电子商务
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电子商务高功步,焦春凤 编(1)提供针对独立学院层次的系统化内容。(2)全书覆盖最新电子商务技术和知识。(3)讲练结合,达到教与学的良好效果。 -
电子商务信息安全技术及其应用陈莉 著《经济管理学术新视角丛书:电子商务信息安全技术及其应用》内容共分为九章,前三章讨论了电子商务面临的安全威胁,介绍了电子商务安全基础设施,归纳了电子商务安全需求层次。第4章和第5章分析了典型的电子商务安全协议逻辑分析方法,并给出了一种能够分析多种安全属性的逻辑分析方法。第6章设计了一种复合型电子商务安全协议,对其安全目标进行了分析。第7章应用自更新哈希链机制设计了认证和微支付协议。第8章阐述了合同签署协议的设计与分析。第9章总结提出了电子商务安全协议的设计准则。《经济管理学术新视角丛书:电子商务信息安全技术及其应用》可供从事计算机、信息安全等专业的科技人员、研究生参考,也可供高等院校相关专业的师生参考。 -
电子商务实务雷玲,席波 著;雷玲,席波 编《电子商务实务》基于项目导向、任务驱动、学做合一的编写思路,以初学者认识和实践电子商务活动的过程来构建教材的体例和内容,结构新颖,内容实用,图文并茂,实操性强。全书共设置9个模块、24项任务。模块内容包括认知电子商务、使用电子商务网络平台、进行网上市场调查、开展B2B电子商务、体验B2C电子商务、玩转C2C电子商务、安全实施电子支付、实施网络营销活动、物流配送与网上客户服务。通过本书的学习,学习者可全面了解电子商务的基本知识,掌握电子商务的基本技能。 -
电子支付与网络银行吕忠民;李宙星 编《电子支付与网络银行》共分为8个模块,以支付技术的变迁为主线,以近几年与电子支付有关的热点新闻和案例为引导,从分析交易过程的需求为起点,介绍了电子支付的变迁过程,以及电子支付各个阶段的主流应用场景和安全使用技巧。全书融理论知识于实践操作中,把突出技能应用、培养学生岗位实践能力放在首位,着力培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。 -
移动电子商务成都职业技术学院电子商务教研室 编《移动电子商务》以移动电子商务为核心,介绍目前移动电子商务发展的情况及应用领域。《移动电子商务》采用案例教学法,共7章,分别为移动电子商务概述、移动平台的后端和前端操作、移动支付、SoLoMo、新媒体营销、移动技术驱动商业变革、云技术发展之应用。《移动电子商务》中的案例来自企业真实项目,所讲操作方法均是企业真实操作流程,学生通过案例的实际操作,不仅提高了技能,而且培养了职业素养,为走向工作岗位奠定基础。《移动电子商务》可作为高等院校电子商务及相关专业的教材,也可作为电子商务师职业资格认证考试的参考用书。 -
网店客服胡令,王进 著1、内容翔实,知识全面:本书介绍了成为客服人员的要求,客户心理、基本话术、商品详情以及交易规则等知识。2、结合实际,操作性强:本书对网店客服在工作中遇到的困难进行解答,从客服的态度、话术以及解决问题的思路等各个细节进行讲解3、语言生动,案例丰富:本书所列举的案例涉及客服工作中遇到的各种疑问,并以模拟对话的形式呈现,更容易学习和理解 -
赢在视觉研美设计 编伴随着移动互联网的快速普及,微店正在成为移动电商领域的焦点。虽然开设微店的门槛较低,但要想开一家生意红火的微店,就必须在装修、运营、客服这三个方面下功夫。其中,装修是影响顾客体验的关键因素,微店店主必须给予充分重视。《赢在视觉:微店设计、修图、装修一本通》内容涵盖微店装修基本原则、首页设计、商品拍摄、图片美化及商品详情页设计五大方面,能让读者对微店装修思路和相关操作流程有一个全面、细致的了解。书中有大量图文并茂的实操案例,即便是刚刚上手的微店卖家,也能迅速掌握操作方法。《赢在视觉:微店设计、修图、装修一本通》适合广大微店店主以及想要开设微店的读者阅读。 -
跨境电子商务基础王健 编《跨境电子商务基础》介绍了跨境电商出现的背景、概念和基本分类,描述了跨境电商物流与支付的新模式与方法以及跨境网络零售业务的分类和流程,对跨境B2B业务的新的发展模式和业务流程进行了剖析,同时还阐述了相关法律与规则体系。《跨境电子商务基础》以宽泛而又严谨的笔触为跨境电子商务勾勒出基本雏形,给这一新兴领域赋予了完整的理论框架。 -
电子商务领域事件语义形式化描写研究高精錬 著本书以事件语义学为基础,通过定义事件描写模板,建构电子商务领域核心事件形式化描写模板库,为实现电子商务的智能语义计算提供基础理论和资源。主要内容包括:事件语义学研究概述;事件要素与事件结构描写等6章。 -
跨境电子商务业务交流与沟通刁建东,刘希全,邱成峰 等 编《跨境电子商务业务交流与沟通》以消费者心理为基础,以交流与沟通理论为切入点,系统全面的介绍了贯穿跨境电子商务全流程的交流与沟通业务应用知识。基础理论力求清晰、简洁,以满足实用为准绳,紧密与跨境电子商务领域出现的新知识、新技术和新方法相结合;应用知识力求真实、系统,全面贯彻于跨境电子商务全流程,在全面培养学生的交流与沟通素质的同时,重点突出对学生应用能力的训练和对创新意识的培养。全书主要包括了交流与沟通概述、跨境电子商务概述、跨境电子商务店铺装修与商品描述、跨境电子商务售前交流与沟通、跨境电子商务售后交流与沟通、跨境电子商务争议处置、世界主要市场交流禁忌等内容。
