本书对声誉管理领域进行了有益的创新探索，研究结果不仅有助于丰富传统的声誉管理理论，也有助于平台企业收取合理的声誉租金、采取适度的规制策略、建立良好的平台型电商声誉。本书既响应了平台企业建立竞争优势的呼吁，也迎合了协同开放的互联网精神，对实现平台型电商生态系统整体利益**化具有重要的理论指导与实践借鉴意义。

中国拥有700多万家制造企业，是不折不扣的制造大国。但目前，国内制造企业的国际营销水平一直处于相对落后的阶段，尤其是中小企业，对外推广大多依赖于B2B平台，极少建立专业的营销网站。即使企业有心去做英文网，内容也往往是东拼西凑、粗糙混乱，或华而不实、空洞无物，营销性更是无从谈起。 笔者深耕于网站营销策划的一线，独立策划过上百个不同行业的外贸网站，熟知制造企业在外贸网站建设上的需求和问题，也了解国内网站与国外相比时的差距和痛点。基于实战经验，本书详尽介绍了整个网站从无到有的实现过程，从分析思路、撰写内容到规划页面，尽可能全面地讨论了所有可能的情况，并列举了大量正反面实例，帮助读者理解和投入实践。 本书兼具宏观层面的营销思路和微观层面的实操方法，无论是老板、外贸经理或网站策划人员，都可以得到精准指导，系统性地建立对外贸网站的正确认识，并通过书中介绍的多种实用方法做出真正吸引外国采购商的好网站。

《基于搜索社交电商视角的互动营销研究》主要是以搜索营销、社交营销、电商营销为例来全方位地分析互动营销。之所以选取上述三种方式，主要是基于当前网络的流量主要来自于搜索、社交、电商这三大领域。此外，还总结了不同营销模式的特点，搜索营销是企业利用搜索平台上的关键词等要素，将带有特定需求的用户吸引过来并产生影响的过程。社交营销是企业利用社交平台上的一系列要素，引发用户和用户之间的分享。而电商营销则是利用特定的互动产品，促进用户与商品的互动。在此基础上本文深入挖掘了互动营销的自身价值，对于互动营销的未来作出了趋势性的判断。

本书受“北京市深化创新创业教育改革示范高校”项目资助，立足于高校学生创新创 业实际编写，突出应用性和实践性。全书共分 4 章，主要介绍 5G 时代营销背景、抖音账号 基本指标及解读、抖音营销运营方法与技巧，还介绍了抖音 18 种品类典型账号的内容逻辑 分析等相关内容。 本书可作为高等院校创新创业课程的实战理论教材，也可供企业营销人员或自媒体创 业者参考。

短视频直播是继电商、微商之后的第三次商业形态变革，风口就在眼前，创业者和传统企业该如何抓住趋势获得成功呢？《龚文祥谈短视频直播思维》是龚文祥对近半年来短视频直播行业观察和实践的总结，一共分为两个部分。第一部分主要谈短视频直播风口和短视频直播思维，以及如何用短视频直播思维做转型；第二部分是分享触电会会员在短视频直播领域做得比较好的实战经验。

杭州闻远科技有限公司以“让农村创业更简单”为企业使命，致力于帮助贫困地区的村民把农产品卖得更好、卖得更多、卖得更远。国家发布乡村振兴战略后，农村发展的天地更广阔，闻远科技的业务从农村电商转向农业产业培育和产业数字化运营，构建以大数据为核心的乡村产业振兴一体化服务体系，通过数字农业、供应链、品牌、营销、人才培训等专业化落地服务推动县域农业高质量发展，按照国家打赢脱贫攻坚战、实施乡村振兴计划的新部署、新要求，探索数字乡村发展升级新路径，为乡村振兴贡献自己的一分力量。 “今天播种下的是爱心，明天收获的就是希望。”作为一家有社会责任感的企业，闻远科技从未停下脚步，借此契机把过往的成功案例分享出来，助农脱贫、助农脱困、助农致富。

《跨境电子商务实务教程》结合当前跨境电商人才对跨境贸易、电商平台以及平台操作技能等方面知识的需求，为了满足跨境电商发展对人才的迫切需求，采取重点职业院校与跨境电商企业强强联手的方式，借用企业实战经验，供高等学校电子商务相关专业课程教学使用。该书在对跨境电商概念、特点、模式分类和进出口流程进行介绍的基础上，从跨境电商涉及的各个环节出发，分别介绍跨境电商在B2C的进口物流运营管理和线上营销推广、海外代购、出口及进口线下推广与O2O体验店连锁加盟与运营数据分析等方面涉及的知识点及实际操作步骤。《跨境电子商务实务教程》适合电商相关专业及研究人员参考阅读。

运营是随着互联网行业兴起而逐步形成的一种新兴职业，是互联网创业者及从业者必须掌握的一项技能。本书能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论，快速掌握互联网运营实操，全方位指导读者从零开始学习互联网运营，进而成为一名优秀的互联网运营高手。 本书共分8章，第1、2章重点阐述运营概念、内容，运营人员招聘和岗位分析，以及其具体是一份什么样的工作；第3～7章分别从产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、数据运营5个方面进行阐述，全面、深度解读互联网运营的方法、技巧和内涵等；第8章列举了互联网产品运营过程中常遇到的问题和误区。附录选取了10个经典的互联网产品，对其发展历程进行分析，从而辅助运营人员更深入地理解互联网产品运营工作，是全书内容的重要补充。

《电子中介平台下双边交易匹配决策理论与方法》是一部以电子中介为视角，通过紧密结合买卖双方的交易需求，提出双边交易匹配决策方法的研究专著。该书将买卖双方需求表达、买卖双方的有限理性行为特征融合到双边交易匹配决策中，力图更加贴近现实情境。通过采用决策分析研究范式，分析双边匹配决策的规律，探索影响双边交易匹配的关键因素。同时设计出既能满足不同主体需求又具有显著稳定性的双边交易匹配决策方法，为解决大数据背景下基于电子中介的双边交易匹配决策问题提供建模支撑。《电子中介平台下双边交易匹配决策理论与方法》可供政府相关部门的管理者，中介服务企业的中高层人员，研究决策分析、双边匹配和电子商务的专家和学者，以及管理工程、系统工程、市场营销和信息管理等相关专业的师生参考。

本书系统介绍了移动电子商务的基本概念、基本技术与基本应用。主要包括移：动商务技术基础、移动商务价值链与商务模式、移动商务安全、移动支付、云计算、移动信息服务、移动娱乐、移动学习、企业移动商务应用，同时以滴滴为例分析了基于共享的移动商务应用，并提供了一个可操作执行的移动商务程序案例。本书视角、内容、体例均比其他教材有所创新。同时，根据的移动应用情况增加新的内容，如O20类等应用，过时的内容已经在改版修订的过程中予以更换。 本书内容充实、材料新颖、案例丰富，可作为大学移动电子商务人门教材，也可作为对移动电子商务感兴趣的技术与管理人员的参考用书。