供应链管理是一种集成化的管理理念，其核心意义在于使企业充分了解客户及市场需求，与供应商及其他合作伙伴在经营上保持步调一致，实现资源共享与集成，协调支持借助应我边所有企业的协同运作，从而取得整体最优的绩效水平，达到提高供应链整体竞争力的目的。供应链管理的实践在我国的发展也非常迅速，已有众多企业投身到了供应链管理的实践中，并且已经在供应我边管理的实践中取得骄人业绩。然而借助应链管理毕竟是一个复杂的系统工程，许多企业在面临如何解决借助应链管理的问题时希望能够有成功经验可资借鉴。从这个角度来说，学习国内外先进企业在借助应链得理方面的先进经验就成为我们的必修课之一了。本书恰恰就是为满足这个需求而翻译的书中的案例了自世界著名学府——哈佛商学院案例库，集中介绍了一批世界著名企业在实施供应链管理方面的成功经验它对我国企业实施供应链管理一定具有很高的参考价值。

现代经济社会赋予了企业新的角色和新的责任，企业决策的影响会以更多的方式涉及更多的人群，这就要求企业的领导者更要慎重考虑他们的决策行为对于方方面面的影响。本书诠释了这个复杂的时代对于企业与公司的冲击和影响，为读者提供了透彻的分析企业社会责任的框架。 本书着重探讨了现代公司、企业和管理教育中重要的决策和伦理问题，通过固定的教学设计，包括学习目标，更新的案例、章尾的要点总结，以及带有问题的案例讨论，在教师资源手册中还有补充的资料，可以很好地提高学习和教学的效果。

战略管理是20世纪70年代兴起的经营者之学，它涉及企业所有的重要活动，并不断地被赋以新的时代内涵，管理大师们的相关论著也是汗牛充栋。康奈尔大学的这《战略管理精要（第3版）》以轻快的笔触将传统和现实有机地结合起来，对当前该领域的核心主题和热点问题均有所论述，使读者能够在较短的时间内掌握战略管理的精华内容和最新进展。该书不仅很好地概括了经典的战略管理过程，而且还结合企业资源、交易费用、代理理论、战略联盟等新理念，对战略管理领域的问题进行了深入而全面的探讨。书中还结合经济全球化、电子商务、新经济的发展趋势，对全球化背景下的企业战略进行了研究。 《战略管理精要（第3版）》着眼于培养学生的洞察力，提供了不少真实而深刻的案例。读者可根据自身的要求挑选教学项目，进行互动式的模拟仿真或体验练习，接受良好的训练。《战略管理精要》这《战略管理精要（第3版）》以轻快的笔触将传统和现实有机地结合起来，对当前该领域的核心主题和热点问题均有所论述，使读者能够在较短的时间内掌握战略管理的精华内容和最新进展。该书不仅很好地概括了经典的战略管理过程，而且还结合企业资源、交易费用、代理理论、战略联盟等新理念，对战略管理领域的问题进行了深入而全面的探讨。

