本书是全国大学生电子商务“创新、创意及创业”大赛指导用书。内容包括“三创”赛的基本信息和基本知识；参赛团队的组建和项目的选择；如何发挥团队的作用和组员的才能；如何了解选题态势，理清选题思路；如何加强与导师的联络与沟通；学会撰写商业计划书，做足答辩的准备；调查市场，出彩设计，完美呈现产品的包装与设计；介绍公众号的日常运营与基于公众号的微店搭建知识，结合互联网，做好营销；介绍现场演讲和答辩技巧，为成功增加筹码。本书结合西南交通大学参加全国第八届电子商务“三创”大赛获得特等奖的经历进行介绍，对于大学生参加全国电子商务“三创”大赛具有指导性作用。

电子商务作为近年来备受社会各领域关注的焦点，相应专业人才的培养也面临机遇和挑战并存的问题，一方面是社会需求量大，另一方面是高职院校培养的电商专业人才和社会需求之间存在较大的鸿沟。其中原因是多方面的，究其本质，是电子商务发展变化太快，岗位更新迭代频繁。而从专业教育和人才培养的角度看，高职院校的目标定位既要紧跟需求，又要遵循人才成长和教育教学的基本规律。综上，教材建设至关重要。本书分为内贸平台篇和跨境平台篇，内贸平台篇从客服、推广、运营、美工等方面进行梳理，跨境平台篇以速卖通平台的操作为主，集结了金华市双翼网络科技有限公司近几年的电子商务实战案例。

本书通过对电子商务相关职业工作岗位的调研和分析，基于实际工作流程将教学内容分为8个项目，全面介绍了网店经营管理的相关知识，既包括开店前的店铺定位、注册开店等准备内容，也包括店铺装修、商品发布、售后服务、店铺推广等实战方法与技巧。

本书对淘宝运营和推广进行了深入讲解，并分享资深店主的成功经验。本书共12章，主要内容包括网店运营推广基本知识、网店运营第一步、网店商品发布与店铺管理、网店运营工具的运用、网店交易管理、网店客服与售后服务、网店物流与包装管理、在淘宝站内免费推广网店、淘宝付费推广、在淘宝站外推广、生意参谋数据分析、掌握网店的经营技巧打造爆款做大做强网店等知识。

《电子商务（第四版）》是国家高等学校精品课程暨国家精品资源共享课“电子商务”的主干教材的修订第四版。《电子商务（第四版）》共15章，全面系统地介绍了电子商务的整体框架及其涵盖的主要内容，使读者在阅读《电子商务（第四版）》后对电子商务有清晰完整的了解。《电子商务（第四版）》强调相关概念、理论和应用的成熟性和完整性，使其可以反映教材特点；同时也强调研究成果的先进性，力图反映出电子商务的新发展趋势。《电子商务（第四版）》每章附有相关的复习思考题。为配合教学的需要，《电子商务（第四版）》还配有多媒体课件。

本书将整个电子商务网站推广的工作过程分成4个环节共计8个项目具体体现出来，以培养读者具备网站推广所要求的职业素质和职业技能为目标。全书包括认识电子商务网站推广、电子商务网站推广方案策划、电子商务网站推广之搜索引擎推广、电子商务网站推广之网络广告推广、电子商务网站推广之E-mail推广、电子商务网站推广之微营销推广、电子商务网站推广之其他推广方式和电子商务网站推广评估管理共8个项目。在内容的设计上，本书着重强调了项目的具体实施，以翔实的语言描述了各种电子商务网站推广方法的操作实施过程，以帮助读者全面地掌握电子商务网站推广的应用技巧。

本书主要从电子商务的数据分析入手，系统介绍在电子商务环境下进行数据分析的各种思路和方法。全书共分为12章，主要内容包括电商运营与数据分析、使用数据分析工具、利用市场数据选择商品、竞争对手数据分析、商品定价分析、流量数据分析、运营与销售数据分析、库存数据分析、会员数据分析、利润数据分析、数据商业报告的制作等。最后一章还以综合案例的形式进一步介绍了网店数据分析的综合运用。

本书共分7章。第1章重点介绍了短视频的概念和分类，引导读者全面认识短视频所处的行业；第2章介绍了不同的短视频平台，让读者不仅能看到*新的短视频模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；第3章重点介绍了短视频的策划，便于读者从0到1打造自己的短视频；第4章介绍了短视频的剪辑；第5章介绍了短视频的运营，了解算法让自己的短视频有更多流量；第6章选取了母婴、旅游、搞笑、科技、少儿、娱乐、影评、运动和生活等的短视频账号，思考如何通过短视频打造文化价值、商业价值和个人IP价值；第7章着重介绍短视频变现，以及短视频的影响力，并且畅想了短视频的未来。本书适合于从事短视频和新媒体传播实践工作的人员使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体类课程的教学用书。

电子商务文案岗位是基于我国蓬勃发展的电子商务行业而兴起的一类职业，随着电子商务行业的飞速发展与逐渐完善，社会对电子商务文案人员的需求也越来越大。本书针对电子商务文案这一岗位，从岗位要求、职业素养、学习领域入手，详细介绍了电子商务文案撰写攻略、商品认知与卖点提炼、网店内页文案策划与写作、网络推广文案策划与写作、内容电商文案写作与发布等知识。本书内容层层深入，且实例丰富，为读者全方面介绍电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能，能有效地引导读者进行文案策划与写作的学习。本书可作为高等院校电子商务专业相关课程的教材，也可供有志于或者正在从事电子商务文案相关岗位的人员学习和参考。

本教材根据教学需要和知识点的深入进一步调整 结构体系，以便更好地让高职高专电商类专业学生使用，提升商务数据分析的 能力。本教材在结构设计的时候考虑到“理论+实践”，每个项目都实现了任务化教学，每个任务分为理论基础和任务实施两大部分，利用浅显易懂的语言阐述理 论，指导学生一步一步实操，真正实现教、学、做一体化，让学生迅速掌握理论知识，提升操作技能。主要包括数据与商务、电子商务运营中的数据、常用数据分析工具和数据分析流程、数据采集及其分析思维、市场数据分析、客户数据分析、销售数据分析、库存数据分析、数据分析报告撰写九个项目。内容实用、实操性强。