随着我国市场经济的不断发展和对外贸易的力度加大，商务谈判在各类商务活动中的地位日益重要。商务谈判作为一门重要的专业课，在全国众多高校的经济管理类专业普遍开设，商务谈判课程的教学目标和教学任务更倾向于理论和实践相结合，除了系统讲授商务谈判理论外，还要通过案例分析讨论、商务谈判模拟实训等来强化学生对商务谈判知识的理解和运用。本书系统地介绍商务谈判的基本原理、方法，以及新实践成果，采用案例教学，注重能力培养，结构紧凑、重点突出。本书注重商务谈判的理论与实践，在系统介绍商务谈判理论的同时，特别注意选择经典的、本土的以及新的商务谈判案例和实训演练来强化和延伸学生的学习效果。

中国高等教育不断快速发展，专业型硕士人才比例进一步增大。MPAcc会计专硕教育逐渐成为很多会计专业应届本科生继续深造与培养的*佳选择，每年参加管理类联考的考生超过百万。管理类联考偏重管理思维和综合能力（数学、逻辑、语文综合能力）的考核，其中数学科目分数占比约35%。绝大多数的备考者对数学真题的考察方向不是很清晰，复习时经常丢了西瓜捡芝麻，做了很多无用功，因此数学的复习方向成为很多备考者致胜的关键。本书对1997—2016年所有真题进行合理的模块划分，每个模块按照知识点分类，由易到难，进行了详细的解析、发散、点评，为在复习中感到迷茫的考生提供明确的复习方向。本书适合MBA、MPA、MPAcc等管理类联考考生，同时可作为其他研究生入学考试复习用书。

瞿群臻编著的《海事劳动关系管理》主要介绍海事劳动关系理论与管理，将劳动关系理论贯穿于海事劳动关系管理的研究。本书全面阐述了劳动关系管理的经典理论，如劳动关系的特征，劳动关系的主体和表现形式，劳动关系的理论溯源，劳动关系的调整机制，劳动职业保障，劳动保护，劳动合同管理，劳动关系的运行，非全日制用工、集体协商、员工参与管理、劳动争议、社会保险、员工健康与安全管理等，劳动关系经典理论与海员劳动关系管理相融，成为本书特色。本书分为10章内容，在内容编排上，力求做到体系完整，重点突出，并注重引入知识链接、案例。同时，在各章均安排了学习目标、引导案例、关键术语、思考题和案例分析，能够很好地帮助教材使用者较为系统地了解海事劳动关系管理的知识结构，把握海事劳动关系管理的工作技能，领悟海事劳动关系管理的真谛，并为其将基础理论灵活运用于各类组织及组织活动中有较好的借鉴意义。

创新已成为决定企业持续竞争优势的关键因素，创新管理则是促进企业创新产生、使企业获得更多更好创新成果的保障。在创新过程中，企业需要应对沟通、外部合作、文化、领导力、评价、国际化等问题，而这些问题都可以在本书中找到答案。本书的目的是使读者更加全面、系统地理解创新管理，懂得创新管理的演化路径，重视创新管理的重要作用。

当前，互联网与网络购物在中国蓬勃发展，推荐系统能帮助消费者迅捷地在“信息超载”的互联网中找到合意商品，因此得到了广泛应用。基于信息系统成功模型、信息系统持续使用模型和消费者独特性需求等理论，《消费者视角下的推荐系统/工商管理学术文库》探索了消费者推荐采纳意向与推荐系统持续使用意向的影响因素，检验了消费者独特性需求对推荐系统的营销效果的调节作用。《消费者视角下的推荐系统/工商管理学术文库》推进了推荐系统在营销领域的研究进展，扩展了信息系统成功模型、信息系统持续使用模型和消费者独特性需求理论在网络购物环境下的应用，并对网络商家改善其推荐系统有指导意义。

《上海财经大学MBA整合实践项目（2015）汇编》是上海财经大学商学院MBA整合实践项目2015年度成果的总结与展示。在项目运行的3个月期间，共有21名MBA学生、3位专业指导老师参与；各项目小组都按时提交项目报告，圆满完成路演。值得一提的是，2015年度项目选取的企业或处于创业初期，或是传统企业的创新尝试，与上海财经大学商学院近年来大力倡导的创新创业教育极为契合。尤其是，“荣安驾校商业模式优化研究项目”获评2015年度“优秀整合实践项目”，其参与企业荣安驾校对我国驾培行业的商业模式创新具有颠覆式的影响。

本书将三个简短的观点性论题安排在每章开头，鼓励学生对即将学习的材料和概念表达自己的观点。开篇设计这些问题是基于这样的考虑：当学生们首次表达自己的观点时，他们的思想更自由，而且会对与开篇问题相关的内容产生兴趣。例如，要求学生们做出同意或不同意回答的问题有：一定数量的冲突对组织来说是有益的。

呈现在读者面前的这本案例集是来自于中央财经大学第九届（2014年度）、第十届（2015年度）案例教学研讨会，以及2015年度MBA学生案例创作大赛应征、经专家评审、遴选出的优秀案例。入选案例涵盖了全国MBA教育指导委员会规定的核心课程和中央财经大学工商管理硕士（MBA）特色课程领域，入选案例都是中央财经大学教师亲临企业，深入研究中国企业管理的实际问题基础上，凝练出的具有中国特色的管理问题、管理思想、管理理论的原创案例，反映了目前国内较高水平的管理案例编写现状，为我国专业学位教育提供了案例教学素材，推动了我国管理案例研究与教学的发展。

《工商管理学科十三五战略规划研究》从工商管理学科的基本学科界定出发，对中国工商管理学科发展现状与未来面临的实际挑战进行了分析，并且对国际学科的发展趋势进行定量分析。在此基础上，提出了未来5年学科发展的指导思想与战略目标。结合文献分析、学科面临的现实挑战及未来的战略原则，《工商管理学科十三五战略规划研究》提出了多个子学科的优先发展领域、国际合作的优先领域，并提出了保障十三五规划实施的具体措施。本书采取了文献分析、专家访谈、问卷调研及理论分析等多种研究手段。

随着服务在社会经济中的地位和作用与日俱争，服务业从劳动密集型转向知识密集型，知识与技术含量高的现代服务业已成为我国经济发展的新引擎，服务在企业竞争力提升中的战略作用*显突出，并渗入人们生活。修订版以服务经济时代为大背景，系统阐述了国内外服务营销理论与实践，融合服务营销的一般战略（STP）与策略（4Ps），以*大篇幅介绍服务营销“3P”组合，服务营销管理、质量与补救、非营利组织服务营销以及服务行业国际化与发展前景。王跃梅、高海霞、陈颖编*的《服务营销（第2版）/高等院校工商管理系列》体现了可读性、实践性、系统性、前瞻性和新颖性，谋篇布局内容丰富、编排新颖，于2014年11月被遴选为第二批“十二五”普通高等教育本科***规划教材。修订皈在内容上*突出服务营销前沿理论，大量本十案例*关注服务创新。本书以经济新常态下“互联网+”金融、信息、旅游与餐饮等行业等商务服务为导向，向读者展示创新驱动与现代服务业融合发展的服务营销新内容和新趋势。