阿里巴巴的销售是怎样见客户的？他们又是如何管理团队的？如何才能打造像中供铁军一样能征善战的销售团队呢？　《阿里巴巴销售课》分别从销售思维、挖需求、定目标、见客户、说卖点、促签单等角度出发，全面解读阿里铁军的销售思维和技巧，是销售人员的职场必读手册，帮助销售突破自我，迅速提升销售业绩。

本书将专业的理论知识与精彩案例完美结合，循序渐进地向读者介绍了电商文案写作的思路及方法，并介绍了视觉设计与新媒体平台推广的内容，让读者能紧跟时代步伐，写出能够引领“潮流”的一流电商文案。本书几乎涵盖了各行各业的精彩电商文案案例，既适合从事电商运营及电商文案写作的专业人士阅读，也适合对电商文案写作感兴趣的读者阅读学习，还可作为大中专院校电子商务专业、电商培训机构等的学习教材。

从基础到实践，本书作者将带你步入一条跨境电商精英之路。 本书分为11章，以跨境电商的业务流程为主体框架，结合跨境电商案例，系统、全面地介绍了跨境电商的理论与实际操作，内容包括走进跨境电商、跨境电商交易流程、跨境电商客户沟通、跨境电商物流与保险、跨境电商支付与结汇、阿里巴巴国际站商机获取、阿里巴巴国际站产品发布、阿里巴巴国际站经营优化、跨境电商综合服务平台、跨境电商网络营销手段及跨境电商风险规避。全书思路明确，对内容的广度和深度把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖了目前跨境电商实际操作的各个环节。另外，本书的每章还配备了作者精心设计的案例分析和思考与实训，以提升学习效果。 本书适用于跨境电商从业者、跨境电商培训机构学员，也适合作为院校电子商务、国际贸易、国际商务等相关专业的教程，还可供电子商务相关从业人员参考。

电子商务作为现代重要的商业模式之一，在人们日常生活中处处可见，小到网上购物，大到跨国企业的大宗交易。随着电子商务产业的蓬勃发展，越来越多的创业者加入电子商务市场创业浪潮中。本书分为产品篇（第1～3章）、物流篇（第4～5章）、客服篇（第6～8章），分别讲述电子商务模式下的产品规划理论基础、实施步骤、营销方式，电子商务物流的基础、体系建设，电子商务客服的技能、管理，以及多个实战案例。该书的知识点结合案例，容易理解；知识点讲解较为深入；案例真实，切合实际。该书附有配套视频、素材、习题、教学课件等资源，而且为了帮助读者更好地学习该书内容，还提供了在线答疑。本书既可作为高等院校相关专业的“电子商务”课程的教材，也可作为在职人员的进阶读物，是一本适合电子商务运营、电子商务创业者等人员阅读与参考的优秀读物。

本书共分为8章。第1章重点介绍了农村电商的概念、分类、发展现状与趋势，引导读者全面认识农村电商；第2章重点讲解了农产品电商化需要注意事项，包括农产品用户画像方法、产品卖点挖掘技巧、产品文案策划注意事项，易于操作和实践。第3章重点讲解了农产品品牌策划需要注意事项，包括农产品命名、标识设计和包装设计的方法，农产品的价格策略、渠道策略和促销策略，农产品品牌推广策划的方法；第4章重点讲解了农村电商平台化运营，包括基于淘宝、京东、1688平台的电商运营方法；第5章重点讲解了农村电商社交化运营，包括微信运营、微店运营、***以及众筹运营的方法和技巧；第6章重点讲解了农村电商短视频和直播运营，包括短视频和直播运营的流程及运营方法；第7章重点讲解了农村电商物流的特点、模式及发展趋势；第8章重点讲解了农村电商人才的培养及团队的打造。

