内容简介本书是作者在教学过程中积累总结编撰而成的，本书理论结合实践，选取具有代表性的电子商务操作实例，讲解电子商务产业的内涵及发展，共分为基础篇、实操篇及总结篇三部分。基础篇包括电子商务概念、发展历程、发展现状及基本运营策略。实操篇包括天猫平台、淘宝网、移动网站、抖音、快手等短视频营销、直播营销、农产品电商、亚马逊平台、速卖通平台等电商运营实操案例，内容覆盖国内外主流电商模式和近期新的直播电商模式。总结篇是本书对电子商务产业的发展建议与展望。本书是电子商务产业新业态、新模式下的运营操作辅导手册，可作为高等院校

本书依据校企“双元”合作开发的课程标准，对标《跨境电子商务公共服务平台运行服务规范》（DB44／T 2202—2019）、《跨境电子商务在线纠纷解决服务交互规范》（DB4403／T 38—2020）等，以企业真实项目为载体设计教材内容；每个模块包括项目导入、任务分工、思维导图、操作示范、知识测试、能力实训六部分内容，融入教育部全国职业院校技能大赛“互联网+国际贸易综合技能”赛项B2B模块、教育部“1+X”跨境电商B2B／B2C数据运营职业技能等级证书标准，实现“岗课赛证”融合育人。围绕专业人才培养目标，寓社会主义核心价值观等育人元素于课程内容，使教学内容融汇思政、教学设计渗透思政，引导学生树立诚实守信、科学严谨、求真务实的道德观，培育精益求精、锐意创新的工匠精神，潜移默化地发挥课程的思想引领、价值导向和精神塑造等功能。本教材既可以作为跨境电商、国际经济与贸易、应用英语、国际商务等专业的教材，也可以作为以上领域从业人员的培训教材。

本教材以行业最新技能为创新点，运用“互联网+”推进线上、线下更广、更深融合，发展新业态、新模式，使用数字营销技术和手段，提升客户满意度、降低退货率，为消费者提供更多便捷、舒心的服务和产品。本教材介绍了社交媒体平台、AR技术、MR技术、数字展会等最新技术、技能在跨境电商数字营销领域的应用，助力精准营销，符合时代发展对人才培养的需求。本教材坚持把立德树人融入跨境电商数字营销人才培养的全过程，旨在通过学习专业技能的同时，融入思政教育，培养学生的职业素养和敬业精神，践行社会主义核心价值观，将团队合作、企业文化、职业素养融入教材，贯穿于每一个任务当中，培养具有现代化跨境电商职业理念和职业操守的高素质技术、技能型人才。本教材既可以作为跨境电子商务、国际经济与贸易、国际商务、商务英语等专业的教材，也可以作为跨境电商和国际贸易从业人员的培训教材。

本书共分七个项目，项目一为走进跨境电商、项目二为跨境电商平台、项目三为跨境电商营销、项目四为跨境电商物流、项目五为跨境电商支付、项目六为跨境电商客服、项目七为跨境电商监管。本书从高职院校跨境电商基础课程的需求出发，基于跨境电商流程和生态圈，设有七个项目，即从走进跨境电商，到跨境电商平台、营销、物流、支付、客服与监管，为读者描绘了跨境电商整个流程和生态圈，帮助读者培养与提升跨境电商从业能力。书每个项目都设有学习目标、思维导图、项目导入、学习任务、知识测试、能力实训等内容，编写体例完备、有条理，帮助读者在进行任务学习后，通过课后知识测试和能力实训，巩固并强化所学内容，达到要求的知识和技能目标。本书是在对相关行业、网站、企业进行充分调研的基础上完成的，力图反映出跨境电商行业发展的前沿动态和发展方向，帮助读者了解跨境电商领域相关政策、法律法规等。本书为浙江省普通高校“十三五”新形态教材建设项目。本书可作为高职高专跨境电子商务、国际经济与贸易、电子商务等相关专业的教学用书，也可作为跨境电商企业的培训用书，还可供跨境电商类管理人员和从业人员参阅。

随着信息时代的发展，网上交易与支付、网上娱乐与生活已经被人们接受，电子商务不仅对商业活动产生了巨大的影响，也对人类的思维方式、经济活动方式、工作方式和生活方式产生了很大的影响，电子商务已经成为信息社会商业活动的主要形式。作为21世纪的大学生，除了要掌握电子商务的基本理论外，更应具备从事电子商务交易活动的实际经验。电子商务是一门综合性很强的课程，《电子商务基础与应用》通过具体的工作任务、电子商务相关的基础知识和实务操作，培养学生专业知识和实践能力。《电子商务基础与应用》内容包括电子商务概述、网络环境、构建Web应用技术、网络交易行为、网络营销、网络交易与网上银行、电子商务物流、电子商务组织管理、电子商务的法律与知识产权保护九个章节，并在每个章节后精心安排了紧密结合章节知识内容的案例。对这些有代表性的案例进行分析，为学生创设特定事件的场景，使学生能透彻了解电子商务的发展状况，更深刻地理解电子商务的基本理论。

