本书适用于电子商务专业中职一年级的专业基础课程教学。全书分7个项目，内容包含电子商务认知、网购体验、网店美工、网络营销、客户服务、电商物流和网店开设。通过认识、领会和实践三阶段，进行分项目教学，以“项目—任务—活动”的形式呈现。每个项目内都精心设计了多个环节，通过活动描述、活动实施、知识链接、知识加油站等环节的实施，让学生在做中学、学中做，掌握电子商务的基础知识，并为后续专业课程学习打下基础。本书可作为职业院校电子商务专业的教材，也可作为各类电子商务教育的培训教材，还可作为企业电子商务从业人员的参考用书。

本书共12章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用四方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、网络安全、网络支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，最后简要介绍了移动电子商务与物联网、电子政务等电子商务的新应用。每章开篇都有引例；每章结尾都有案例实训，案例实训以具体操作或案例分析为主；每章后都有习题，包括客观题和主观题。本书提供电子教案、电子课件、参考答案、实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。

作为电子商务新型演变的社交商务更强调社会元素以及人的存在感，《在线商务购买信任机制研究》运用社会存在感理论，从理论上说明了在线社交商务市场的社交性并通过数据检验了模型的有效性。基于对买方采购集团成本分摊机制的研究，得出了序列成本分配机制是有效的纳什均衡。从买方有限理性和复制动态方程出发，建立了购买联盟合作行为中信息共享的演化博弈模型，并针对在线市场产品质量问题分析企业与监管者的行为。因此制度环境与社交背景均对信任产生重要影响，社会临场知觉和制度结构感知有效性对在线购买有同样的激励作用。

在电子商务市场竞争越来越激烈的环境下，运营与营销是保证电商企业正常发展的基本条件，本书从电商运营和营销的角度出发，介绍了电商运营和营销的基础知识、店铺规划、直通车引流、钻展推广、活动营销、内容营销、渠道营销、数据分析、店铺优化、移动电商和跨境电商等时下常用与流行的运营与营销知识，以帮助电商从业人员更好地管理和发展店铺，获得更多的竞争优势，成为电商市场中的常青树。本书以电商运营与营销为写作导向，可作为各类电子商务培训机构和高等院校电子商务专业的“电商运营与营销”方向的培训教材，也可作为从事电子商务相关人员的工作参考书。

本书结合电子商务的行业特点，按照培养出色的网店美工的目标要求进行编写，将理论讲解与案例说明相结合，实用性强。同时，本书内容浅显易懂、简明扼要，知识呈现循序渐进，利于学习者理解和掌握。全书共分为7章，主要内容包括了解网店照片、网店摄影的基础知识、拍摄的基本技巧、拍摄的基本流程、拍摄实操、网店照片初步美化（光影魔术篇）及网店照片高级处理（Photoshop篇）等内容，系统的讲解了作为一名网店美工在拍摄和处理图片时必须掌握的专业理论知识和实操技能。希望通过学习本书，能够让网店美工人员拍摄并制作出具有视觉冲击力的高品质商品照片以提升网店的销量。本书是网店美工人员、电子商务专业学生及网店店主必备的专业技能型教材。

《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》体系完整、结构合理、内容丰富，系统地介绍电子商务的基本理论、基本技术、运作体系和基本应用，构建了电子商务的基本知识框架。《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》主要内容包括电子商务概述、电子商务的基本模式、Web网络和社会化电子商务、电子商务基础技术、电子商务安全技术、我国电子商务法律、电子支付与互联网金融、电子商务的网络营销、电子商务物流、移动电子商务、电子商务的行业应用等内容。《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》体例新颖，每章以章前的“学习目标”和“引例”，以及章末的“本章小结”等突出要点。同时，每章都设有思考与练习，便于学生学习。为配合实践教学的需要和学生实践能力的培养，部分章节设有实践任务，以任务为导向，连接理论与应用。《电子商务概论（第3版）/信息时代·普通高等教育系列教材》可作为高等院校电子商务、市场营销、工商管理、物流管理、信息管理与信息系统、国际贸易等专业电子商务课程的教材，也可作为企事业单位电子商务的培训教材，以及从事电子商务相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。

本书结合大量的案例全面系统地介绍了电子商务各个方面的基本理论、知识、技能及实践，根据电子商务专业的初学者及非电子商务专业的本专科学生的特点，对知识体系进行了重新梳理。全书共分3篇、10章，具体为第1篇基础篇，包括电子商务概述、电子商务的理论基础；第2篇电子商务商业模式篇，包括电子商务商业模式、新兴的电子商务模式、移动电子商务与物联网；第3篇为电子商务的支撑环境篇，包括电子商务安全与风险管理、电子支付、电子商务物流、电子商务客户关系管理、网络营销。本书可以作为高等学校本科及专科电子商务、金融、物流管理、国际贸易和国际商务等经管类专业的教材，也可作为各类成人高等教育教学用书，以及社会各类企事业单位相关人员的培训教材和自学参考书。

本书主要内容包括视觉营销概述、photoshop的应用、***平台视觉营销实操、速卖通平台视觉营销实操等内容。以速卖通平台、***平台上的视觉营销实务为例展开讲述。目的在于提升学生对视觉营销的认识，使其具备基础的处理技能，同时能了解、区别不同平台之间对视觉营销的处理规则。

《跨境电商操作实务》从分析跨境电商概念、特征、发展现状与趋势出发，对比了主流跨境平台速卖通、eBay、Wish、***、敦煌网等平台运营模式及特点，并以*适合新手入门的速卖通为主要讲解平台，由浅入深介绍了跨境电商产品发布、国际物流与支付、数据分析、营销推广、客服等各个环节的基础知识和操作技能技巧，*后以免费注册的敦煌网平台按照实训任务方式讲解操作步骤，勾画跨境电商平台整个运营流程。本书可以帮助读者掌握专业、全面的跨境电商知识，沐浴跨境电商政策红利，紧跟跨境电商发展浪潮。本书可作为职业院校电子商务、国际经济与贸易、商务英语等其他相关专业的教学用书，也适合所有已经从事跨境电商、想进一步提升能力的企业营销推广经理、市场运营总监等人士阅读，或有志于此的跨境电商企业、自由职业店主、大学生创业者等学习和参考，让天下没有难做的跨境生意！

本书理论与实践相结合，强调锻炼学习者的数据分析应用能力，着眼于培养具备数据分析技能的运营人才。本书将电子商务数据分析岗位的工作内容整合成9个工作任务，分别为认知电子商务数据分析、网店运营数据分析、流量数据分析、转化数据分析、客单价数据分析、客户数据分析、商品数据分析、市场行情数据分析、竞争对手数据分析。本书可作为高等院校、高职高专院校电子商务、市场营销、统计等专业的教材，也可作为电商数据分析师专业技能培训考试的教材。