网络零售实务”是电子商务专业特色课程之一。本书通过翔实的案例和清晰直观的操作步骤，介绍了网络零售应用技能，旨在帮助读者熟悉常见的网络零售平台及网络零售业务中具体任务的实现方法和技巧，以便快速掌握网络零售应用技能。 本书按照从事网络零售行业的要求，首先介绍网络零售业及网络零售的基本知识、网上购物的一般流程及注意事项，之后介绍网货选择与采购的基本方法，接着重点讲述基于淘宝、天猫和速卖通三大网络零售平台开展网络零售业务的方法与技巧。全书根据业务逻辑关系安排6大项目，各项目包括若干个任务，共精心设计了29个任务活动，每个活动的操作指引清晰，涉及的网络零售技巧既经典实用又具有前瞻性、新颖性，引领行业步伐； 每个项目还配有一定量的理实一体化习题，以满足读者不同的学习需求。 本书可作为职业院校电子商务专业、计算机专业、市场营销专业及其他商贸类专业“网络零售实务”课程的教材，也可以作为电子商务、网络零售爱好者和创业者的自学用书。

《电子商务基础（第2版）》是中等职业教育项目课程改革“十二五”系列教材，在修订过程中，作者滕芫参照教育部2014年新颁布的《中等职业学校专业教学标准（试行）财经商贸类》中的“电子商务专业教学标准”，并结合电子商务员国家职业技能鉴定的要求，兼顾西部地区经济发展的现实和教学需要，以“发挥教师的主导作用和体现学生的主体地位”为指导，系统阐述了电子商务的基础知识、基本技能。根据中职生的学习特点，《电子商务基础（第2版）》共分5章，*一章介绍了电子商务的基本概念、电子商务的产生和发展，以及电子商务实现的技术基础；第2章讲述了电子商务的盈利模式；第3章介绍了电子商务模式下网上开店的基础知识，包括网上开店基本条件和步骤、少数民族特色店的基本操作；第4章以网络营销为核心，阐述了网络营销常用工具、网络广告、网络调查等内容及基本操作；第5章讲述了电子商务实现的基本保障，包括电子支付与网上银行、物流配送体系与商务交易的安*保障和措施、电子商务法律保障建设等内容。

《电子商务支付与结算（第3版）》从电子交易和电子支付的关系入手，引导出点子支付的概念，并以电子支付为主线，全面讲授了电子商务交易模式，银行电子化和银行电子商务建设，电子支付及其清算体系，电子货币的类型、运作模式和支付流程，安全电子支付问题及其相关技术，第三方支付与结算、网络支付与结算，网络银行中的电子支付，讲授了中国的网上支付环境建设和电子支付的风险防范以及相关的法律问题。《电子商务支付与结算（第3版）》可以作为电子商务专业、金融专业以及其他相关专业本科生和研究生的教材，也可以作为电子商务、金融或相关领域工作者和研究人员的参考用书。

《电子商务基础与应用教程》是作者在总结长期从事电子商务教学及产品营销经验基础上编写而成的。《电子商务基础与应用教程》结合现代信息技术、商务技术管理等内容，全面系统地介绍了电子商务相关的基本理论、基本知识和基本技能。主要内容包括电子商务基础知识、电子商务计算机技术、电子货币与网上支付、电子商务交易运作与管理、电子商务安全、网络营销及其策略、电子商务物流管理技术、电子商务网站建设、移动电子商务、电子商务法律等内容。另外，在每章*后还安排了小结、思考与实训，以便于培养学生的动手能力，也便于组织与安排教学。《电子商务基础与应用教程》适合作为普通高等学校本科财经类、电子商务类、计算机类等专业电子商务课程的通用教材，也可作为广大电子商务爱好者和电子商务创业者的参考资料。