出版说明随着MBA教育逐渐走向成熟，人们对于案例教学已不再陌生，很多院校，特别是首批MBA试点院校已经比较普遍地采用案例教学这种模式。案例教学、案例编写也成为全国MBA教学指导委员会十分重视并大力推广的重要工作。为满足教学需要，中国人民大学出版社与哈佛商学院出版公司达成了引进出版哈佛商学院案例的协议，围绕MBA教学选择了十门课程，包括：战略管理，人力资源管理，营销管理，公司财务管理，领导学，组织行为学，供应链管理，技术与运营管理，财务报告与控制，企业、政府与国际经济，中文版和英文版同时推出。先由哈佛大学教授从其数千个案例中进行选择、推荐，再由中国教授从推荐的案例目录中遴选，在翻译的过程中又作了进一步的调整，最终确定了目前的案例。多年来，中国人民大学出版社一直在不懈地打造经管类图书的品牌，特别是，作为高等教育教材出版的市场领先者，我们一直希望能为中国的管理教学和实践提供更多、更好的产品。随着中国MBA市场规模的扩大，学生人数的增加、素质的提高，教师队伍的成熟，我们发现，案例教学教材的数量不足及质量不高成了一个比较大的问题，基于大量的市场调研，哈佛商学院的案例便成了我们针对MBA教学引进案例的首选。毕竟，哈佛大学是最早开始MBA教育的，其MBA学位计划有近一百年的历史。哈佛案例每年能销600万份，其案例教学法也在逐渐为世界上各大学校所熟悉和借鉴。作为一家以为高等教育服务为己任的大学出版社，我们深感哈佛案例的引进对于我国工商管理教育理论和实践的提升具有十分重要的意义，事实上，我们在2002年曾引进出版了一套哈佛商学案例，分商务基础系列和实务系列，共21种，在当时引起了很大的反响，只是囿于条件，案例没能根据课程设置选取，不便于教师在教学中使用，基于此，便有了我们这套针对MBA核心课程的案例。在运作这套案例的过程中，我们广泛听取了老师们的意见和建议，我们发现，单是引进一些案例并出版不能满足教学的实际需要，对于很多老师来说，如何讲授哈佛案例才是一个难点。同时，我们在前期调研和筹备工作中也深感案例的推广不再局限于传统意义上的图书推广工作，它已超出了传统单纯出版图书的概念，变成了一种教学理念和教学方法的推广，它需要我们提供更多、更长期的后续服务，并改变传统的出版模式。就在我们策划出版这套案例书之际，哈佛商学院酝酿已久的PCMPCLProgramonCaseMethodandParticipant-CenteredLearning培训计划正式启动。为配合PCMPCL项目，哈佛商学院出版公司邀请包括中国大陆、香港、台湾等地区和新加坡在内的16所大学的商学院选派一些教授到哈佛商学院参加哈佛案例教学的培训。首次培训定于2005年8月，同年12月还将在中国举办第二期有关案例教学与写作的培训。同时，为帮助广大教师更好地使用哈佛案例，中国人民大学出版社还将配套引进案例的教师用书、教学录像等辅助资料（出于授权限制，仅向使用本案例教学的教师提供）。在案例出版后，我们还将提供教学支持，帮助中国教师更好、更便利地使用案例。运作案例出版的过程是艰苦的，但结果是美好的、令人难忘的。在和哈佛商学院出版公司的合作中，我们一次又一次地听到他们虔诚地谈及他们的使命：改善管理实践。在案例出版的过程中，很多人做了辛苦的工作，我们感谢哈佛商学院高级副院长、贝克基金教授史蒂文·C·惠尔赖特（ＳｔｅｖｅＣ．Ｗｈｅｅｌｗｒｉｇｈｔ）先生，他为我们的案例出版写了序，他在这套案例书10门课的选择中起了决定性的作用，没有他的努力，这套书的出版是不可能的。感谢ＪｏｈｎＱｕｅｌｃｈ、ＭｉｃｈａｅｌＴｕｓｈｍａｎ、ＤｅｂｏｒａＳｐａｒ、ＰａｎｋａｊＧｈｅｍａｗａｔ、ＤａｖｉｄＨａｗｋｉｎｓ以及ＤａｖｉｄＵｐｔｏｎ等教授，他们在我们初选案例的过程中给予了建议和指导；感谢哈佛商学院和哈佛商学院出版公司的下列人员，他们为案例的挑选做了许多工作：ＰａｕｌＡｎｄｒｅｗｓ、ＴｉｍＣａｎｎｏｎ、ＴａｄＤｅａｒｄｅｎ、ＭｉｋｅＤｅｒｏｃｃｏ、ＰａｔＨａｔｈａｗａｙ、ＡｍｙＩａｋｏｖｏｕ和ＣａｒｏｌＳｗｅｅｔ；感谢哈佛商学院出版公司国际部总经理陈欣章先生，他促成了案例最终出版协议的签订和执行，并完成了整个过程中的协调工作。