联合国贸易和发展会议从2001年开始编辑出版全球电子商务发展报告， 2005年把报告的名称变更为全球信息经济报告，主要内容包括信息通信技术在不同国家、地区和企业中的应用发展情况，国际互联网骨干网接入，电子信用与电子金融，电子旅游，信息安全与风险管理，打击计算机和网络犯罪等7个方面的内容。该报告的统计分析数据和资料来源准确详实，从多个侧面阐述了信息技术和电子商务在全球的应用情况，并对信息技术应用于金融、旅游、打击犯罪等领域作了深入探讨。

本书从高职高专教育的特点出发，通过对电子商务的基本概念、基础知识和基本技能的介绍，全面系统地描述电子商务的轮廓和概貌。全书共分7章，主要内容包括电子商务概述、电子商务的框架模型、电子商务的技术基础、电子商务的网上支付、电子商务的网络营销、电子商务的物流配送、电子商务网站的建设等。本书为高职高专教材，也可作为相关职业院校和职业培训教材或技术人员的参考书。

电子商务的发展日新月异，本书建立了一个从企业角度全面理解电子商务及其核心内容的基本框架。本书在向读者全面展现电子商务的方方面面的同时，突出了以国际互联网为核心的现代信息技术与企业经营战略、商务模式和竞争优势的关系。特别是本书还就现代信息技术与国际商务、国际贸易，以及企业利用网络拓展海外市场的相关问题设立独立章节来阐述。本书适合作为高等学校国际经济与贸易、商务管理等相关专业电子商务课程的教材，也可作为信息类电子商务专业的导论课程的教材。另外，本书对各行业的企业管理人员也具有一定的参考价值。

商业银行既是电子商务环境的支撑者，又是电子商务活动的参加者。网上支付是发生在购买者和销售者之间的电子货币交换，是电子商务的重要组成部分，是银行传统支付系统的发展和创新。本书在讨论电子交易和银行电子商务发展的基础上，全面介绍了网上支付的概念、电子货币的概念、实现网上支付的技术、网上安全支付协议与电子商务安全认证、国内外主要的电子支付系统和网络银行业务，最后介绍了网络金融的风险与防范和网上支付的法律问题。《银行电子商务与网络支付》可作为电子商务专业、金融专业以及其他相关专业的教材，也可作为从事电子商务、金融或相关领域的工作者和研究人员的参考用书。

本书是作者学术作品的一本专著，全书分为5个部分：虚拟市场理论、电子商务理论、虚拟市场心理再整合营销理论、网络心理经济理论和企业电子商务实施理论。本书通过8章33节的内容来论述虚拟市场与经商理论，其中收录了作者撰写的24篇学术论文和一份课题研究的成果。 本书以我国虚拟市场的形成及发展为引线，重点探讨了虚拟市场中的诚信问题、电子商务的应用问题、以及如何将研究理论与实践有机结合的问题等。本书的创新之处体现在虚拟市场心理再整合营销理论体系的建立和应用、网络心理经济理论的提出和模型分析，强调的是要注重心理学的知识和理论在虚拟市场商务活动中的广泛应用，并针对我国虚拟市场中存在问题给出了具体的解决方案和措施。 本书字数不多，但信息量越大，涉及到与虚拟市场有关的许多领域。它适合电子商务、市场营销及相关专业的师生作为教与学的参考用书，也适合虚拟市场商务理论的研究者和虚拟市场参与主体（企业、政府和消费者）的实践人员研读。

博客火了。然而，大多数国内企业并没有成功地抓住博客带来的良机，让自己火上一把—— 至少到目前为止还没有。现在，无论是新闻媒体还是广大网民都对博客青睐有加，可以肯定的是，博客不仅将与企业紧密结合，而且还将改变、影响和改造整个商业帝国。.本书就是顺应这一时代潮流，为试图牵手博客的广大国内企业所写。本书通过生动活泼、通俗易懂的语言，以及具体实用、适合本土管理者借鉴的案例，以打造超人气企业博客、创造积极客户体验为主线，详细介绍如何利用博客来宣传企业产品、拓展品牌、沟通客户、扩大商业触角、塑造客户忠诚，力图让读者在最短的时间内领悟企业博客的精髓，把企业搬到博客上面，把企业放到客户心中。...

