电子商务
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跨境电商实务张江英 编《跨境电商实务/中等职业学校国际商务专业教学用书》以培养学生的跨境电商实务能力为核心,在翔实调研跨境电子商务行业标准和岗位技能的基础上,重新梳理了成为跨境电子商务应用型人才所需要具备的能力,采用以真实项目为载体、以实际工作任务为导向、以工作流程为主线、以岗位能力培养为目标的教材编写模式,将全书内容分为跨境电子商务职业准备、认识主流跨境出口电子商务平台、跨境电子商务出口准备、跨境贸易电子商务出口平台操作、跨境电子商务进口准备、跨境电子商务进口平台操作、跨境电商支付共七个项目。全书结构科学、内容丰富、操作性强,采用图文并茂的排版方式,使读者能轻松地理解并学以致用。
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微商团队长操盘运营手册胡小胖,宋品牌,陈敏希 著在当今微商相对竞争力大的时代,产品没有通过一系列策划,是很难销出去的。市场上有那么多好的产品,顾客凭什么选择你的产品? 所以,现在做微商必须精细化运营,粗犷式操作已然过时,这也是很多微商品牌在开始运作的时候都注册公司、建立内部运营团队的原因所在。 如何精细化运营?本书将从产品打造开始为大家普及,爆款产品的必备要素、价值百万的个人品牌、持续赚钱的营销模式、微商成交高手的核心沟通技巧、超强战斗力团队的打造秘诀……新微商时代,所必需的成功秘诀尽在《微商团队长操盘运营手册》中一一呈现。
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跨境电子商务实务周任慧 著本书系统讲解了跨境电子商务各阶段的学习和实操内容,充分遵循典型工作任务引导下相关知识和技能学习规律 ,提升跨境电子商务专业从业人员知识水平和操作技能。其内容包含跨境电商整体认知、平台介绍和选择、平台的基本操作、视觉设计、跨境物流、营销、数据分析和客户服务与维护,共计八个部分。 本书按照跨境电商行业知识层次安排,符合学生认知规律,将知识目标和能力目标充分结合,深入到跨境电商各个领域的知识学习和技能培养。取材速卖通、阿里国际站、eBay、等大型平台设计案例内容和具体操作。依靠 Alex、Similarweb、Globalsource 等网站行业信息,数据来源可靠,内容新颖,环节安排生动有趣,突出系统化知识的提炼与总结,强调实践能力的培养。 本书适合作为职业教育院校电子商务、市场营销、国际贸易和商务英语等相关专业的教材,也可供电子商务相关从业人员参考学习。
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跨境电子商务双语教程易露霞,尤彧聪 编《跨境电子商务双语教程/21世纪国际经济与贸易学专业精品教材》系统地阐述了跨境电子商务的基本原理和实际应用,基础理论以应用为目的,以必需、够用为度,尽量体现新知识、新技术和新方法;同时,理论联系实际,以跨境电子商务知识体系为导向基础,以跨境电子商务专员工作过程为线索,强调各环节对跨境电子商务操作能力的训练。《跨境电子商务双语教程/21世纪国际经济与贸易学专业精品教材》共13个单元,每个单元包括4部分:第1部分为课文,按照跨境电子商务业务交易发展的规律,同时用中英文系统地阐述了跨境电子商务中的各个重要环节。第2部分为专业术语解释,对跨境电子商务中经常出现的重要术语进行了简要、精确的解释,使读者能够正确、清晰地理解这些术语的含义。第3部分为实用表达,紧扣课文内容,提供与课文内容相关的实用表达。第4部分为练习,充分体现双语特点,既有中文练习,又有英文练习,便于读者自学。《跨境电子商务双语教程/21世纪国际经济与贸易学专业精品教材》理论与实际相结合,内容深入浅出,通俗易懂,重点、难点突出,适合高等院校经济类、管理类、商贸类的学生作为教材使用,同时也可以作为公务员、企业管理者、信息技术人员学习跨境电子商务知识的参考用书或培训教材。
