本教材以学生为本，遵循“认知—理解—应用—实践”由浅入深的学习规律设置教学模块，以“兴趣-知识-能力”为导向组织了课内外教学资源，以激发学生学习的热情和主观能动性。全书共分4篇12章，构建学生对电子商务的整体认知框架，使学生熟悉电子商务运营的基本规律和方式，明白为什么要实施电子商务，电子商务能做什么，以及如何实施电子商务等问题，使学生具有应用电子商务理论解释专业领域现象、分析和解决专业领域实际问题，以及初步策划电子商务项目的能力。第一篇是理论基础篇（第1～3章），主要介绍电子商务运营的理论基础；第二篇是商业模式篇（第4～6章），主要介绍商业模式的基本理论及其在电子商务中的应用；第三篇是支持服务篇（第7～10章），主要介绍电子商务运营的支撑服务体系；第四篇是项目策划篇（第11～12章），主要介绍电子商项目的策划过程。其中前三篇内容属于理论教学内容，第四篇内容属于实训教学环节。

《网店客服（高等职业教育“十三五”规划教材）》第一部分主要是了解电子商务企业的发展状况和网店客服在其中的重要性。后面的项目中售前篇有售前客服知识储备和售前客服技能准备两个部分；售中篇有售中客服促销活动和售中客服接待活动两个部分；售后篇有售后客服流程、售后客服的销售数据监控和客户关系管理三个部分。

全书共8章，主要内容包括电商文案的概述、电商文案写作的前期准备、电商文案写作的创意、电商文案标题的创作、电商文案内文的创作、商品文案的写作、品牌文案的写作、新媒体平台电商推广文案的写作。 本书可作为普通高等院校电子商务、市场营销专业相关课程的教材，也可作为电商从业人员的参考书。

《拼duo多运营与营销全攻略》全面而翔实地展开论述，深挖拼duo多崛起的秘密、探究拼duo多的运营思维、盈利模式，并深入研究拼duo多店铺打造、基础运营、爆款打造、营销技巧、营销模式、引流变现、日常维护的实操技巧。阅读本书，可以让读者对拼duo多有一个更加丰富的认知，对拼duo多开店运营、引流变现等技巧能够有效掌握，从而创造出属于自己的店铺商业奇迹。希望通过《拼duo多运营与营销全攻略》能够帮助那些对拼duo多运营与营销方面的知识有急切渴求欲望的人，还希望能够帮助那些在拼duo多运营与营销过程中有疑问和遇到难题的读者解疑答惑。

抖音运营与营销作为一种新型商业模式，代表着各领域发展的新趋势和新方向，对人们的购物方式已经产生了越来越大的影响。学习抖音运营与营销技巧，是广大品牌商寻找全新商业变现之路的必选题。　《抖商：抖音运营从0到1实战攻略》共分为八章，分别从探索解密、品牌入驻、视频创新、内容输出、吸粉技巧、运营推广、流量变现、案例解析八个部分入手，全方位、手把手解析品牌成功借助抖音运营与营销的策略和玩法。通过通俗易懂的语言、丰富详实的案例，详细解密品牌抖音运营与营销、引流与变现技巧。　阅读《抖商：抖音运营从0到1实战攻略》，从细节出发，旨在指导各个敢于大胆尝试运用抖音这种全新的自媒体平台进行运营和开展营销活动，帮助他们实现快速引流和变现，赢得销量，赢得企业发展的腾飞。

区块链思维被称作“互联网思维的升级版”，它集中了区块链技术的所有特点和优势，并以颠覆传统认知的思维模式重构一套全新的自组织模式与商业模式。《区块链思维》着重从区块链的众多思维模式入手，全面阐释不同区块链思维的意义和价值以及应用场景。通俗来讲，就是区块链思维是什么？区块链思维的运用有何好处？区块链思维会带来什么改变？通过对这些问题的深度解读，能让读者更好地了解区块链思维的丰富内涵，并知晓区块链思维在未来的应用价值和广泛的应用前景。　相信在未来，区块链思维将与当前的互联网思维相结合，擦出更加绚丽的火花，并被大规模应用，使区块链思维成为引领未来商业模式变革的新兴思想和力量。

随着近年来我国居民生活水平大幅提高，女性经济地位的独立，成为支撑医疗美容市场高需求的源动力，医疗美容行业也随之进入了快速发展时期。随着医疗仪器的进步、手术方式的改进和填充物材料的发展，医疗美容的安全性显著提高，医美产业需求快速提升、技术进步、政策逐渐完善等共同促进医美行业迎来红利期。 目前，社区+咨询+电商是国内医美 App 的主要形态、社区运营是重点、医美电商是变现手段。国外市场起步早、成熟快，政府监管到位、专业技术成熟、机构模式多样，国内外医美行业存在一定差异。 本书详细介绍了中国医疗美容行业的发展趋势，现状以及医美产业链、医美行业企业情况、案例分析、风险政策等，并详细分析了各大医美平台的市场特点、规模、竞争格局、不同平台模式等，给出对医美行业未来发展趋势的判断。

《跨境电商概论》从跨境电商概述、我国跨境电商的发展、跨境电商的模式与平台、跨境出口电商、跨境进口电商、跨境电商物流、跨境电商生态体系、跨境电商规则体系等几个方面全景式介绍了跨境电商。书末还编入了八个跨境电商经典案例。《跨境电商概论》可作为高校跨境电商相关专业的导论课、基础课，以及高校其他专业开设跨境电商课程的教材，也可供对跨境电商感兴趣的读者阅读。

近年来，随着我国电子商务产业的发展， B2B跨境交易市场规模增势尤其迅速，企业迫切需要大量的技能型人才。为了让职业院校的学生了解和掌握B2B跨境交易的知识和能力，解决企业的用人需求，编者编写了该教材。本教材主要介绍阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源网三大跨境电商B2B平台。本书由多年职业教育教学经验的团队与一线的企业家共同研讨成稿，具有以下特色：因材施教，内容深入浅出，特别适合作为职业院校学生学习跨境电商B2B的入门教材；实用性强，紧贴B2B跨境业务，采用企业现实的项目和任务驱动的模式进行编写，能让读者在学习过程中与岗位工作进行对接；体系合理，好教易学，打造预习、学习、复习三位一体的教学模式，有利于巩固学生的认知成果；理论与实践相结合，在任务实施过程中，融汇了丰富的B2B知识及岗位资料，既强调操作能力的培养，也注重知识的积累。本教材适合作为职业院校电子商务专业的教材，也可以作为跨境电商孵化基地的培训用书。

“跨境电商基础”是职业院校电子商务专业的一门专业基础课，本教材包括国际贸易、跨境电商平台、跨境电商的市场调研与选品、电子商务等知识。通过本课程的学习，学生能理解国际贸易、电子商务以及跨境电子商务的基本概念、基本政策，认识跨境电商的特点和模式以及跨境电商平台的区别，掌握国际电子支付、电子通关、跨境电子商务物流知识、跨境电子商务的市场调研与选品。本教材图文并茂，叙述简洁，可以帮助学生了解关于跨境电商的基础知识。该教材体系完整，结构合理，通俗易懂，已在多所院校和培训机构作为教学教材在使用，具有良好的教学使用效果。本教材既可作为职业院校电商、国贸专业的教材，也可以作为跨境电商孵化基地的培训教材。