本书充分利用微软Excel软件在计画图和模拟等方面的强大功能，对管理经济学涉及的微观、宏观决策进行了分析、建模与计算，使决策者无需复杂深奥的定量方法即可解决实际经营中的优化问题，准确迅速地得出决策结果。书中不仅有传统管理经济学内容中的生产成本、需求分析、利润、价格、市场结构、投资、风险等微观决策，还包括了与企业相关的投入产出，国家干预和国际经济等宏观决策。由于微软Excel软件在管理者中的广泛应用以及软件本身易学易用的特点，使得原先复杂繁琐、可望不可及的企业优化决策真正成为简单实用、行之有效的竞争手段。书中强调决策的操作性，每个决策都以实例用Excel说明，并配从大量练习与答案。本书还配有包含全部Excel文件的汉化光盘，提供给读者使用。

建立一个无坚不摧的团队，是每一位经营者的最大愿望，因为优秀的团队是企业竞争力的表现，而优秀的团队离不开优秀的领导者。由具备超凡领导力的人带领的团队必奖无往不胜。本书对领导力培养以及团队建设进行了全方位的论述，是团队组织与建设者不可或缺的精神食粮。本丛书汇集了世界一流大学的高级管理培训项目。它既参照世界著名商学院的EMBA教学模式，又结合中国的管理实情，专门面向已有多年管理实践的高层管理人员，进行系统、全面的讲解，提升高层管理人员的决策和领导能力。全丛书涉及高层管理、团队建设、商务沟通和优质服务等各个方面。翻开此书，就能倾听世界一流EMBA介绍企业管理和企业文化，感受国际知名公司的先进技术和规范管理，倾听管理大师介绍企业高层管理和经营决策理念。

编辑推荐：东北财经大学MBA教育中心成立以来，就积极推行案例教学法，组织力量编写工商管理教学案例，着手筹建工商管理教学案例库。本书中，编者从东北财经大学案例库中精选了28篇比较优秀的工商管理案例，由东北财经大学MBA教育中心和东北财经大学产业组织与企业组织研究中心组织编写。本书涉及了组织行为学、市场营销、财务管理和公共关系等方面的案例。

本书囊括了工商管理最普遍、最适用知识，根据自学特点专门制作。系统介绍了 MAB课程的精髓，打下了成为企业家和职业经理人的知识基础。包括营销管理导论、市场结构和行为分析；调查研究和选择营销机会；营销组合策略等。

这是一本百科全书式的金融基础教材，分为两部分，第一部分（第1－第9章）重点介绍了各种金融中介机构，第二部分（第10－第21章）重点分析各种金融市场，但是全书在具体论述时，两者始终是相互照应的。本书作者林达·艾伦教授始终强调：现代金融决策体现在两个核心概念上，即风险管理和现金流的跨时期安排，这是金融体系的基本功能。为了实现这些功能，一方面，金融中介机构不断提供、创造金融工具和技术；另一方面，这些金融工具和技术借助金融市场不断交易和推广应用。本书既可以作为金融学的基础教材，也可以作为MBA实践教程，对于想深入研究的读者也具有很大的参考价值。

服务渗透在人们生活中的方方面面，如餐服务和急救服务。我们自己的福利和整个经济的福利都是建立在服务基础上的。制造和家业活动是必不可少的，但是我们消费的食物和产品总是有限的；然而，人们对体验性的服务的欲望是无限的。本书系美国管理教材的经典之作，内容广博，剖析入微，在国外享的盛誉。本书从服务的内涵和竞争战备、服务企业的构建、服务运作管理和迈向世界级的服务等方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。本书注重理论与实际的结合，配有大量的案例的习题，以加深读者对知识的把握。本书适于作工商管理专业的研究生、本科生教材，对从事服务管理工作的企业管理层和服务管理研究人员也有很重要的参考价值。

