-
再战微电商翁晋阳,阚洪岩,管鹏 著《再战微电商:微时代人人都能玩的掘金新模式》从多个角度展示微电商,揭开微电商的神秘面纱:微电商经历了几个发展阶段?人人皆可参与的微电商之路是如何铺就的?创业者应该如何依靠粉丝和玩法提高核心竞争力,玩转微电商?怎样拨开微电商已经出现的乱象?如何走出对微电商的认识误区?企业怎么做才能避免“传销化”?引爆微营销的必杀技有哪些?传统电商如何像经营产品一样经营社群,决战粉丝经济?面对垂直电商的高同质化,电商企业应该如何创新商业模式?等等。《再战微电商:微时代人人都能玩的掘金新模式》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、从事传统企业,近期想开展电商业务的大中小企业CEO及高管,对移动互联网感兴趣的读者,小型创业者阅读和学习。
-
再战移动电商管鹏,王军,雕爷 著《再战移动电商:后互联网时代移动新势力》涉及移动电子商务、移动互联网的发展、前景,国内手机支付的平台的现状,移动电子商务的平台和技术,物联网的三个技术架构层次等,旨在帮助读者了解移动电子商务的趋势和模式,结合本企业特点,了解如何应用移动电子商务,开拓思路,发现移动电子商务中新的商业价值。《再战移动电商:后互联网时代移动新势力》围绕移动互联网这个前景广阔的平台,用深入浅出的互联网知识、生动较新的案例,为读者细说移动互联网的盈利模式,帮助读者建立起互联网思维,并通过实践真正获益,是一本落地的图书。《再战移动电商:后互联网时代移动新势力》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、从事传统企业,近期想开展电商业务的大中小企业CEO及高管,对移动互联网感兴趣的读者,小型创业者阅读与参考。
-
马化腾跑赢互联网的26个竞争策略宋振杰 著腾讯17年的风雨兼程,马化腾17年的栉风沐雨,可以说是中国互联网发展的鲜活标本。《马化腾跑赢互联网的26个竞争策略》从五个方面解析了腾讯由小到大、引领潮头、发展壮大的脉络,用26个策略诠释了马化腾撒豆成兵、一马当先的关键成功要素,同时,也为互联网时代如何竞争、如何创业、如何转型提供了具体实用的实操方法与路径。
-
改变从消费模式开始[日] 桑原晃弥 著;李泊霆,段博惠 译亚马逊创始人杰夫·贝佐斯,仅用了20年就把亚马逊打造成为了全球最大的网上书店。他是全球电子商务的第一象征,引领了时代的潮流;他是1999年《时代周刊》的年度人物,被美国《商业周刊》评选为“互联网时代最具影响力的25人”之一。
有人喜欢他,因为他是满足消费者愿望的创新型领袖;也有人讨厌他,因为他给零售业带来了巨大的冲击。
彻底改变了我们消费模式的贝佐斯,到底是一个什么样的传奇人物?
让我们通过他的语言,来解读他的内心世界和他的经营方法论。 -
飞轮效应吕本富,刘颖 著数据强则企业强!
《飞轮效应:数据驱动的企业》是企业互联网转型与大数据应用的落地之作,通过对ZARA、红领服饰、尚品宅配等国内外百余个典型前卫案例的观察和总结,《飞轮效应:数据驱动的企业》提炼出了企业数据化转型的“数据飞轮”理论。
数据飞轮实现了商业模式的嬗变,改变了客户、产品、基础设施、盈利模式四个模块的运营方式:渠道商角色被弱化,由客户到粉丝、由客户直连品牌成为运营重心;产品创新更注重非标产品的设计生产和信息部分的价值提升;基础设施实现内外部资源的平台化;盈利模式要协调好免费与增值、一次收费和多次收费的平衡关系。
数据驱动是企业转型的本质和灵魂。数据资源成为企业发展的新型动力源,数据分析系统是企业腾飞的动力系统,决定了企业运行的速度与高度。
数据时代,判断一个企业成功与否的重要标准之一,就是看它的运行是不是形成了“数据飞轮”,即企业运行的各个环节是不是有数据的支撑。“数据飞轮”这个词将成为检验企业运营水平的标配,只有形成飞轮的数据才是有价值的、能够真正支撑和驱动业务发展的数据财富,才能够推动企业效率和效益的增长。 -
谷底的阳光瑞卡城 著《谷底的阳光:互联网时代顾客体验场景》超级白富美林子卿在老爸的催促下,从新加坡回上海准备打理鹏飞百货,但是她发现伴随着体验经济的到来,以及电子商务和社交媒体的流行,顾客的期望和消费行为已经发生了翻天覆地的变化,传统的服务业模式已经很难去提高顾客的满意度和忠诚度了。她试图对鹏飞百货进行改革,让顾客体验理念和设计深入到企业管理的每个流程和细节,利用大数据信息挖掘来协助决策制定,同时进行O2O的全面整合,希望能提高鹏飞百货顾客的忠诚度。但是不管林子卿的过去多么风光,她意识到要让鹏飞百货里的每个人都以顾客为导向是件比登天还难的事,她面临的考验远比她想象的要难得多。另一方面,她的生活也遭受了各种考验;她的豪门婚姻是否真的像外界看起来的那么幸福?她的继母是不是真如表面那般贤惠?她的父亲,是否又是善类?一直支持她的好朋友们,又是否能陪她走到最后?这一切的一切,让林子卿犹如跌入了谷底。
-
淘宝客服超级口才训练与实用技巧毕传福 著互联网时代,淘宝网店飞速发展,淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通能力,对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象,以及聚集忠实买家,具有了至关重要的作用。那么,如何培养淘宝客服人员的超级口才,让他们掌握更多实用技巧,提高自身的沟通能力呢?