《网店运营》是网店运营推广1+X证书制度系列教材之一，依据《网店运营推广职业技能等级标准》（高级）设计内容，同时配套开发了实训教材《网店运营实训》。《网店运营》共包括六个模块，即运营认知、网店规划、商品运营、流量获取、营销转化和网店运营分析。《网店运营》结构清晰，逻辑严密，案例新颖，具有较强的实用性。《网店运营》既可作为应用型本科，高职、中职院校电子商务、跨境电子商务、市场营销、网络营销、移动商务、客户服务、连锁经营管理等相关专业的配套教材，又可作为获取网店运营推广职业技能等级证书的培训教材，还可供电子商务相关从业者和社会人士阅读参考使用。《网店运营》配有在线开放课程、课件、习题答案等数字资源。作者选取了《网店运营》中具有典型性、实用性的优质资源，并将其以二维码的形式呈现，供使用者即扫即用。其他资源见“郑重声明”页的资源服务提示。

《转化率实战技巧从入门到精通》将视角投放在互联网营销领域的电商营销与内容营销的转化率问题上。在对转化率提升的基本路径进行分析的基础上，本书结合相应的应用场景，对不同领域的转化率问题进行了分析，同时又在组织层面给出一些转化率提升的方法。具体来说，本书通过三个篇章，对转化率提升的基本理论、不同应用场景中的转化率提升实战操作和保证转化率实现的组织建设进行了深入的讲解，力求站在一个更加宏观的视角，更好地审视和探索转化率问题。　本书内容丰富，对于互联网营销领域的管理者、从业人员在处理营销过程中的转化率问题上有很好的指导作用。

《中职电子商务创新创业》是针对在校学生及电子商务从业人员开发的理论与实践相结合的实用教材。《中职电子商务创新创业》共分为八个学习项目，分别为创新创业精神培养、创新思维与创新方法、创业时代与创业基础、电子商务创业基础、电子商务创业准备、电子商务创业策划与实施、电子商务创业成本与风险分析、创新创业经典案例分析。书中以“项目一任务”形式设计学习情景，全面系统地介绍了电子商务创新创业的基本概念和电子商务学生创新创业的流程，旨在培养电子商务专业学生的创新思维方式、创造方法、创业精神及创业技能，使其掌握网络营销方法及推广方式，进行创业成本与风险分析，最终根据所学内容实现个人或团体的创业实践。《中职电子商务创新创业》是电子商务专业创新创业教育的核心教材，同时也可作为创新创业精英班或创业实践班学生的入门教材。《中职电子商务创新创业》适合作为中等职业教育院校电子商务等相关专业在校学生的教材，也适合企事业单位相关在职人员阅读参考。

《头条号+大鱼号运营从入门到精通》分为“头条号”和“大鱼号”两篇，详细介绍了这两个热门自媒体平台的整体运营思路和操作方法，具体内容包括平台入驻、内容创作、运营推广、数据运营、商业变现5个专题模块，共10章，总计170多个干货技巧，帮你清晰、透彻、完整地认识自媒体运营。本书会一步步介绍如何操作头条号和大鱼号，帮助读者有效提升头条号和大鱼号的运营能力，实现快速变现。 《头条号+大鱼号运营从入门到精通》结构清晰、内容精练、图表丰富、实用性强，适合准备做新媒体/自媒体的用户，做自媒体遇到瓶颈的用户，想在头条号和大鱼号等平台发展的企业老板、个体创业者、网络达人、微商销售人员等，以及从事文案写作、视频创作的人群阅读，同时还可作为相关专业的培训机构和大专院校的辅导教材。

本书以两个视角为基础：组织与价值创造。 首先，本书研究中观层次组织层面的平台与平台生态系统的组织形态，指出了在软件平台生态系统和非软件的消费类平台生态系统中，厂商组织之间的竞争已经从产品竞争转到平台竞争，或者说是平台生态系统之间的竞争，因而时代呼唤新的价值创造与价值获取模式，对平台生态系统需要不同的经营与管理思路。 其次，本书强调新的价值创造与价值获取模式，是以一种不可预见的方式发展的，平台市场繁荣真谛在于每一天都是一个新的创新过程，而这是在工业经济时代从来没有过的事情。中观层次组织和价值创造与价值获取模式是平台进化的两个车轮，必须相互锁定和同步发展。 因此，进化是以其不可逆转的平台架构与价值创造模式创新之间的相互作用为前提的。在进化过程中，平台生态系统的发展速度超过传统的厂商组织。平台领导或平台倡导者在努力协调平台生态系统，在不影响整个平台生态系统整合的前提下，利用许多互补者和局外人的资源、激情和专业知识，来共同进行价值创造。