本书针对信息时代企业管理与客户营销的发展需求，介绍了全球特别是中国的企业、个人与政府在电子商务领域的应对措施与积极作为，全面叙述了电子商务的基础理论与应用体系，重点分析与描述了如何结合具体的技术工具与社会配套环境来运作电子商务。内容共分9章，包括：电子商务的兴起，电子商务的理论体系与逻辑结构，电子商务的应用领域与网络营销，电子商务的信息流、安全、资金流、物流解决方案，电子商务系统的实施规划，以及中国电子商务的进展与移动商务等。本书逻辑清晰，图文并茂，强调理论与实践的关联，充分结合中国国情辅以大量实例/案例，注重案例选择与利用的合理化，在关键点上穿插了许多有针对性的讨论分析，支持启发性与交互式教学，力求实用。 读者对象 本书可作为MBA教材和高等学校电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等专业研究生以及本科生的选用教材，也可作为企业管理培训教材使用，还可作为企事业单位中高层管理与技术人员的参考用书。 简明目录 目录/第1章Internet与电子商务的兴起/文章阅读与分析/思考题/第2章电子商务的概念模型、系统架构与网络平台/文章阅读与分析/思考题/电子商务——运作与实例目录/第3章电子商务的应用领域与网络营销/文章阅读与分析/思考题/第4章电子商务的安全解决方案/文章阅读与分析/思考题/第5章电子商务的资金流解决方案/文章阅读与分析/思考题/第6章电子商务的物流解决方案/文章阅读与分析/思考题/第7章电子商务项目的实施与相关环境/文章阅读与分析/思考题/第8章中国电子商务的发展与移动商务/文章阅读与分析/思考题/第9章电子商务典型案例分析/文章阅读与分析/思考题/参考文献

教材针对《德意电子商务实验室V2.5》，从个人登录信息的更改和网上银行、网上信息发布、个人网站搭建、企业内部管理、B2B、B2C、电子合同、C2C等八个方面，围绕实训目标、实训内容、实训说明、实训步骤、思考题和技能拓展题来阐述电子商务实训的内容，旨在通过实训的方式让学生掌握电子商务的业务流程，通过实践操作使学生全面了解电子商务、为从事电子商务打下坚实的基础。值得一提的是，在“实训目标”中，编者从技能培养目标和素质培养目标两个方面来落实，较好地体现出高职教育的特色。在 “技能拓展题”中，编者在传统的思考题基础上，围绕实训的内容，从日常工作和生活出发，进行拓宽学生视野、强化学生能力的训练和拓展。在“实训步骤”中，编者根据《德意电子商务实验室V2？5》的功能模块，对内容进行了细致入微地规划，使读者对操作流程和操作方法一目了然，适合教师课堂教学和学生自学，是一本“step by step”式的教材。本教材具有很强的实用性，尤其适用于引进了《德意电子商务实验室V2.5》软件的高职院校。

《电子商务个性化：理论、方法与应用》全面系统地论述了电子商务个性化的理论、技术、方法及其典型应用。全书共分12章，第1章主要介绍了电子商务个性化的产生和发展、理论基础、相关技术及其最新发展动态；第2-9章主要阐述了电子商务个性化推荐的相关理论、方法及技术，包括个性化服务分析、电子商务推荐系统、用户建模技术、个性化推荐方法、关联规则推荐、智能信息代理、个性化的eCRM；第10-12章分别介绍了电子商务个性化分别在电子超市、数字图书馆及证券领域的应用。《电子商务个性化：理论、方法与应用》可作为电子商务、信息系统、数据库、数据挖掘等相关领域研究与开发人员的参考用书；还可供高等院校的电子商务、信息管理与信息系统、计算机应用、管理科学与工程、系统工程等专业的研究牛和高年级本科生作为参考书使用。

网络营销作为适应网络经济时代的新营销理论，既构成了对传统营销的挑战，也为市场营销开拓了广阔的发展空间。本书介绍了在互联网环境中开展网络市场营销活动的基本原理与策略，旨在提高读者利用互联网从事市场营销活动的技能。.本书共分12章。主要内容包括网络营销的形成与发展、网络营销基础、网络营销系统、网络市场购买行为与购买决策过程、网络市场调研、网络目标市场营销战略、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络市场促销策略、网络广告策略、网络客户服务与管理。..本书可以作为电子商务与市场营销等专业的教材，也可供企业管理人员、从事网络营销工作的人员培训使用。...