当前网店竞争激烈，不少网店从店主一个人单打独斗发展到团队作战，此期间管理问题层出不穷。如何让网店经营有序、人事相匹、客流暴增、销量翻番，是所有网店经营者必须解决的核心问题。本书从网店的运营管理出发，结合资深卖家的实际经验，重点解决团队激励管理、网店视觉管理、流量管理、销售管理、客户管理、货品管理、库存管理等几个难题，以通俗易懂的语言、鲜活真实的案例，图文并茂地阐述了经营者如何带出高效运作、良性发展、战斗力十足的网店团队。书后还附有网店各岗位工作流程及网店常用的运营管理表，读者可简单修改后使用。本书适合渴望建立一套简单高效的运营流程的广大网店经营者阅读，同时也适合用作网店从业者的培训教材。

本书基于“工作过程”进行课程内容设置和教材内容编写，以“网络书店”为载体来设计学习情境和实训平台，在情境教学中提高学生的知识、技能，达到过程与方法、情感态度和价值观的培养目标，并坚持以“学”为中心的教学理念，提出探索问题，引导学生自主学习为出发点而编写。全书内容涉及网络书店规划、建设、运营、管理、维护、服务的全过程，凝聚了编写团队多年的教学经验和精华，着重培养学生对网络书店渠道的建设和管理能力、网络服务意识与能力，培养严谨的习惯和创新性思维能力，增强学生的专业技能、综合素质和就业创业渠道。本书共分6个项目、17个任务、6个实训。本书适合普通高等院校（含高职院校）出版发行、新闻采编、编辑学、数字出版、数字媒体艺术、网络新媒体等专业作为基础教材使用，也可供从事数字出版工作的出版人员使用。

本书是一本深度揭秘微商营销，帮助传统企业完成电商转型、普通大众低成本做微商盈利的实用工具书。本书抛开了人们对微商的既定观念，将微商定义于移动端的电商——不止局限于微信平台的电商营销，更扩散到微博、移动APP等其他的社交媒体平台上。本书一共6章，分别从微信、微店、微博、社区平台、论坛、微视、QQ等多个微商的发展平台，以及企业微商和个人微商两个角度，向读者解读了微商的创业方向、步骤，不同平台的运营策略及赚钱方法。在讲解营销技巧的同时，还结合案例进行剖析，不仅仅有个人微商案例，还包括了食品、餐饮、化妆、服饰、酒店、电子、教育培训等十大行业的企业微商案例，为读者提供了不同行业、不同平台的营销解决方案，使读者能真正做到“对症下药”，指导性强。本书是微商从业人员的必备参考书，适合广大准备在微商领域创业或已经从事微商行业的人员阅读，对各类传统企业转型微商模式、布局微平台营销有极大的启示作用。

本书包括：电子商务与物流管理概述、电子商务环境下的物流运作系统、电子商务环境下的物流作业过程、电子商务实现的物流技术、电子商务环境下物流信息支持系统的应用、电子商务下的物流配送基础知识、电子商务与第三方物流、我国电子商务与物流业发展现状、物流业电子商务网站案例分析。

超级畅销书《淘宝网开店、装修、管理、推广一册通》作者聚焦电商创业领域的又一力作！本书共10 章，主要内容包括电商创业起步、电子商务基础、快速发展的农村电商、注册淘宝开启电商之路、淘宝网店日常运营管理、网店推广方式、微信电商这样卖产品、开设微店随时随地做生意、店铺装修中的视觉营销、做大做强电商。

本书在上一版的基础上，根据近几年电子支付和互联网金融的快速发展进行了修订。修订时，除了对一些过时数据和内容进行更新和补充以外，新增加了“互联网金融”一章。全书共分为三大部分：第一部分首先从电子支付概念与常用电子支付工具入手，进而全面介绍现代化支付系统构成；第二部分对互联网环境下主要支付工具和支付环境（信用卡和网络银行）进行介绍，并对第三方支付和互联网金融进行论述；最后一部分论述了支付系统安全策略和风险管理，以及数字化时代的金融监管。本书注重理论与实际的结合，通过大量案例的深入分析以拓深对理论的理解，内容处于学科前沿。本书可以用作经济类（如金融学）、管理类专业本科生教材，也可供从事相关专业工作人员以及对互联网金融、电子商务、电子支付感兴趣的人员参考。