电子商务
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网络营销覃海宁,黄毅英, 编《网络营销/高等职业教育理实一体化规划教材·电子商务专业》在对网络营销实践经验进行归纳总结的基础上建立了系统的网络营销理论和方法体系。《网络营销/高等职业教育理实一体化规划教材·电子商务专业》共7章,通过网络营销理论基础、网络市场调研与策划、网站策划与建设、网络推广、网络广告、网络客服及网络营销策划与实践等内容,以基础知识结合实际的应用,介绍了网络营销的知识及案例。遵循“工学结合、任务导向”的教育理念,通过任务的分析与实践,体现教、学、做一体化的学习理念。让读者快速掌握网络营销的技术和方法。 -
网络营销夏明学,王丽萍 著网络营销作为当代市场营销和电子商务领域最为活跃、最具前景的分支,是当今学术研究和企业实践的热点。《网络营销:管理与实践/21世纪经济与管理精编教材·工商管理系列》以丰富的现实案例生动地引导读者了解、认知目前网络经济环境中开展网络营销活动的基本理论内容和知识体系,并深入浅出地展示了网络营销管理与实践相关问题的方法和技巧。全书包括基础篇、策略篇、管理篇、实践篇四大部分,主要内容包括网络营销概述,网络营销的现实基础,网络营销市场分析,网络营销顾客行为分析,网络营销调研,网络营销产品策略,网络营销定价策略,网络营销渠道策略,网络营销促销策略,网络营销客户关系管理,网络营销服务管理,网络营销品牌管理,网络营销信用管理,网络营销策划,企业营销网站建设与推广,网络营销应用实务。《网络营销:管理与实践/21世纪经济与管理精编教材·工商管理系列》目标定位明确,内容体系设计完整,符合新形势下应用型人才的培养目标,既可作为市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业的教材或者教学参考书,也可供网络营销的研究者和网络营销从业人员使用。 -
电子商务概论孙福东,李沫愚 编《电子商务概论/高职高专“十二五”经济管理系列规划教材》根据教育部高职高专人才培养目标编写,采用项目驱动式教学方法,把电子商务概论所涉及的相关理论与实际操作相结合,达到内容先进、结构新颖、实用性强的目标。全书共分为10个项目,包括认识电子商务、电子商务模式、电子商务技术、电子支付、网络营销、电子商务物流、电子商务安全技术、电子商务法律法规、个人网上创业和电子商务网站建设等内容。《电子商务概论/高职高专“十二五”经济管理系列规划教材》可作为高职高专电子商务专业以及管理类、经济类相关专业的专门教材,也可作为其他院校的教学用书和企业培训电子商务人员、管理人员的培训教材及参考教材。 -
网上支付与结算张宽海 著《华信经管创新系列:网上支付与结算(第2版)》将支付作为一种经济现象,着重原理及概念的理解,并从提供支付结算服务的整个社会体系去分析支付经济现象,较系统地介绍了电子商务网上支付与结算的全过程,并提供网上支付服务相关方面的知识、支付结算系统、支付结算工具和支付体系等内容。在撰写过程中,作者力求在理论上分析基本原理,做到通过理论和基本知识的学习,分析在金融领域和社会生活中存在的各种支付现象。在实践应用上尽可能多地举出实际使用的支付结算应用系统,让学生在学以致用上不走弯路。全书共11章,内容包括网上支付、支付活动、支付与银行、支付原理、支付方式、支付工具、支付安全、支付系统、支付体系、风险分析、网上银行。 -
