电子商务
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网络营销理论与实务王韦 编《网络营销理论与实务》共七个项目,网络营销认知、网络市场调研、网络市场分析、网络营销策划、网络营销平台建设、网络推广、网络客户关系管理等。 -
电子商务基础滕芫 主编《电子商务基础(财经专业公共课中等职业教育项目课程改革十二五规划教材)》由滕芫主编,本书是中等职业教育项目课程改革西部地区“十二五”规划教材,在编写中,以电子商务员国家职业技能鉴定的要求为参考,结合西部地区经济发展的现实和教学需要,以“发挥教师的主导作用和体现学生的主体地位”为指导,系统阐述了电子商务的基础知识、基本技能。根据中职生的学习特点,全书共分5章,第1章介绍了电子商务的基本概念、电子商务的产生和发展,以及电子商务实现的基本技术;第2章讲述了电子商务的盈利模式;第3章介绍了电子商务中网上开店的基础知识,包括网上开店基础知识、少数民族特色店的基本操作;第4章以网络营销为核心,阐述了网络广告、网络调查等内容及基本操作;第5章讲述了电子商务现实的基本保障,包括电子支付与网上银行、物流配送体系与商务交易的安全保障和措施、电子商务法律保障建设等内容。每章后附有“知识回顾”、“应用实训”及“考核与评价建议”,便于教学。 -
电子商务基础与实务苏艳玲 主编《高等职业教育“十二五”精品课程规划教材:电子商务基础与实务(第2版)》是结合电子商务发展最新动态,根据高职高专电子商务专业和相关专业的需求而编写的。从基础和实用的角度出发,全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本理论、基本知识、基本技能。全书共分12章,主要内容包括:电子商务概述、电子商务网络技术基础、电子商务框架结构、电子商务运作模式、电子商务应用、网络营销、电子商务与物流、网络支付与结算、电子商务安全、网站建设、电子商务与数据挖掘、电子商务解决方案等。本书内容由浅人深,由理论到实践,循序渐进,针对高职高专的培养目标,突出实用性。《高等职业教育“十二五”精品课程规划教材:电子商务基础与实务(第2版)》内容充实,特色鲜明。可作为高职高专院校电子商务专业、市场营销专业、经济管理专业、信息管理专业以及其他相关专业的电子商务课程教材,也可作为普通高等院校的本科学生和企事业单位从事电子商务管理、应用和研究的人员的参考用书。 -
不一样的平台沈拓 著《不一样的平台:移动互联网时代的商业模式创新》通过对大量典型平台案例的研究,系统性总结了移动互联网时代的平台化商业模式,并深入提炼了各类平台化企业在经营中的关键成长策略、竞争策略与合作策略,对于移动互联网企业、电信运营企业、IT企业在移动互联网时代的创新发展具有重要的启发意义。《不一样的平台:移动互联网时代的商业模式创新》适合电信行业、互联网行业、IT行业、投融资行业等相关人士参考阅读。 -
国际电子商务实务精讲冯晓宁 编著《“精讲型”国际贸易核心课程教材:国际电子商务实务精讲》针对国际贸易专业学生的知识结构和日后工作的实际需求,将内容分为上下两篇。上篇是基础理论篇,包括第一章至第三章,主要介绍电子商务的基础知识,使学生从整体上对电子商务加以理解和掌握。下篇是应用篇,包括第四章至章第十二章,主要介绍电子商务在国际贸易中的具体应用。《“精讲型”国际贸易核心课程教材:国际电子商务实务精讲》与其他教材相比最大的特点在于:第一,结构更加科学、合理。本书避免了以往教材中“电子商务”与“国际贸易”两部分内容顾此失彼或主次不分的缺陷。第二,内容更加实用。书中将外贸实践中最常用到的E-mail、B2B中介平台、搜索引擎营销、外贸型企业网站(外贸四大利器)单独成章,深入介绍它们的原理和具体使用办法,其他各章也基本按照电子商务在外贸各环节的应用来介绍。本书体例清晰,层次分明,为国际贸易专业学生和相关外贸人士提供了有益借鉴。 -
