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运营跨境电商独立站是跨境电商行业的重要发展方向。作为跨境电商独立站平台，Shopify在全球的用户数已经超过百万。大量的跨境电商从业者通过Shopify建立了自己的独立站。 本书系统地介绍了跨境电商独立站Shopify平台，内容包括选品、建站、功能设置、网站优化、添加应用、推广等。本书能够有效地帮助跨境电商从业人员熟悉Shopify平台，助力中国品牌出海。

快速提升网店运营与推广方面的技能与技巧，是广大电商从业人员的迫切愿望。资深电商培训老师蒋晖针对这方面的需求编写了本书。本书具有内容丰富、实用性强、“干货”多等特点，对于从业人员来说是一本不可多得的好书。全书共18讲，具体内容包括店铺设置与管理，产品定位、规划与选择，供应商选择与进货成本控制，优化商品标题，商品主图设计与优化，商品页面策划与设计，获取流量的方法与技巧，利用淘宝促销活动引流，直通车推广技术与实战，超级推荐实战，智钻推广技术与实战，淘宝客推广与实战，网店数据分析，社交推广精准挖掘客户，打造爆款，引爆流量，客服管理与中差评处理，店铺管理与团队建设，开通手机淘宝让销售额飙升，涵盖了网店运营与推广中涉及的方方面面，对于读者来说，可谓是一本既有广度，也有深度的好书。本书特别适合于准备从事淘宝、天猫网店运营与推广工作的人员，也适合于还想进一步提升经营水平的网店店主与运营人员，还可作为各类院校或培训机构的电商运营与推广方面的辅助教材，此外，对于进行电商理论研究的学者也有很好的帮助作用。

《开店无忧：淘宝天猫开店、装修、运营、推广与管理技能速查速用》从网店经营者的实际需要出发，以淘宝/天猫平台上的网店为例，全面而又系统地讲解了网店在开设与经营过程中的各种常见技术、技巧与经验，实操性非常强，是一本拿到手就用得上的好书。 全书共分为16章，第1章主要讲解了开网店前的准备工作；第2章主要讲解了选择商品与寻找货源的方法；第3章主要讲解了商品标题设置、详情页撰写及定价的方法与技巧；第4章主要讲解了商品上下架与出售方面的管理方法；第5章主要讲解了商品图片的拍摄技法；第6章主要讲解了商品图片的后期处理与特效制作技巧；第7章主要讲解了网店装修的技能；第8章主要讲解了网店视觉设计方面的技巧与经验；第9章主要讲解了微淘、直播与短视频等内容营销方面的技巧；第10章主要讲解了各种促销活动的举办方法与要点；第11章主要讲解了直通车、智钻和淘宝客这三大付费推广的营销方法与要点；第12章主要讲解了利用微信、微博和QQ等社交软件来进行营销的方法；第13章主要讲解了网店团队建设与管理的方法；第14章主要讲解了网店财务分析及管理的方法；第15章主要讲解了客服工作管理的方法与技巧；第16章主要讲解了客户关系管理的方法。

本书遵循初学者的知识结构和学习逻辑，系统地介绍网店运营与管理的理论方法和业务操作。全书共分运营筹划、网店开设、日常运营、数据运营、网店推广和运营管理6个项目，每个项目都包含引例、相关任务、成功实战派、经典实训、项目小结、项目测试等。同时，本书对教材的呈现形式进行了创新，全书多处设有二维码，读者可以扫描二维码获取更多学习资源。本书注重理论与实践相结合，内容新颖、实例丰富，既可作为高职高专电子商务相关专业的教材或教学参考书，又可作为社会各界人士参加继续教育的培训教材或自学参考书。

在电商瞬息万变的大环境下，每一次关键的思考和扶择都凝结了作者对电商的感悟。电商若收税，我们该怎么办？一个新店应该切入什么产品才能做起来？今年电商应该打低价还是高价？如何做好店铺标签和流量……《电商84个关键思考》中有一切你想知道的答案。《电商84个关键思考》精选作者多年来对电商的实战，对战略规划、思维认知、组织管理、运营推广、真实案例进行了系统梳理，提出了一些原创的独到见解和电商运营思路，揭示了互联网流量红利消失下电商企业的真实状态，并重点对电商人关注的话题给出了切实的引导和启发。

电商蓬勃发展的时代，电商面临越来越多的不确定性，流量、打法、运营、推广、规划等都有了全新的变化和挑战。尤其随着科学技术的发展、视频和5G的崛起，电商人面临的困境还远不止此。作者带着初心和专业向我们娓娓道来，情真意切地讲述电商世界里发生的大大小小的故事以及与电商息息相关的探讨追问。《写给电商企业的19封信》中，作者用独特的写信方式阐述了电商的思考和运营心法，以咨询师和讲师的角度，用19封书信回应了电商人普遍关注的焦点，对电商深度的认知和体悟以及诚恳指出电商快速发展下电商人的机会和未来。

本教材在调研跨境电子商务行业标准和岗位技能的基础上，采用以真实项目为载体，以实际工作任务为导向，以工作流程作为主线，以岗位能力培养为目标的教材编写模式，将全书内容分为八章，分别为跨境电商简介、跨境电商选品、跨境电商平台规则、跨境电商营销、跨境物流与报关、跨境电商客户服务、收款与支付、境外电商平台。每一章都设有理论知识的导入，主要梳理跨境电子商务的基本概念和基本原理，理论部分尽量简单扼要、通俗易懂，使学生了解跨境电子商务运营的岗位职责、技能要求和操作规范。

本教材涵盖了电子商务在实际工作中涉及的各个项目，并为每个项目设置相应的典型案例，能够使学生对电子商务实务产生浓厚的兴趣。教材内容与企业岗位实际需求相衔接，同时关注电子商务发展动态，把电子商务的新技术和新涌现出来的典型案例呈献给读者，特别添加电子商务新业态和新模式、移动电子商务、跨境电子商务、电子商务前沿案例以及创业案例，并对相关案例进行分析，内容丰富且实用，有利于培养学生从事电子商务活动的实际能力。教材始终贯彻以就业为导向，以学习者为中心的编写理念，编者充分了解电子商务人才市场行情、学生培养规格和专业能力培养需求，在教材中对学生提出知识、能力、价值观三方面要求。