《现代农村电子商务建设策略研究》第一章为电子商务基础理论，主要阐述了电子商务概况、电子商务生态环境、电子商务运营流程；第二章为现代农村与电子商务，主要阐述了电子商务与现代农村建设、农村电子商务发展的理论基础、农村电子商务的发展历程；第三章为现代农村电子商务主要交易模式与盈利分析，主要阐述了B2B电子商务模式与盈利分析、B2C电子商务模式与盈利分析和C2C电子商务模式与盈利分析；第四章为现代农村电子商务建设水平分析，主要阐述了农村电子商务发展水平现状、农村电子商务发展存在的问题及建议、农村电子商务发展潜力与趋势；第五章为现代农村电子商务平台建设策略，主要阐述了农村电子商务平台建设标准、农村电子商务平台建设的现状、农村电子商务平台建设的规划与策略；第六章为现代农村电子商务运营策略，主要阐述了农村电子商务运营要素、农村电子商务运营模式、农村电子商务运营优化策略；第七章为现代农村电子商务物流建设，主要阐述了农村电子商务的物流现状、农村电子商务的物流体系构建、农村电子商务物流配送的对策；第八章为现代农村电子商务营销策略，主要阐述了农村电子商务营销概述、农村电子商务营销系统架构、农村电子商务营销优化策略；第九章为现代农村电子商务人才培养策略，主要阐述了农村电子商务人才培养存在的问题、农村电子商务人才培养标准以及农村电子商务人才培养策略。《现代农村电子商务建设策略研究》为广西哲学社会科学规划研究一般课题“可赢利导向视阈下广西农村电子商务发展水平测度研究（项目号：18BGLO01）”阶段性成果。

本书依据跨境电子商务从业人员的工作内容进行模块划分，首先，对跨境电子商务进行概述，帮助读者入门，了解跨境电子商务的概念、内容和特点；其次，介绍跨境电子商务进出口平台、跨境电子商务物流、跨境电子商务支付三个跨境电子商务的重要模块；再次，围绕跨境电子商务的流程介绍选品、运营和营销；最后，介绍跨境电子商务监管相关的政策和法律法规。本书内容以项目和任务为单元进行编排，每个任务设置理论知识、实训任务和习题巩固，穿插案例、知识拓展和思政园地。本书配套了电子资源，包括与每个教学任务配套的微视频、动画、教学PPT、教学标准等，部分电子资源以二维码的形式呈现。本书主要面向高校跨境电子商务教学，参与编写的教师均具有严谨的工作态度、丰富的教学实践和教材编写经验，并在课程思政建设上有一定积累。在本书的编写过程中。编者将社会主义核心价值观、职业精神、大国自信等思想培育与知识讲解融合起来，以实现本书的育人载体作用。

本书针对人群为亚马逊平台跨境电子商务从业者，主要介绍了跨境电商行业亚马逊平台的精细化运营理念和操作技巧。本书一共分为10个大章节，其中第1章节为入门章节，主要讲述亚马逊精细化运营的概念和基础知识，同时阐明了精细化运营的体系及其作用。第2~8章节为亚马逊精细化运营的主体部分，分别从市场调研、选品、上架、广告投放、运营维护、品牌营销、数据分析进阶技巧这七个角度详细讲解精细化运营的思路和方法。第9章为案例解析部分，主要结合亚马逊Kindle电子书以及服饰品类商品阐述关于A9算法、平台流量、运营增长相关的内容。第10章节为总结部分，对全书内容做出总结的同时说明精细化运营的发展趋势，以及如何结合经验化运营+数据化运营+精细化运营的体系全面提升运营效率。

本书以在互联网环境中从事农产品营销活动为线索，介绍农产品电子商务基础知识、电商农产品选择、农产品质量标准把控、农产品包装、物流及配送、农产品电子商务网络营销和农产品跨境电商所需的知识与技能等内容。

优先发展农业农村，全面推进乡村振兴，走中国特色社会主义乡村振兴道路，是新时代我国的重要发展战略。近年来，西藏电子商务实现了快速发展，成为助力西藏地区精准扶贫、精准脱贫和供给侧结构性改革的重要举措。本书选取西藏作为典型地区，着重探讨了作为乡村振兴战略的重要支撑和强大引擎，电子商务发展如何促进农民收入提高、生产结构优化、乡村治理创新。本书从总体上分析了西藏地区电商发展现状，并深入剖析了西藏地区农村电商发展在基础设施、人才队伍、社会氛围等方面存在的困难，进而提出了构建西藏农村电商农村、农业、农民三大支撑体系等系统可行的对策建议，以使“农村更便”“农业更强”“农民更富”。