《生物制药业》为哈佛大学商学院用于MBA教学的案例集。书中的案例几乎囊括了世界范围内生物制药业的新老权贵，案例的作者们全面总结了这些有代表性的企业巨头以及近年来风头正劲的生物技术公司新贵近十年来的发展历程，对它们在世纪之交的战略规划及其面临的机遇和挑战进行了深入细致的剖析。本书首先对生物制药业界进行了全面评述，介绍了不断变化的全球制药业的竞争态势及其对大制药公司的影响。重点分析了1997年全球销售额排名前5位的制药公司：葛兰素-威康、默克、诺华、百时美-施贵宝以及辉瑞公司。文中一些数据和排名使我们对上个世纪末生物制药业的整体状况有了一个宏观的认识。接下来，针对几个公司的突出特点或管理元素进行了集中阐述，如礼来公司对新药研发和上市的革新，礼来公司为新药的研发和上市专门成立了“重点团队”，其特点是集中各部门的优势力量，以产品为中心，强有力的、独立的领导，广泛的技能，职能交叉，以及具有明确的宗旨。而事实证明重点团队的结构确实促成了速度和质量的迅速飞跃。有关默克公司的案例，作者则着眼于医药配送渠道的变革，默克公司对药品福利管理者（PBM）默德科公司的收购，PBM的目标是在保证质量的同时降低成本，优化药品的使用。文中也论及其它大公司对PBM收购的成败或者对收购PBM的看法。在诺华、千年和Biopure公司的案例中，探讨了由新的基因组科学带来的一些变化。诺华公司由汽巴-嘉基和山德士于1996年合并而成，这一合并促成了以基因组为基础的卫生保健、农业业务和营养品等业务的协同合作。Biopure公司创立于1984年，是一个私有的，专攻用于兽医和人类医疗的超纯化蛋白的生物制药公司。1998年，Biopure成为生产“血液替代品”领域的三个正规的竞争者之一。千年公司的案例则描述了位于坎布里奇的千年制药公司这一快速成长的生物技术企业，如何借助战略联盟为其开发以基因组技术的最新成果为基础的技术平台来提供财政支持。现代生物技术的发展，注定将不断有新型的高新技术公司的涌现，这些案例为未来依赖基因组以及生物工程的高新技术企业的发展提供了有意义的参考。在最后一个简短的评述中，作者强调了在当今的制药业中，市场营销与科学具有同等重要的意义。我国步入市场经济为时不久，企业在管理和运作上与国际同行还有着相当大的差距。学习国外企业经营的经验和教训，有助于我们在管理上少走弯路。相信本书丰富翔实的案例将会对我国的MBA教学有所裨益，同时也为生物制药领域管理人士提供一些素材。

策略管理是一门快速成长的学科，它可以引导公司，在现在快速变化的市场里，获取致胜的决定。要创造使你的组织竞争力领先群伦的策略，你必须做更好的选择。《企业策略》集合学界权威，联合撰写策略管理的实务，他们告诉你如何应用在世界最先进的公司里所采用的策略。在每一章里，他们会告诉所有主管，无论是营利性的公司或非营利性的机构，如何为其组织做最大的贡献。《企业策略》使读者可以跟上最新的策略革新，并发现公司竞争力的动力来源。本书告诉你如何去发展必须且贯彻的策略。你无法在别的书中看到这么强大的学者和顾问阵容。莱恩·费伊和罗勃·蓝道集合英美两地国际知名的专家，包括顶尖的管理学院，如美国的达特茅斯管理学院、哈佛大学、西北大学、密西根大学、华顿学院，以及欧洲的克伦菲尔德管理学院。若干章节由几位著名管理顾问合著，告诉你他们在大型或小型组织中最新的技术。从世界最成功企业的著名顾问，包括理查·帕斯卡、麦克·波特、大卫·科理斯、詹姆士·库恩，你可以学习到，世界最好的公司如何执行公司策略、企业单位策略、产业分析、产能和竞争力的发展、策略实施以及组织学习。《企业策略》和“ThePortableMBA经理全集”的其他著作一样，以深入浅出的方式，让企业家和经理人了解企业思维和实务最新的发展。本书也教导你如何以融会贯通的架构发展和执行策略，每一章都有最发人深省的实例，让你窥见财经新闻背后的策略问题。每个经理人都可以从书中找到应用到企业中的指导方针。作者简介：莱恩·费伊（LiamFahey）博士，巴布森学院策略管理教授。曾主编过6本关于管理学的教科书。罗勃·兰道（RobertMRandall），《计划评论》主编。目录：总序怎样做好现代专业经理人导读掌握策略的本质前言管理企业的策略第一部策略性管理导论第一章策略性管理：现今企业最重要的挑战市场中的管理策略／事业范畴／产品市场范畴／地理区域范畴／利益关系人之范畴／竞争的态势／目标／范畴、姿态和目标之连结／管理组织／分析／心态／营运过程／基层结构／领导／策略性管理之实行／描述策略性管理的目前状态／评估目前策略性领导／认定及发展策略性方案／选取较喜欢的策略评价／执行此选择的策略／超越竞争对手并赢得顾客／更新策略／改革策略／结论第二部策略：赢在市场第二章公司策略：管理一组事业本章目的／公司策略的范围／扩展范畴／范畴收敛／相关性及范畴／公司多元化经营的逻辑／公司范畴的面向／产品与市场范畴／地理范围／选择欲进入的国家／策略变异性／功能性活动／所有权的形式／关系报告／垂直性范围／范围面向组合／决定范畴与相关性／辨识产生价值的商机／产业吸引力／重要的资源与才能可以发挥杠杆作用／功能性广度／产品与市场广度／仿效／以小搏大／机会成本（与供应商或顾客）是否很高且似乎保持如此／购买者是否能够获得公司合并价值／此创举能有效地执行吗／改变范畴的方法：扩展与收敛／内部发展／购并／策略联盟／撤资／结论／摘要／第三章事业单位策略：管理单一事业定义事业单位范畴／事业单位目标／竞争利益的意图基础／相对竞争利益／竞争利益的多重基础／随时间而改变竞争的基础／顾客优先顺序及购买行为的改变竞争均势的达成／设计一套价值体系／不履行的风险／利润搜刮的风险／排除的风险／管理价值链／管理个别的活动／管理跨活动的内部整合／管理外部整合的价值链／摘要／第四章全球策略：赢在全球市场全球性策略的一般架构／配置／协调／全球策略的涵义／国际竞争新典范／地点为主的升级基础／要素条件／需求条件／相关与支援的产业／公司策略、结构与竞争对手／作为系统的钻石／产业集团／地点与竞争优势／全球策略新概念／设定公司目标／创造创新的组织／拟定产业与区隔／设定全球策略／不同事业中明确的总部／扩散活动的角色／分散活动的协调与整合／本国基地的升级／在不同地区的生产线基地／维护事业单位国家认同／基地再置／结论／第五章政治策略：社会与政治环境的管理公司政治性策略／三个核心命题响谓政治策略／政府策略的元素和轨迹／议题／论点的发展／利益关系人／评估公司的威胁与商机／利益相关人之互动／竞技场／政治策略的形态／初期议题的管理／议题再定义：重新定义议程中的议题／排除议题／连结政治与公司策略／结论／第三部策略投入：分析外部与内部环境第六章产业分析：了解产业结构与动态第七章总体环境分析：了解产业的外在环境对产业的影响第八章建立智慧型企业：博取资源、服务和技术第九章成长策略：核心竞争力在公司中的角色第四部策略拟定：辨识与评估策略性方案第十章辨识与发展策略性方案第十一章评估策略性方案第五部管理策略性改变：连续策略与行动第十二章策略性改变：组织重组以执行策略第十三章策略性改变：重塑操作的流程以执行策略第十四章策略性改变：透过规划与行政系统管理策略的拟定第十五章策略性改变：管理文化的程序第十六章改造策略与组织：由未来管理现在注释参考书目

