本书以培养学生的跨境电商实务能力为核心，以工作过程为导向，以跨境电商任务完成为主、跨境电商理论知识为辅，以学习项目方式梳理出了包括海外市场调研、跨境电商平台选择与信息发布、跨境电商网络推广、跨境电商大宗贸易谈判和跨境电商物流、融资与风控等五个项目。每个项目的原型均来源于企业的实际典型案例，由学习目标、项目情景、相关知识、任务分解、思考与练习5部分组成。通过学习和训练，学生不仅能够掌握跨境电商理论知识，而且能够掌握跨境电商运营的方法和完成跨境电商贸易谈判，达到跨境电商业务员、跨境电商运营专员和跨境电商数据分析师的水平。本书可以作为应用型本科、高职高专跨境电商专业、国际贸易专业或电子商务专业国际贸易课程或相关课程的参考教材，也可供有关跨境电商运营人员、跨境电商业务员参考、学习及培训之用。

本书针对淘宝付费推广的运营技巧及其在企业中应用的成功案例进行了深度的解析。淘宝付费推广主要有淘宝客、淘宝达人、直通车和钻展4种工具，本书内容由入门到精通，从淘宝客推广到淘宝达人，从直通车入门、推广设置到直通车选词选款策略、推广优化技巧，从钻展基础设置到创意营销、定向营销以及出价策略，层层推进，帮助读者提升从业能力。本书由具有多年从业经验的电商运营专家倾力打造，在内容设计上大量引用了各大企业的**案例，便于读者在学习理论知识的同时，与实际案例相结合，以便高效地掌握淘宝付费推广的运营技巧。

本教材打破以知识体系为线索的传统编写模式，以跨境电商专员工作过程为线索，依据课程标准，分为8个学习情境，即跨境店铺注册操作，跨境物流与海外仓操作，海外市场调研操作，跨境选品和产品信息化操作，跨境产品定价、刊登和发布操作，跨境店铺优化及推广操作，订单处理、发货、报检报关操作，收款、售后服务及客户维护操作，强调各环节对跨境电商操作能力的训练。

本书根据跨境电子商务零售出口业务流程，将内容分为描绘跨境电商的世界、选择跨境电商的平台、分析跨境电商的市场、发布跨境电商的产品、装修跨境电商的店铺、整合跨境电商的推广、管理跨境电商的交易、收取跨境电商的款项、运送跨境电商的货物、服务跨境电商的客户10个项目。每个项目分解为三个任务，每个任务由“任务描述”“知识准备”和“牛刀小试”三部分组成。本书在坚持“以能力为本位，以学生为中心”的前提下，体现了“以项目为**，以业务流程为脉络，以任务为驱动”的教学模式，将 “做中学”与“做中教”有机结合。本书可作为职业院校电子商务和国际商务专业及其他商贸类专业的教学用书，也可作为广大跨境电商从业人员和自学者的参考书。本书还配有电子教学参考资料包，包括电子教案、教学指南及习题答案。

本书以网店美工岗位从业人员的典型工作任务为基点，通过项目驱动与实际任务，充分体现“做中学”的教学理念。全书共分为 7 个项目、18 个任务，从基础技术入手介绍美工实用技能，包含风格定位、制图实用技术和网页制作，网店美工应用从网店布局到店铺模块装修、广告设计、商品美工制作，其中移动店铺装修更是升级了店铺装修的内容。本书既可作为相关培训机构和职业院校相关专业教材，也可作为淘宝店主和网店美工爱好者的自学用书。本书配有微课资源（可扫描书中二维码观看），让学生能够更主动地进行基于项目和实际任务的学习，同时方便教师采用“翻转课堂”的教学方式。本书还配有教学资料包，包含全部实例所用到的素材文件及最终效果，请登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）下载。