《淘宝客服超级口才训练与实用技巧:网店销售中的144个经典沟通实例》从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述,告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通,如何以出色的口才和实用技巧来应对与买家沟通时遇到的各种情况。全书共提供了144个案例,淘宝客服人员可以有针对性地进行学习,有效提升自己的口才能力,并创造出色的业绩。
这是一本淘宝客服人员的超级口才训练宝典,也是淘宝客服人员的综合素质提升秘籍。如果你是一名淘宝开店者或客服人员,相信《淘宝客服超级口才训练与实用技巧:网店销售中的144个经典沟通实例》能让你“能言善辩”,轻松应对形形色色的买家,走向成功的彼岸! -
开微店,超简单谢昶 著谁说创业就要辞职?开个微店就可以在余闲时兼职增收了。《开微店,超简单:装修、经营、推广一本通》用最轻松的彩色全图解形式,全面教你如何借用微店提高收入。选行业、找货源、开店装修、商品上架、推广营销、物流财务等关于开微店的几乎所有环节你都可以从这本书中轻松了解。同时,各个环节里的操作步骤,。《开微店,超简单:装修、经营、推广一本通》也是用图解的形式为您展现,方便您更快地掌握核心要点。
-
去中心化李檬 著我们正处在一个伴随着移动互联、社交网络、电商、大数据、O2O而来的后互联网时代,其本质是去中心化。我们不再需要特定的“中心”,微博、朋友圈、微信公众号就能满足我们的资讯需要。新的商业模式正在逐步成为主流,那么,企业的博弈对象将发生怎样的变化?社会化营销在这场变革中将扮演何种角色?它又会面临哪些困难和机遇?你看到机会并为之努力把握了吗?
《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》作者围绕“去中心化”理论,分别从传统行业、数码行业、旅游行业、电商行业以及媒体演变过程阐述了去中心化趋势,并辅以大量的理论依据和成功案例,总结了移动互联时代的商业模式,描绘了传统企业和互联网企业的发展蓝图。《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》对企业和个人了解营销行业的发展现状、规划未来发展方向并成功走上变革之路具有很好的参考价值。
每一个生存在互联网时代的人,特别是媒体转型者、互联网创业者、企业管理者以及传统商业模式变革的经历者,如果你不愿意被时代淘汰,那么可以认真阅读《去中心化:移动互联时代电商运营制胜法则》,体会那些移动互联时代的“变”与“不变”。 -
LBS客户定位与精准营销张国文 著《LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用》是国内第一本基于LBS进行客户定位和精准营销的宝典,是移动互联网时代O2O、APP、大数据应用的核心命脉与商业实战入口。
《LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用》紧扣“实战”,从两条线专业、深层地讲解LBS客户定位和精准营销。一条是横向案例线,通过LBS做得最好的20个行业、60家企业的100多个实战案例,向大家展示LBS营销方法,如微信、百度地图、大众点评网、爱帮网、QQ空间、今日头条、星巴克、优衣库、滴滴打车、百度迁徙、开心网、麦当劳、高德地图等企业在LBS中的精彩应用,帮助大家向这些成功企业学习LBS的战略布局、实施与运营。一条是纵向经营线,深入剖析LBS的商业模式、现状趋势、移动搜索和购物、大数据营销模式、SoLoMo模式、APP+O2O新模式、物联网商业应用、签到营销策略、LBS+微信应用、LBS地图应用、LBS+Anything应用等,帮助读者彻底认识和玩转LBS精准定位和营销。
《LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用》结构清晰、案例丰富、实战性强,主要适合传统企业,如酒店、旅游、餐饮、社交、社区、租房、物业、医疗、农业、市政、家居等各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、APP开发部门经理以及企业的决策者。此外,《LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用》还适合互联网与移动互联网营销行业的从业者。
