在竞争激烈的互联网环境中，极具吸引力的视觉效果是引起消费者关注、提升消费者对商品的好感度、促进成交的一大法宝。视觉营销就是立足于视觉设计上，以达成营销目的而发展起来的一种营销方式。本书将从电子商务视觉营销的角度出发，先介绍视觉营销的基础知识，包括了解视觉营销、视觉营销的体现和布局，再介绍处理商品图片的方法，然后对店铺首页视觉营销设计、店铺详情页视觉营销设计、促销图与短视频的视觉营销设计、移动端店铺的视觉营销设计等基础知识进行介绍。最后通过具体的案例讲解不同页面的设计与制作方法，以帮助视觉营销人员更好地掌握视觉营销设计技巧。本书既可以作为各类电子商务视觉营销培训机构和高等院校视觉营销课程的教材，也可以作为从事电子商务营销相关工作的从业人员的参考书。

内容摘要本教材结合广西壮族自治区区域经济发展现状，以广西壮族自治区特色产品为基础，以新的网店运营工作过程为主线，介绍了网店运营工作过程中涉及的知识点和技能点。详细讲述了网店开设、网店装修、网店商品管理、站内流量获取、站外流量获取、网店物流渠道建立、网络客户服务、网店数据分析八个部分的内容。按照网店日常运营工作流程及企业部门岗位设置要求，围绕企业电子商务核心工作，采用“项目引领、任务驱动”的编写模式，每个学习任务都展示了具体的操作步骤及技能提示，每个项目都有同步实训，帮助读者边学边练，更好地掌握具体的工作内容操作。本教材可作为职业学校电子商务专业教材，也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。

本书以淘宝网平台为依托，全面介绍了淘宝网开店、装修、管理、推广、客服等的方法和技巧。本书共12章，包括网上开店基础知识、注册与发布商品、售出商品完成交易、拍摄和处理商品图片、网店装修、手机淘宝运营、淘宝直播、SEO搜索排名与店铺优化、宣传与推广网店、网店大数据分析、培训网店客服人员与网店物流、打造专家级客服成就皇冠级网店等内容。

作者为济南职业技术学院资深教师孟丛，孟老师从事电子商务技术相关课程的教学，教授电子商务安全雨与支付、网页设计与制作、网络编辑等课程。

1. 数字商业模式的独到解读。数字技术为商业模式带来了巨大变革，这也是当今商业类图书的热点所在。作者基于多年研究经验，创新性地提出“升维、变道、刷新、深潜”四条数字商业进化之路，并以阿里巴巴、小米、华为等大量详实的案例进行了解读，启发读者反思和追问自己的商业实践。 2. 契合时下热点。疫情影响，使得数字经济在国家经济版图中地位日益重要，数字基础设施的建设将成为中国新一轮经济增长的引擎。因此，本书所提出的数字商业进化的路径对于广大企业尤其是传统制造企业来说，可谓是抓住时代与政策机会，实现商业模式进化重构的“及时雨”。 3. 作者资源、背景加持。作者为北京邮电大学经济管理学院教授、博士生导师，中国信息经济学会理事，曾为上百家企业和地方政府提供过决策咨询和培训服务，长期跟踪研究互联网、大数据、人工智能、区块链等领域的创新创业实践，密切关注传统业态的数字化转型，在数字商业方面具有权威性。 4. 系列书籍的推出。对于数字商业，作者提出“蝶变”这一概念，已出版《蝶变：解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》，是该系列第一本，本书为该系列第二本。下一本同一主题书籍会延续这个系列。从万维网诞生至今的30多年中，不同阶段互联网发展对传统业态进行了重塑；因人工智能技术而生发出的智能经济新形态，为经济社会带来了深刻的改变；区块链技术也在赋能经济社会创新……数字技术正在引发全新的数字经济浪潮，共同推动人类社会向数字世界迈进。 在这样的环境下，数字商业进化的路径可归纳为四条：升维、变道、刷新、深潜。升维是商业模式纵向进阶，变道是商业模式横向拓展，刷新是商业结构水平复制，深潜是技术创新纵深制胜。阿里巴巴、小米、华为等数字先锋无一不是经历了这样的历程，实现了商业的进化。这些企业的蝶变经历能启发读者思考，进而反思和追问自己的商业实践。