《电子商务系统分析与设计（第3版）》以利用UML进行电子商务系统分析与设计为主线，系统介绍了面向对象环境下电子商务系统的规划、分析、设计、实施、运行维护管理及评估的相关概念、方法、技术和工具。在结构上本书分为三部分：基础部分（第1～3章），主要说明电子商务系统的基本概念、构造技术；设计部分（第4～6章），主要说明电子商务系统的系统规划、分析、设计的方法、内容和工具；实现部分（第7～11章），包括电子商务系统的实施、运行维护管理与评估。　本书既可作为高等院校电子商务、信息管理与信息系统专业本科生及研究生的教材，也可供电子商务系统设计开发人员以及从事电子商务研究的工程技术人员参考。

本书以“基于工作过程”的课改思想为指导，完全按照工学结合、能力本位、校企合作的要求构建教材体系，彻底改变传统教材以理论体系构建教材内容的方法。以一个初学者认识和实践电子商务活动的过程构建教材的体例与内容，同时结合当前行业发展热点和趋势，将教材内容划分为六大项目，以培养读者养成电子商务从业所必要的基本职业素质和职业技能。全书包括电子商务认知、网络零售市场、网上贸易市场、互联网行业应用、电子商务细分行业应用、电子商务支撑服务等六个项目。在内容的设计上，本书着重强调了项目的具体实施，以翔实的语言描述了各类创新和典型电子商务活动的实施过程，以帮助读者全面了解电子商务的基本知识和前沿技术，掌握电子商务的基本实践技能。本书既可作为高职高专院校的电子商务、工商管理、国际贸易及相关专业学生的专业用书，也可以作为电子商务爱好者和相关从业人员的参考书。

“科技开千秋盛景，蛟龙竞空，乾坤造瑞；网络荟万业宏图，骏马驰地，盛世呈祥。” 反观互联网的发展史，继前些年以QQ群为代表的网络社群悄生于互联网之后，近几年随着微信群的勃兴，社群文化已经成为互联网社会的重要文化构成元素；而一个有着专业志趣的好群，不但能够汇聚先进的思想，能够组织有价值的活动，还能够组织群内力量。首席数据官（CDO）沙龙微信群，建于2014 年6 月6 日，群友来自中国政界、商界、学术界、传媒界等领域。三年以来，以本群成员为基础，通过各行业名家的参与，借助线上微课分享、线下沙龙活动等形式，对电子商务、数字经济、智慧城市、新技术转化应用等领域进行广泛的研究和探讨，为相关领域的“产、学、研、用”提供了独到的智库支撑，逐渐形成了一个移动互联网时代的“指尖上的智库”。所以，在成立三周年之际，为这个优秀的社群编辑出版一本好书，以记载它的文化建设履痕，非常之必要。

随着电子商务和传统零售的融合发展，新零售应运而生。《新零售：吹响第四次零售革命的号角》系统性地解读了新零售的概念、特征和形态，详细介绍了在新零售时代零售企业如何重构商业模式。本书还创新性地提出了新零售的女性主义特征、升维打击的思想，为零售企业打造出一个“新零售之锥”的商业模式，并通过丰富的案例介绍了新零售时代升维体验的四种玩法。作者预言未来的新零售形态是“云零售”，供应链和零售渠道将会实现云转型，未来零售企业的商业模式将是S2b。 《新零售：吹响第四次零售革命的号角》适合的阅读对象是零售企业的管理者及员工，电子商务的从业者及网商人士，超市、百货、便利店等零售行业的老板及相关从业者，以及对新零售感兴趣的读者。

电商是经济发展趋势，是21世界科技发展的必然产物，无电商不经济。作为经济发展的必然产物我们如何更好的去玩转电商，本书将从*新的电商行业动态出发，直观的了解目前各大行业的电商趋势动态。从电商数据看电商运营，了解数据本质、解析转换率与流量的关系、精细化运营。本书从浅至深的解析了目前电商的主要架构及运营方法和技巧。主要内容包括：各行业行业概况、电商团队架设、电商营销、排名机制、流量模型，数据分析模型等电商核心内容。适合人群：电商精英， 经理人、一线电商操盘手，覆盖腰部运营商家，企业老板，运营总监，店铺运营人员， 店铺无线运营专员、电商职业经理人必修书。