电子商务案例分析陈德人,张少中,高功步 等编《电子商务案例分析(第2版)》在阐述电子商务最新发展所形成的新概念和新分类体系的基础上,精选出了99个电子商务案例进行介绍。这些案例代表了中国和世界电子商务在贸易型网商、生产型网商、平台服务、专业服务和衍生服务等领域取得的最新成果或发展现状。所选案例中既包括成立已久并持续发展的电子商务企业,也包括一批新兴服务企业,特别是遴选了近些年大学生创业的成功案例。案例基本覆盖了电子商务全生命周期的20个电子商务应用和服务类别。每一个案例前有标签、网址和导读,中有内容点评和段落分析,后有总结和思考题。《电子商务案例分析(第2版)》的两大特色:一是书稿中全部99个案例都带有二维码,可以供读者随时利用移动终端(例如手机)阅读和互动交流。二是《电子商务案例分析(第2版)》同时配套提供了立体化的电子商务教学与研究云服务平台。学习者可通过该平台阅读案例全文、检索多媒体素材、点评关键句子、分析段落、总结全文,同时开展网上互动并提出自己的观点。教师可通过该平台进行案例组织管理和评价评分等。本书适用于电子商务类、信息类、工商管理类、经济类以及MBA、EMBA等学科开展电子商务课程教学与研究使用,也可以作为电子商务的培训和实训教材。 -
公众风潮(美)查伦·李,(美)乔希·贝诺夫 著,郭武文 译社交媒体来势汹汹:你的顾客正在微博上大谈你的产品,在YouTube、土豆、优酷上改编你的广告,在维基百科、百度百科上定义你的品牌,在Facebook、开心网、豆瓣上联合起来对付你。如果不能顺应并挖掘这股网络力量,企业注定会输得很难看。但在你被迫拟定对策之前,一定要先问问自己:网络时代的生存法则,你又了解多少?翻开《公众风潮》,你可能发现自己对网络所知寥寥;你还会发现,对网络的利用已经远远超过提高知名度这样的皮毛。在你和消费者之间,只有网络,你必须懂得网络时代的生存法则,你会看到联合利华透过专属社区,找出年轻男士的重要话题;MiniCooper借助品牌追踪找出新诉求,针对老客户而非潜在客户做营销,让口碑和业绩飙升;安永会计师事务所利用Facebook上的职业群,与社会新鲜人进行对话,成功吸引职场新秀,每年为自己招聘大学毕业生多达3500名;50位惠普主管亲上火线,在博客写文章、响应读者问题,以深度对话取得客户信任;宝洁的女性卫生用品不靠打广告,而是成立少女社区,专门解决少女的成长问题,成功虏获顾客心。最重要的是,《公众风潮》将虚拟世界与真实需求联结起来。要想赢在网络时代,或许可以从本书找到一两条生存法则。而企业和公众要做的,并不是Copy书里的行为,而是懂得网络社会的思维。 -
电子商务概论黎雪微 编网络经济 -
电子商务基础与应用嵇美华,徐寿芳 等编《电子商务基础与应用(第2版)/21世纪高职高专规划教材·电子商务系列》是根据教育部对高职高专人才培养目标和电子商务行业职业岗位群的任职要求,参照国家劳动和社会保障部对国家电子商务师职业资格标准编写的一本体现“工学结合”、突出学生职业能力培养的实践性教材。 -
淘宝十年产品事苏杰 著产品经理发展到一定阶段,再要成长,光靠学习一些知识、技能已经不够,必须通过经典案例来学习,而本书,就提供了小到页面细节、大到平台架构的丰富案例。电商从业者,无法无视“淘宝”这个标杆的存在,本书可帮助大家做出更好的选择。愿意思考的人们,也可以从“淘宝”这个产品,或者说社会现象、经济现象里,找到每天都能体会到的那些变化的原因,从而想得更明白,活得更通透。本书细数淘宝成立十年来经历的重大变化、核心产品的设计,以及背后的思考,深挖到淘宝信奉的价值逻辑。内容涵盖商品分类与管理;首页、List页等导购产品;搜索与导航;C2C、B2C、C2B等电商模式的演化;交易的前中后:如营销工具、购物车、订单、评价;旺旺;天猫、聚划算,等等。适合产品经理、电商从业者及所有愿意思考的读者阅读。 -
电子商务研究与实践进展《图书情报工作》杂志社 编《名家视点(第4辑)·图书馆学情报学档案学理论与实践系列丛书:电子商务研究与实践进展》主要内容包括:我国移动商务研究的可视化分析、中国式网络团购的现状、问题、趋势、基于用户体验的团购网站信息构建模型研究、C2C电子商务服务质量评价实证研究——基于中国C2C市场的问卷调查、移动服务持续使用过程中促进因素和抑制因素的平衡研究、重塑网络消费者初始信任——网誉认证理论探讨、三维视角的电子商务信任特性及应对策略研究等。
