本书参考哈佛大学商学院、麻省理工学院斯隆管理学院MBA核心课程的设置，结合我国企业家的需要，从经营战略、组织与文化、市场营销、人力资源、兼并与收购、生产与运营、财务会计与法律等不同方面，选编了这本案例集，旨在为我国今天的和明天的企业家了解世界企业，迎接加入WTO后的挑战进入全球性竞争提供实战的启迪。

MBA教育诞生于美国，经过近百年的探索和努力，它培养了为数众多的优秀工商管理人才，创造了美国经济发展的神话和奇迹。MBA被誉为天之骄子和管理精英，成为企业界乃至社会敬重和羡慕的特殊人物，甚至在公众心目中被视为商界英雄。据统计，美国最大的500家公司的总经理，董事长等高层主管，绝大多数都是MBA。这一惊人事实是对MBA教育成功业绩的最好说明。MPA教育也诞生于美国。在欧洲，北美一些发达国家中，MPA已有了超过半个世纪的办学历史。美国目前开设MPA课程的院校有220多所，在读学员达3万多人。MPA的毕业生主要是去地方、州联邦政府机构，非营利的公共组织、思想库或咨询公司等，也有一些在企业的人事、行政部门工作。美国联邦政府中10%-20%的工作人员，公共政策领域中50%-60%的工作人员具有MPA或相近的学位。

本书紧密结合最新大纲和指定用书，精讲精练，题型丰富，数量充足，解析精辟，应试针对性极强。

目前电子商务在全世界范围内形成了E化商务生态圈，生态圈内的企业通过电子商务方式，利用网络开展各种商务活动。生态圈外的企业、行业等与商务生态圈内发生交易的概率非常之低。生态圈内的企业通过电子商务方式完成了改造，包括其供应链、销售链、产品开发、客户关系等方面。如通用汽车公司通过构建自己的E化商务生态圈，使得零售商、供应商必须采用电子商务方式与其开展商务活动。传统企业只有两个选择，或者进入生态圈，或者位于生态圈外。因此答案只能是企业或主动、或被动地进入E化商务生态圈。采取什么方式呢？自然是企业E化。谈到企业E化，经常会听到这样的问题：E化就是建网站、网上商店？E化等同于电子商务？E化就是企业信息化？E化不赢利？E化不迫切？……面对种种困惑和误区，本书作者提出了解决方案，对E化中的困惑、误区、原因、战略、策略、远景、背景、观点、目的、目标、阶段、步骤、核心。方案、转型、赢利模式等进行了全面清晰的阐述。企业E化的核心首先是自身的E化转型，在此基础上，才有可能进入E化商务生态圈。而自身E化的关键是力争做到信息体系结构、技术体系结构、商务体系结构、管理体系结构的整合。在此基础上，本书作者提出了企业E化的核心——eMBA模式。这里的M主要是指Management（管理）；B主要是指BusinessModel（商业模式）与BusinessProcess（业务流程）；A主要是指ApplModel（应用模式）与ApplArchitecture（应用体系结构，即技术体系结构）。企业E化的核心即是在E环境下，对MBA进行相应的E化处理。本书揭示了：●企业E化是营运、追求的过程，在不断追求的过程中通过E化将企业管理、商务、技术、信息体系结构不断整合、不断集成。●无利不起早，对于企业来说，如果没有利润，E化再好，估计也不会采用。所以本书用相当篇幅介绍如何求“利”，包括E化利润基础、价值链改变、投资利润率分析等。●本书重点为“eMBA模式”，这是企业E化的核心。本书特点是全面实用，是国内第一本系统阐述企业E化的力作，也是目前关于企业E化非常有价值的读物。主要面向企业中、高级管理人员，同时也适合企业界、网络业界、经济界人士和高校相关系科师生。

新世纪工商管理（MBA）教材。本书系统地阐述组织行为学的基本内容，包括导论、个体行为、群体行为和组织行为四部分。

流程再造的基础再造的背景及意义再造的原则流程再造的方法与技术流程再造的运作：组织与环境再造的组织建设营建再造环境流程再造的运作：核心任务流程的分析流程扔再设计再造的实施流程再造的运作：辅助工程再造的同步工程再造的阻力与困境及其处理流程再造的运用新产品研究与开发流程再造采购流程再造售后服务流程再造再造的深化与未来更深层次的企业再造面向未来的竞争

本书的目的是同时面向问题的发现和问题的解决。与传统的生产管理教科书不同，本书突破了制造业生产管理与服务业运营管理的界限，将二者融为一体。在内容安排上，紧紧围绕库存控制与生产计划这条主线展开论述，尤其是对中期生产计划与排程，生产进度计划与控制，人员与服务系统的日程安排，以及多级分销系统等方面的讨论，内容精细且实用，为其他同类教科书所不及。此外，书中还编入了大量的实例、案例、复习题和练习题，其中凝聚了作者丰富的运营管理咨询经验和长期研究的成果，学来获益匪浅。本书适用于全国各管理院校MBA和管理专业“运营管理”课程的教学；并可作为生产和服务企业运营管理的培训教材；还可作为对运营管理感兴趣的社会自学者的优秀参考书。作者简介：约翰·O·麦克莱恩（JohnO.McClain）美国康奈尔大学约翰管理学院生产与定量分析教授，耶鲁大学博士。他的教学和研究工作涉及生产与运营管理、质量管理、定量方法和保健系统领域。他是6部著作的作者，并在14种主要杂志上发表过多篇论文，他领导开发的“XCELL+工厂建模系统”模拟软件在产业界得到广泛应用。麦克莱恩教授得过包括伍德罗·威尔逊基金会和福特基金会等多种组织颁发的奖金和荣誉奖。他是运筹学和管理科学研究院以及美国生产与库存控制协会的成员。他还担任IBM系统产品分部、纽约州电力和天然气公司以及安德森顾问公司等多家著名企业的高级顾问。

《管理者的实践与再认识》书中所涉及的行业遍布机械、汽车、金融、旅游、商业、电子、基建、铁路等10多个行业的30多家企业，这些文章对于MBA学生和企业经营管理者，是会有启迪的。

编辑推荐：本书系统地分析了个体行为、群体行为的基本规律，深入探讨了组织环境、组织结构、组织技术、组织文化、组织变革、组织发展等的主要方法，详细论述了OB领域的新课题，如战略领导、组织学习、组织发展、工作再设计、组织控制、网络结构等。本书的特点是：（1）具体阐述了作者近十几年来将国际领先的OB理论与中国企业管理实践相结合所构建的“中国特色理论”，如双满意理论、多维动机模型、组织有效性模型等；（2）参照世界级工商管理教材的体例编写，如大量插入图表、案例、知识库等，努力做到图文并茂、生动活泼；（3）依据企业管理实战的需要取舍内容、选择材料，以提高领导能力为主要目标，始终坚持理论联系实际。

他们中间，一批生在新中国，长在红旗下的孩子，在改革开放的序曲中，远涉重洋到异国他乡的商学院校去学习财富与创造财富的知识，回国后，以他们东西方相交融的文化与经济思维在市场经济的洪流中创造着一个个多姿多彩的景象…