《电子商务销量预测理论、方法与应用》对电子商务销量预测的理论、方法与应用进行了系统的研究。基于经济学、消费者行为学等理论，《电子商务销量预测理论、方法与应用》梳理分析了影响电子商务销量的主要因素，融合大数据分析、文本挖掘、自然语言处理和机器学习等技术方法，构建了基于电子商务大数据的销量预测模型，并将其应用于典型的电子商务销量实际预测中。

《中国跨境电子商务发展报告（2018—2019）》较系统地阐述了2018—2019年度中国跨境电子商务的总体概况，包括：跨境电子商务发展总体现状、环境建设与综合试验区发展、海南自贸区（港）与跨境电子商务发展概况等；分不同地区重点研究了中国与东南亚、东北亚、中西亚、中东欧及非洲国家跨境电子商务合作概况，包括国家概况与经贸市场、电子商务发展概况、跨境电子商务合作现状、面临困难及提升途径等；探讨了中国沿线区域跨境电子商务发展概况，遴选介绍了近年来企业跨境电子商务典型案例；并附有欧洲B2C电子商务发展报告（2018—2019）。 《中国跨境电子商务发展报告（2018—2019）》旨在为各级政府、各地跨境电子商务园区、企业和个人提供行业概览、系统研究分析，为进一步发展跨境电子商务提供一定参考，推动跨境电子商务健康有序快速发展。

《电子商务导论》共分三篇，分别从理论、应用和创新三个维度，介绍了电子商务的基础知识和技术基础，电子商务的主要应用领域、主要实践模块（营销、物流和支付）和发展环境，以及电子商务的创新展望等内容。该书结构清晰，体系完整，深入浅出，注重理论联系实际。该书每章的开始都有导入案例，使读者能够带着问题学习；章末再通过案例分析，帮助读者巩固相关知识。《电子商务导论》既可以作为高等学校电子商务类专业，以及经济类、管理类、信息类等专业电子商务基础课程教材或教学参考书，还可以为企业和事业单位开展电子商务实践提供指导。

本书依据电子商务专业的培养方向和学生的就业岗位设计教学内容，精心设计任务情景，力求贴近电子商务工作实际，体现任务引领和项目课程等**课改成果的核心思想。具体项目配有详细的操作步骤，使学生在一个逼真的电子商务环境中通过 操作加深对知识的理解，提高学生动手实践能力及专业技术应用能力。 另外，每章都精心安排了一个或几个紧密结合该章知识点的中国本土案例、，通过对这些有代表性的案例进行分 析，将学生带入特定事件的现场，使学生能透彻了解国内中小企业的发展现状。本教材以农产品的网上零售业务流程为主线形成框架体系。全书分为10章，全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。具体章节均以知识目标/技能目标→实训 →案例→习题的结构进行编排。

本书阐述了关于电子商务的案例研究和教学方法，从大数据和小案例的视角剖析了电子商务，吸收了近年来电子商务领域的相关理论成果，结合了具有代表性的50多个电子商务案例。全书包含电子商务平台服务、电子商务专业服务、电子商务衍生服务、电子商务特色服务四大模块，具体涉及B2B平台、B2C平台、C2C平台、C2B平台、O2O平台、SNS平台、金融与支付、信用服务、物流服务、信息服务、运营管理、营销推广、跨境电商、农村电商、“互联网+”等内容，并对电子商务相关企业的发展历程、商业模式、经营业务、技术特点、现存问题和发展趋势等进行了系统的分析。每个案例都附有案例导读、课堂讨论、课后思考题，注重培养学生的思维拓展和案例分析能力。 本书适用于高等院校经济管理类、电子商务类等专业本科生和研究生的案例课程教学，也可作为从事电子商务领域的专业人员进行案例调研的参考资料。