最后，也要感谢所有参加案例中文版翻译的教授，他们都有自己繁重的教学任务，在出版时间紧迫的情况下，各位教授都保质、按时地完成了翻译工作。我们希望这套案例书的出版以及后续的培训工作能影响几百、几千乃至上万个MBA；我们希望他们能用一种新的视角，适应国际化的大趋势，理解现代企业的管理方法，理性地接受信用经商的理念，推动中国经济的更大发展；我们希望能通过我们的出版物来引导中国的管理实践。如能做到此，那么其间的各种辛苦努力也就值得了。感谢您选用或关注我们的这套案例书，对您的任何反馈我们都十分珍视。我们的联系方式：010－62510566转551或541；E-mail：rdcbsjg＠crup.com.cn或登录：http//www.rdjg.com.cn。中国人民大学出版社2005年7月序“培养世界上有影响力的领导人”是哈佛商学院的使命。1908年，哈佛商学院正式成立。为实现这一使命，哈佛商学院通过实施各种项目，影响众多不同的人。哈佛商学院最出名的可能是其MBA项目，但同时我们也通过开展高级管理人员培训项目（ExecutiveEducationProgram）（包括AMP项目以及其他逾100个为职业经理人开设的各种培训项目）和通过哈佛商学院出版公司的出版物追求我们的使命。我们的出版物包括《哈佛商业评论》、哈佛商学院图书、网络课程，以及哈佛商学院案例研究。为杰出院校提供建议也是我们使命的一个重要方面。在过去的60年里，哈佛商学院为世界上许多院校不仅提供了教学案例，还通过各种项目帮助他们及其教师提升了自己的案例教学能力。包括：国际教师项目（ITP）、以参与者为中心的教学法培训项目（CPCL）、案例教学与以参与者为中心的教学法培训项目（PCMPCL）。其中，PCMPCL项目发起于2005年8月，其目的在于帮助中国大陆、香港、台湾等地区和新加坡的主要商学院提升其在MBA项目、高级管理人员培训项目以及以管理实践为导向的研究中，熟练运用案例教学和启发式教学的能力。通过多年的实践，哈佛商学院发现案例教学的应用通常需要经历三个阶段。第一阶段，案例在管理学课堂上是作为概念或原理的例子、说明来使用的。第二阶段，将案例研究作为主要的学习方法，依靠案例讨论。第三阶段，教授开始把他们在案例研究和课程发展上取得的成果大量应用于教学，以便更好地理解和传授如何做决定。为实践我们的使命，哈佛商学院和哈佛商学院出版公司很高兴与中国人民大学出版社携手帮助中国商学院及其教授实现从第二阶段向第三阶段的跨越。我们的努力包括：为来自中国大陆、香港、台湾等地区和新加坡的教授提供为期10天的PCMPCL培训；出版一套根据MBA核心课编辑的案例书（分中文版和英文版）；组织一系列后续服务的案例教学和案例写作的培训班；建立一个服务于中国教师的案例服务中心。我们这样做的目的有两个，并且这两个方面都与哈佛商学院的使命紧密相连。一个目的是通过帮助全球教育机构——正如我们在中国发现的那些机构一样——发展他们自身的、着眼于管理实践的案例教学能力，从而促进全球管理教育水平的提高。另一个目的是帮助这些机构培养一些能够在他们的学校中起到带头作用的教师，使他们能够写出新的、能够与世界分享的案例研究和教学资料。这种既符合国际标准，又与中国具体管理实践相关的案例研究正是中国管理教育机构所急需的。我们很高兴中国人民大学出版社和中国许多优秀的商学院加入我们的队伍。我们希望哈佛案例书在中国的出版能对中国的教育机构、教师及其培养的未来职业经理人有所帮助，帮助他们实现在全球经济中扮演重要角色的梦想。史蒂文·C·惠尔赖特（StevenC.Wheelwright）哈佛商学院高级副院长，贝克基金教授2005年6月