MBA（工商管理硕士）教育具有非常强烈的应用导向，因此，如何在有限的时间里，最大限度地突出课程的应用特色是每一个教师都要面临的挑战。本书即是作者在实践基础上，结合近年教学经验的创新尝试。运营管理（OperationManagement）是一门实践性很强的管理学科。相近的概念有制造管理、生产管理、生产与运作管理、作业管理、运作管理等，它们的名称之所以不同，实际上是反映了这一学科的发展过程：生产管理（ProductionManage-ment）的主体一般是指产业革命以来的工业企业，制造业是其中的典型代表；生产与运作管理（RoductionandOperationManagement）表明学科重心从第二产业向第三产业的过渡；而运作／运营管理（OperationManagement）则主要面对的是服务性企业或行业。其中，运营管理更强调以经营为中心，体现了时代发展的要求。简单地说，生产／运作／运营管理是把投入的资源（生产要素）按照特定要求转换为产出（产品和服务）的过程。因而是一切组织的最基本职能之一。但由于它研究范围的广泛性、内容的复杂性和发展的快速性，无论是教好还是学好这门课程，都需要花费很多踏踏实实的时间和精力。为了更好地便于进行教学，本书在兼顾学科体系的前提下，在编排上采用了案例、游戏、实验、计算机模拟等多种先进的教学手段来加强课程的应用特色，力图营造一个师生互动的教学环境。以系统的观点，试图在教学过程中将具体的应用方法、技术和原理融合为一体，是作者的期望和梦想。

许多管理教育专家认为案例教学能让教师和学员均投入一个现实的企业环境中，在理论基础上共同研讨其与实践如何结合。此专集的案例分为战略管理、组织管理／组织行为／人力资源管理、市场营销策略三篇。所收入案例的特点为：既有详尽的企业情况介绍，又有供教师使用的教师指导手册（分别出版）。案例除了在“中国企业管理教学案例”研讨会报告、评论和研讨后作进一步修订外，还经过海内外专家严格评审，再结集成案例专集。从学术角度来讲，有系统的案例研究，能进一步总结经验，进而提升到理论层面。对管理教育者和学者来说，这是一条漫长的却有深远的学术和实践价值之路。？香港浸会大学工商管理学院介绍香港浸会大学（前身为香港浸会学院）创立于1956年，目前是香港政府的七所全资大学之一。浸会大学致力提倡优质的全人教育，以扩展视野，促进跨系跨专业学习，鼓励独立思考，强调学无止境及终身学习。大学对教学及研究同样重视。？？？大学设有文学院、理学院、社会科学院、工商管理学院、传理学院、中医药学院及持续进修学院，提供多项副学士以至本科课程及高等学位课程，包括修读式及研究式硕士、博士学位。？工商管理学院由五个系组成，具体为：会计及法律系、经济系、财务及决策学系、管理学系和市场学系。学院另设工商管理研究中心，专司研究及顾问之职。工商管理学院在大学全人教育的基础上，提供商业与有关学科知识。课程的主旨是培养学员的思考能力、知识应用能力，让学员在毕业后能学以致用，在商界及相关领域贡献所长。学院目前提供工商管理学士（荣誉）学位课程（设有七个专业，其中包括中国商贸专业）、工商管理硕士课程，以及研究式哲学硕士及博士学位课程。