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跨境电商B2B立体化实战教程阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,浙江商业职业技术学院 著《跨境电商B2B立体化实战教程》以阿里巴巴国际交易市场(国际站)跨境贸易工作流程为基础,以阿里巴巴国际交易市场相关企业实际工作内容为题材进行编写。本教材是《从0 开始:跨境电商实训教程》的升级版,内容安排由浅入深、循序渐进。书中全面论述了新的B2B 跨境电子商务基本概况、阿里巴巴国际站的基本规则、阿里巴巴国际站的业务流程、商机获取的方法、阿里巴巴国际站的运营技能,讲解了以产品推广为基本目标的新媒体营销技术,内容丰富真实,集贸易、营销、技术于一体。《跨境电商B2B立体化实战教程》主要包括跨境电商综述、数据分析与品牌定位、阿里巴巴国际站应用基础、商机获取与产品推广、商机管理与交易管理、跨境电商履约流程、新媒体营销等内容。 《跨境电商B2B立体化实战教程》内容与阿里巴巴国际站培训资源相互对接,读者可以获得与阿里巴巴国际站相关的学习资源,也可以参加相应的跨境电子商务认证考试;《跨境电商B2B立体化实战教程》图文并茂、层次分明、重点突出,且内容翔实、步骤清晰、通俗易懂;《跨境电商B2B立体化实战教程》是阿里巴巴国际事业部ICBU 百城千校项目培训用书,可以作为各类学校跨境电子商务、电子商务、国际贸易、商务英语等相关专业必修课程与专业选修课程的教学用书或参考书,也可以作为跨境电商领域从业人员、个体从业人员的自学与培训用书。
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电子商务物流龚英 著《电子商务物流》首先从电子商务的重要性及电子商务的基本类型入手,介绍电子商务物流发展的基本情况,从电子商务物流体系基本情况、电子商务物流仓储体系、电子商务物流配送体系等方面阐述电子商务物流的体系架构;其次对电子商务与实体店模式的物流进行对比,使大家充分认识到电子商务物流与实体店物流的不可分割性;再次从生鲜电商冷链物流、农村电商物流、跨境电商物流等方面充分展现各个领域电子商务物流的特征与运作实务;最后列举各大电商企业和物流企业在电商智慧物流方面的具体措施,并提出电商物流的演变趋势。
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网络营销与策划陈德人 著本书以介绍网络营销为主,从时下主流和热门的网络营销途径与渠道出发,详细阐述了网络营销的相关知识。全书共分为 10 章,具体包括网络营销概述、网络营销环境分析与策划、引爆网络流量的方法、新网络营销策略——精准营销、经久不衰的网络营销工具、电商平台营销、“微”营销、 社群网络营销、多媒体营销和移动营销新模式。本书可作为普通高等院校网络营销相关课程的教材,也可作为个人站长、网络店主及其他网络营销从业者的参考用书,还可作为相关培训课程的培训教材。
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手机网店美工实操曹培强 等 著本书以实例和设计理论相结合的方式介绍手机淘宝、天猫店铺的装修操作。根据在网店装修中所涉及的知识点,精心设计了50多个与手机网店装修相关的实例,其中包含商品图片的编辑、店铺配色和图像调色、为商品图片替换背景,以及网店各个区域装修的综合实例。本书由一线网店装修教师和网店店主编写,循序渐进地讲解了网上店铺装修时所需要的全部知识。本书采用案例教程结合理论的编写形式,兼具技术手册和应用技巧参考手册的特点,技术实用,讲解清晰,不仅适合初次开店想自己装修店铺的初中级读者,而且也可以作为大中专院校相关专业及电子商务方面培训班的教材。
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移动电子商务实务梁婵卓 著本书为高职高专电子商务专业教材。主要包括移动电子商务概述、移动电子商务基础技术、移动电子商务模式、移动支付、移动互联网营销和移动商务安全管理六个项目,每个项目分为项目概述、项目分析、任务分解、知识要点四个部分,对整个移动电子商务相关知识进行逐层分解、逐层分析。加深学生对课本相关知识的理解,系统化地讲述相关知识点,让学生在学习过程中潜移默化地形成互联网分析问题、解决问题的思维方法。本书使学生不但能够全面系统地掌握移动电子商务相关知识,而且能够树立一定的电子商务观念与思想。
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电商训练营 网店客服廖宵 著在当前电子商务不断发展的市场背景下,网店客服已然成为网店经营过程中必不可少的一部分。《电商训练营 网店客服》通过理论结合实践的形式,全面、系统地介绍了网店客服涉及的工作内容以及做好客服工作的方法与技巧,旨在为电商从业人员提供实用的客服工作的指导,帮助其快速适应岗位需求,轻松搞定各种客服工作中遇到的难题。《电商训练营 网店客服》共8章,主要包括网店客服工作的重要性,网店客服的工作内容,售前、售中、售后客服的工作方法、服务话术和销售技巧,客服团队建设及管理等内容。《电商训练营 网店客服》可作为各类电子商务培训机构和各高校电子商务专业的教材,也可作为电商从业人员全面了解网店客服工作的参考书。