面对经济全球化，对于在竞争激烈的不确定环境中成长的现代中国企业来说，对于长期浸染在传统集权文化中成长的现代中国企业来说，把握领导学，努力提高领导力，更有其突出的重要意义。本书提供了22个案例，既有反映美国公司的，也有反映国外企业的（如日本银行业、印度的医药公司）；既有比较宏观的（如美国公司的改革），也有比较微观的（如个人职业生涯的选择）。其中大部分是从公司遇到的法律、伦理、道德等方面的问题来展开的。篇幅不长，倒也内容丰富；有些例子很引人深思，耐人寻味，会有启发。清华大学经济管理学院的杨斌教授最近翻译的美国管理学家理查德·L·达夫特（Richard L.Daft）的《领导学》已经机械工业出版，如果把这两本关于领导学的译著结合起来，一本教材，一本案例，在教学上加以使用，似乎是蛮好的。

本书是上海财经大学国际工商管理学院博士丛书之中的一本，是国家自然科学基金资助项目——“创业型企业的企业家能力与转型机制研究”的阶段性研究成果。本书将企业家能力纳入研究框架，试图解决以下几个问题：企业家能力与组织能力的特征表现及其测量、企业家能力与组织能力之间的关系、企业家能力与组织能力如何影响企业的市场绩效、中国背景下导致企业绩效异质性的关键因素，以及企业家个体特征的作用。本书将企业家能力纳入研究框架，试图解决以下几个问题：企业家能力与组织能力的特征表现及其测量、企业家能力与组织能力之间的关系、企业家能力与组织能力如何影响企业的市场绩效、中国背景下导致企业绩效异质性的关键因素，以及企业家个体特征与企业背景特征的作用。

超酷！超炫！！超威猛！！！风趣而惊险，充满青春气息，独特的校园玄幻悬疑故事！精灵古怪身世神秘的女中学生，威猛帅气的妖怪大侠，奇怪严厉的老师，传说中的问题学校，特殊的人物在特殊的环境里，展开的注定是一个奇特而精彩的故事…… 兰妮：女，初二学生。十五岁。身高：160cm 体重：35kg 乐观调皮。聪明机智，善良而有点小坏——比如骗骗男同学帮忙值日。喜爱学数学、物理等理科学科，吃各种好吃的，玩各种好玩的，喜欢一切美的、好的。梦想：经常立志，没一样坚持长久。先是长大要当超级美女，因为自然条件的限制，改为超级可爱女，又要像水明柔一样美丽，像佳佳一样博学，像顾青一样帅，像黑风一样酷，像宇翔一样潇洒……没一样办到。 顾青：博宇中学的体育老师身高：183cm体重：62kg 性格与出身：长相清秀帅气，气质飘逸。性格冷漠严厉，被兰妮称为零下一度老师。

在企业经营的诸多领域，资本运营的作用日益彰显。如何为企业发展筹集低成本高质量的资本？如何把企业有限的财力资源正确地运用到企业发展的各个方面，既要降低风险，又要保证收益率。这就要求企业经营者掌握高超的资本运营技巧，现代企业的目标已不再是简单的利润最大化，而是股东权益最大化。这就要求企业不但要注重短期利润，更要注重长期收益，既要重视企业的微观经济效益，又要重视社会的宏观经济效益。本套丛书选取了MBA专业中最核心的五门课程，采取理论解读与案例分析相结合的形式，从市场营销、竞争战略、人力资源、资本运营和管理方法五个方面对现代工商管理理论作了深入细致的阐述。值得一提的是，本套丛书完全放弃了以往传统理论教材枯燥乏味的说教模式，寓教于乐，深入浅出，生动活泼。它既是当代民营企业家和职业经理人提高工商管理技能的通俗性读本，又是攻读MBA的辅导教材，同时也是MBA简明自修读本。

《公共管理学经典教材原版影印丛书：议程、备选方案与公共政策（第2版）》秉金登教授的一贯研究风格，借助其高超的调查和写作技巧，在政治学界独树一帜。他在《公共管理学经典教材原版影印丛书：议程、备选方案与公共政策（第2版）》中系统地分析了公共政策形成过程中的主要环节，即问题的提出、备选方案的产生和议程的建立等，并指出议程建立的重要性。《公共管理学经典教材原版影印丛书：议程、备选方案与公共政策（第2版）》对公共政策领域的教学、研究和实践都曾产生深刻的影响。金登教授因此书而获得1994年度的“艾伦·威尔达夫斯基奖”，借以表彰他对公共政策研究的持续贡献。

案例教学作为一种行之有效的工商管理教学方法，已经在中国得到了普遍推崇；案例研究作为一种重要的研究方法，也逐渐引起关注。但是，本土化案例无论在数量上还是在质量上都显不足，这种情况与中国经济的长期快速增长和境内企业管理实践的丰富多彩很不相配。东北财经大学MBA学院（原MBA教育中心）成立以来的十多年里，我们一直在重视案例教学的同时，采取切实措施抓好案例创作。我们的一个做法就是“读与写相结合”，鼓励MBA学生在教师的指导下，以创作案例作为毕业论文的写作形式，同时，作为教育部人文社科重点研究基地的产业组织与企业组织研究中心，我们也努力把案例研究当做具有物色的研究方法广泛应用，并注意吸收具有丰富实践经验又有一定研究能力的EMBA学生参与研究中心承担的多个重要课题的调研工作，取得了一举多得的较好效果。在本案例专集中，我们从MBA案例库为精选了23个案例，内容涉及市场营销的主要方面，如营销渠道、竞争策略、定价与组合等等，并遍布电子、电讯、医疗、金融、房地产、食品等多个行业。