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社交网络时代的舆情管理喻国明，李彪 著在社交网络时代，如何更好地应对舆情？如何做到科学有效的舆情管理？《社交网络时代的舆情管理》旨在回答这样的问题。全书以案例加解析的方式，理论结合实际，深入浅出，对社交网络时代的舆情管理相关问题进行了系统的阐释和分析。全部内容共分五篇：常识篇、背景篇、舆情演变规律篇、舆情采集研判篇、网络舆情管理与应对篇。各篇循序渐进，逐层深入，适当加以案例导入及延伸阅读，再辅以学理解析，对新时期舆情发生演变规律、舆情应对的体制机制建设途径乃至具体“秘诀”等，均作出了生动揭示与总结。 -
电子商务实务孙百鸣，肖伟民 编《电子商务实务》从高职高专教育的特点出发，按照高职高专教育“以服务为宗旨，以就业为导向，注重实践能力培养”的原则，对接教育部新修订的《高等职业学校专业教学标准（试行）》和《电子商务师国家职业标准》，融人电子商务师（三级、四级）考试内容，重新构建项目导向、任务驱动的教材体系，突出电子商务职业能力培养，实现教学内容的针对性和实用性，为学生参加电子商务师考试获得从业资格和将来从事电子商务岗位工作奠定了坚实的基础。 -
面向电子商务的多属性智能谈判系统研究董绍斌 著在当前电子商务环境下，对多属性电子谈判问题的研究比较少，实际应用也非常少。现有多属性智能谈判策略存在局限性，如谈判策略实施存在时间复杂度高、难以获得帕累托解和实际应用难等；人工智能技术在智能谈判中的应用研究较少，还处在理论阶段；并发谈判协议存在偏向谈判一方和容易导致违约失信的情况。针对此问题，《面向电子商务的多属性智能谈判系统研究》提出了基于偏好的多属性智能谈判策略与基于神经网络和案例推理的智能谈判模型，设计了多属性并发谈判协议及电子商务多属性智能谈判系统。 -
电子商务创意与创业实验教程肖建华，赵良辉，王天擎 著《电子商务创意与创业实验教程/高等院校应用型人才培养·经济管理类实验示范教材》在编写上侧重于培养学生在运用理论分析具体案例或活动的过程中形成既专业又踏实的思维习，从不同的立场和视角去了解和认知营销技能，架起一个全方位的营销技能体系框架。全书分为六大知识模块。模块一：如何开发客户。模块二：营销策划技能。模块三：营销策略选择。模块四：营销谈判技能。模块五：服务营销技能。模块六：营销跟踪技能。 -
创新为网 电子商务模式创新研究李成钢 著《经济学学术前沿书系：创新为“网”电子商务模式创新研究》从服装产业电子商务模式创新和应用实践为切入点，结合服装产业和电子商务的商业模式进行系统研究，对网络时代服装产业生存和发展环境重新定位、梳理典型电子商务模式，分析服装产业电子商务模式的行业特性，论证创新对产业影响的动力机制、论证网络经济下服装产业应用电子商务的经济现象、所运用的创新模式等问题的理论依据。 -
电子商务安全理论与技术刘义春，梁英宏 著本书系统介绍了电子商务研究和应用中有关的安全理论及实现技术，主要包括：密码学理论及技术、电子支付系统理论及技术、电子商务交易协议及形式化分析技术、信息系统安全理论及技术、电子商务信任管理技术等。本书力图在有限篇幅内包含必要的电子商务安全算法、协议、模型和方法，尽可能呈现一个完整的电子商务安全技术体系。 -
电子商务概论仝新顺 编本书站在管理的视角，针对电子商务专业的初学者以及非电子商务专业的大学生，对电子商务知识体系进行了重新整合。全书共11章，对电子商务基础知识、零售电子商务、网络营销、电子商务订单履行和物流配送、电子支付以及移动电子商务和电子政务进行了专题研究，针对电子商务的基本概念、主要技术和实际应用都做了详细的阐述。同时，本书紧跟电子商务的发展步伐，围绕O2O、近距离线通信（NFC）支付等新兴电子商务模式展开了详细的介绍。除了基本的理论讲解之外，本书还注重互动实训，希望能够培养读者的实际应用能力。本书提供教学大纲、电子课件、补充教学案例（含文字和视频案例）、学习指导和自测试题、考核方法及模拟试卷，索取方式参见“配套资料索取说明”。 -
开家赚钱的店袁召起 著《开家赚钱的店》总结了作者近三年走遍全国的工作实践：实地考察、指导店铺创业，不断遭遇困难、解决问题、收获成功。然后总结经验、升级模式，比如运用电子商务的最新思路。最终形成一套实用性很强的开店创业的操作体系，帮助读者掌握找店、规划、营运三个环节的基本方法，实现成功创业。 -
上海智慧城市建设发展报告上海社会科学院信息研究所，电子政府研究中心 编智慧城市是城市信息化当前发展阶段上的核心与焦点，是全球城市化、经济全球化与社会信息化在特定历史时期相互交汇结合的产物，是以往城市发展理念的延续、整合与升华。2011年以来，上海积极推动智慧城市建设，力求将基于网络的智能化公共服务基本涵盖全体市民，推动智慧交通、智慧健康、智慧教育、智慧养老、智慧文化、智慧旅游、智慧就业、智慧气象等专项建设；“智慧”所改变的领域，与人们的衣食住行息息相关；教育、卫生、社区生活服务等公众高度关注的民生领域，将逐步被方便易用的信息化服务手段覆盖。 -
无微不至5分钟玩转微信营销崔学良，高闯世 著微信是当前即时通讯领域的创新业务和模式，运用前景广阔，是企业实现业务增长和品牌传播的重要手段。由于微信业务方兴未艾，企业应用还处于相对简单的阶段，而企业对其理解也比较片面和模糊，微信营销作为一种创新营销模式，在营销界及企业界尚处研究初期。《无微不至5分钟玩转微信营销》作者长期从事营销及互联网营销的研究及实践工作，是《无微不至 5分钟玩转微信营销》既有理论高度又有实操价值的保证。