打造金牌网店客服鲍舒丽 编著《打造金牌网店客服》基于多家淘宝皇冠卖家多年来开店的经验,针对淘宝客服进行了全面、系统的讲解。全书共分12章,分别介绍了客户体验点的由来、客户体验点的打造、客户体验点的应用、招聘合适的客服、客服人员的培训、客服管理、客服能力的提升、店铺运营、产品的市场细分、店铺推广、在线销售的实用技巧以及客户管理等内容。《打造金牌网店客服》所介绍的技巧覆盖了客服的招聘、培训和提升,以及店铺整体战略的方方面面,掌握并活用这些技巧,可以使您在淘宝的在线销售中得心应手,让自己的淘宝店铺可以在众多网店中脱颖而出,把生意做大做强。《打造金牌网店客服》既适合已经开办了网店,想要借鉴成功店主开店经验,把网店生意做大、做强的读者阅读,同时也适合想在淘宝上开办网店,进行网上创业的读者参考。 -
新编电子商务教程朱孝立,罗荷香 主编《普通高等学校“十一五”规划教材:新编电子商务教程(第2版)》在保留原来第1版特色的基础上对内容做了全面的更新和修订,充分反映了电子商务的最新发展以及近年来电子商务的课程改革成果。它强调学生对电子商务基本概念、基本框架和基本应用技能的掌握,突出电子商务技术与业务环节的联系与依存。全书紧密贴合国家助理电子商务师职业资格考试的理论实践要求,内容紧凑连贯;通过精选案例和思考题让学生在掌握基本知识的同时对电子商务的关键和热点问题预留思考和拓展空间;精编19个实验和实用附录,让学生边学边做,融会贯通。本教材配备完整的PPT教案。 -
网店就要这样开王舟舟 著作者有着多年经营多家金牌网店的丰富经验,所经营的几家网店均取得卓越的业绩,是名副其实的实战型网店经营专家。《网店就要这样开》中作者将其成功经营的秘诀倾囊相授,与读者及网店经营者分享,通过99个经典案例,介绍了网店注册、进货、发货流程等必备基础,并详细地总结了包括网店装修、推广技巧、打造100%好评的方法、淡季经营攻略以及网络防骗秘诀等等实用的经营技巧,是全面、客观、生动的网店经营实务辅导。本书内容丰富、条理清晰、简洁生动、轻松风趣,诸多细节以及妙招技巧常令人会心一笑、拍案叫绝。本书不仅适用于想在网上开店创业的“未来老板”;更适用于已在网上开店,但缺乏技巧,经营状况有待提升的广大“菜鸟店主”;还可作为培训教程,用于成熟网店经营者对店内客服等工作人员的培训,是一本不可多得的“网店经营必备的技巧指南”。 -
网上创业综合实践教程徐文 主编《21世纪本科财经管理类专业实验与实践系列规划教材:网上创业综合实践教程》是上海商学院流通现代化实验中心实验教学改革项目的成果。全书根据网上创业的培养目标定位和制订实验课程教学计划,以电子商务为基础,以网上购物和网上开店为主线,介绍网上创业的综合技能。本教材的编写原则是尽量减少教师负担,使学生在最短的时间内掌握网上创业的基本技能。全书提供了8个实验,分别介绍网上开店的交易平台、寻找货源的方法、店铺的开设和装修、网店开设后的运营、网店的管理和推广、从使用者的角度对网店进行评价、网上开店计划书的主要内容和编写方法。《21世纪本科财经管理类专业实验与实践系列规划教材:网上创业综合实践教程》适用于高等院校所有专业的学生,特别是可以用于学校普适性课程实践模块的实验教学任务。 -
超好学!新手网上开店全图解九天科技 编著《超好学(新手网上开店全图解100%)》以网上开店的实际操作流程为主线,同时穿插了最新的网络营销、物流和金融知识,总结了很多卖家在实际经营中遇到的问题,并给出当前最为可行的解决方法,帮助网上开店初学者了解网上开店的流程、推广方法、运营思路等知识,最终实现自己的目标:开设一家成功、赚钱的网店。《超好学(新手网上开店全图解100%)》非常适合想在网上开店创业的读者,同时也适合已经开办网店,但想进一步把网店生意做大、做强的读者使用,还可以作为网络交易初学者的参考书。本书由九天科技编著。
