教科书。它帮助学生整合并提高在企业不同职能领域的知识。本书会帮助学生学习战略管理实践中所应用的不同分析工具，提供企业组织所面对的众多挑战的答案。这些挑战是：（1）国内及国际市场的竞争．（2）员工和组织正在变化的性质，（3）技术与信息系统的进步使市场由工业型转换为知识社会。本书具有以下明显特色，以区别于传统书籍：管理实践。本书尽可能把内容整合。并运用一种简单的写作风格以便使学生形成对主题领域的清晰画面。本书的基调简单且简洁。真实世界的事例有助于学生了解理论如何与实践联系，并增加相关分析。国际方面。国际与全球化内容包含在不同章节中，另单独一章来讲解国际环境的战略管理。当代焦点。流行概念包括全面质量管理、道德规范、社会责任、公司治理、重构、全球化、国际战略等，常在本书中使用并表明与战略管理的关系。

“培养世界上有影响力的领导人”是哈佛商学院的使命。1908年，哈佛商学院正式成立。为实现这一使命，哈佛商学院通过实施各种项目，影响众多不同的人。哈佛商学院最出名的可能是其MBA项目，但同时我们也通过开展高级管理人员培训项目（Executive Education Program）（包括AMP项目以及其他逾100个为职业经理人开设的各种培训项目）和通过哈佛商学院出版公司的出版物追求我们的使命。我们的出版物包括《哈佛商业评论》、哈佛商学院图书、网络课程，以及哈佛商学院案例研究。为杰出院校提供建议也是我们使命的一个重要方面。在过去的60年里，哈佛商学院为世界上许多院校不仅提供了教学案例，还通过各种项目帮助他们及其教师提升了自己的案例教学能力。包括：国际教师项目（ITP）、以参与者为中心的教学法培训项目（CPCL）、案例教学与以参与者为中心的教学法培训项目（PCMPCL）。其中，PCMPCL项目发起于2005年8月，其目的在于帮助中国大陆、香港、台湾等地区和新加坡的主要商学院提升其在MBA项目、高级管理人员培训项目以及以管理实践为导向的研究中，熟练运用案例教学和启发式教学的能力。通过多年的实践，哈佛商学院发现案例教学的应用通常需要经历三个阶段。第一阶段，案例在管理学课堂上是作为概念或原理的例子、说明来使用的。第二阶段，将案例研究作为主要的学习方法，依靠案例讨论。第三阶段，教授开始把他们在案例研究和课程发展上取得的成果大量应用于教学，以便更好地理解和传授如何做决定。为实践我们的使命，哈佛商学院和哈佛商学院出版公司很高兴与中国人民大学出版社携手帮助中国商学院及其教授实现从第二阶段向第三阶段的跨越。我们的努力包括：为来自中国大陆、香港、台湾等地区和新加坡的教授提供为期10天的PCMPCL培训；出版一套根据MBA核心课编辑的案例书（分中文版和英文版）；组织一系列后续服务的案例教学和案例写作的培训班；建立一个服务于中国教师的案例服务中心。我们这样做的目的有两个，并且这两个方面都与哈佛商学院的使命紧密相连。一个目的是通过帮助全球教育机构——正如我们在中国发现的那些机构一样——发展他们自身的、着眼于管理实践的案例教学能力，从而促进全球管理教育水平的提高。另一个目的是帮助这些机构培养一些能够在他们的学校中起到带头作用的教师，使他们能够写出新的、能够与世界分享的案例研究和教学资料。这种既符合国际标准，又与中国具体管理实践相关的案例研究正是中国管理教育机构所急需的。我们很高兴中国人民大学出版社和中国许多优秀的商学院加入我们的队伍。我们希望哈佛案例书在中国的出版能对中国的教育机构、教师及其培养的未来职业经理人有所帮助，帮助他们实现在全球经济中扮演重要角色的梦想。