作为电子商务发展的热点领域，跨境电商为企业和个人创业者提供了一个施展身手的空间。《跨境电商出口零售实务》以实操指导的方式，对跨境电商出口零售的基础知识、运营管理，以及亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Lazada等平台在市场状况、业务模式、运营规则与要求等方面的情况进行了详细讲解和分析。同时《跨境电商出口零售实务》还介绍了各平台账号注册、店铺定位与页面管理、页面打造与视觉设计等技巧，以期帮助读者快速开启海外掘金之路。《跨境电商出口零售实务》适合所有电商从业人员和将在电商行业创业的读者阅读，也可作为电子商务、国际贸易专业学生学习相关课程时的参考用书。

随着跨境电子商务的快速发展，大批跨境电商企业入驻各大跨境电商平台，跨境电商市场竞争愈演愈烈。东南亚市场是跨境电商中的一个新兴市场，Shopee是在这个市场中迅速崛起的跨境平台。本书选取跨境电商平台Shopee为代表，详细的阐述了跨境电商运营的业务知识，主要内容有跨境电商模式、选品、营销、店面装修、跨境电商支付与风险防范、物流管理、数据化运营等。 本书内容针对性强，讲解的知识和技能都易学、易懂、易操作，是跨境电商从业者不可或缺的运营指导书。本书适用于本科、职业院校电子商务等相关专业跨境电与管理教学材料，也可用作广大跨境电商从业人员学习和参考材料。

做出好产品，把产品卖好是每个公司的期许。但现实情况是，大部分公司不一定能做出好的产品，更不一定能卖得好。本书着力解决从业者在公司中遇到得这两个问题——如何做出好的产品以及如何把产品卖出去。本书前半部分着重讲述了如何通过精细化产品运营，优化调整做出好的产品，通过熟络推广获客玩法，将产品推出去。后半部分结合作者在一线的推广获客实操经验，通过过硬的运营技能，打通了产品运营到推广获客的链路，实现了个人从运营到推广的思维闭环，对个人的成长有极大的帮助。所谓“不谋全局者，不足谋一域”。文中内容所涉及的运营案例、思维理论、实操复盘、管理方式、推广策略等，是作者八年运营推广经验的浓缩。精通运营与推广，做全栈运营高手，能够让我们无论是在公司任职或是独立创业，都能有很好的发展空间。

技术看百度，产品看腾讯，运营看阿里，这句话互联网从业者都不会感到陌生。运营是一门艺术，小平台里大作为。一般而言，运营按照职能划分为内容运营、用户运营、活动运营和产品运营四个模块。本书根据运营岗位的主要职能，系统地阐述了在移动互联网环境下如何通过内容、活动、社群和产品提升企业用户质量和品牌曝光，主要内容包括移动电商行业发展、典型概念和岗位认知，内容运营与文案策划，活动设计与用户裂变，社群构建与精细管理、抖音短视频运营和直播带货、微商城和小程序搭建部署及数据分析等。本书内容新颖，案例翔实、讲解透彻，运营工具丰富，既可作为本科院校、职业院校移动商务、移动电商运营、移动电商推广、移动营销和新媒体运营的教材，也可供广大电子商务研究人员和从业人员学习和参考。

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本书对电商运营与推广的相关知识进行了深入讲解，是一本应用性较强的教材。全书共10章，包括电商运营基础、申请与简单装修淘宝店铺、在淘宝网成交第一笔生意、商品拍摄和图片处理、网店装修、淘宝免费资源和淘宝SEO、淘宝宣传推广工具、大数据分析利器——“生意参谋”、网店物流、网店客服及客户关系维护等内容。本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业电商运营、网店运营等相关课程的教材，也可作为电商培训班的教学用书，还可作为网店创业人员和电商企业基层人员的参考用书。

本书从电子商务与物流的基本概念及相互关系出发，紧密结合国内外知名电商企业的物流运作，详细阐述了电子商务物流的典型模式、运作流程及功能活动，重点描述了生鲜电商物流和跨境电商物流的具体运作模式，结合案例剖析了常见的物流信息技术和自动化设备的运作原理及具体功能。本书既是校际合作的成果，又是校企合作的产物，书中进行了工学结合的有益尝试，将相关企业的物流理念、软件平台和硬件设备有机融入各个章节中，引入了国内外知名电商企业物流操作案例，并将相关视频、文字等素材在书中用二维码进行展现，读者用手机扫码即可自主学习和查看，可有效提高学生的动手能力和实践技能。

由于跨境电商行业的迅猛发展和市场上对跨境电商人才的迫切需求，从人才培养的角度出发，国内各大高校相关专业，如电子商务、国际贸易、国际商务、工商管理等专业，均需要开设“跨境电子商务”课程，为此，我们编写了这本书。本书适合所有已经或者将要从事跨境电商的在校本科生、专科生及社会学习者。本教材面向应用型本科、高职高专学生或者创业者，立足于相关电商企业跨境电商运营的实践应用介绍了跨境电商运营的基本操作方法与技巧。教材内容设计上，采用大量企业的真实案例，把突出能力应用，培养学生岗位实践能力放在第一位，让读者在真实的企业环境和任务中熟悉跨境电商平台的运营。全书以工作项目驱动、以跨境电商业务流程为导向，主要介绍主流第三方跨境电子商务平台的运营，内容涵盖出口跨境电商认知、跨境电商B2B——阿里巴巴国际站基本操作、跨境电商B2C——速卖通基本操作、跨境电商C2C——eBay基本操作、亚马逊基本操作、Wish基本操作、跨境电商物流、跨境电商客户服务共八个项目。每个项目均有引例开篇，引导和启发学生主动思考、分析与探究；每个项目最后都精心设计了同步测试和同步实训，针对每一项目的知识点和能力点进行训练，从而提升学生运营与实践的能力和综合职业能力。本书特点如下：1.依据跨境电商运营岗位能力要求采用项目化教学编写模式2.着眼于“1+X”证书教育所要求的综合能力3.注重行业发展趋势实操针对性强4.本教材植入了展示知识点和能力点对应的优质资源的二维码，包括视频、音频、图文等，同时本教材还提供了PPT课件、课程标准等配套教学资源。

本书通过各种类型商品的网店设计案例，帮助电商美工人员掌握不同风格网店的装修 设计方法。全书共6章，分别讲解了电商美工设计基础、文案创作与视觉营销、休闲运动 和玩具类网店设计、办公用品和配件类网店设计、服装和家居用品类网店设计以及穿搭配 饰类网店设计。本书在讲解中引用了大量的案例，这些案例取自中教国赛（ITMC）的考 试真题，几乎涵盖了比赛中的各种题型，并提供了全套设计方案，从而使读者能游刃有余 地完成设计。

本书注重趣味性、系统性和专业性，以问题导向、任务驱动，强化知识与信息的应用，弱化知识的了解与背诵，设计了遇见电商、揭秘电商、玩转电商、透视电商和畅想电商5个课题，分成26个话题、探讨60个问题，从支付、安全、营销、客服、物流等传统内容，到新零售、新媒体、5G、AR等新技术进行了全面的讲解。以学生为中心，设计了调查、讨论、实践等多样化学习活动，重视学习成果的展示分享，让学习者在享受成就感的前提下，兴趣盎然地完成学习任务，达成学习目标。