以企划案撰写要点为线索，介绍企划案撰写实务，包括行销策略、产品策略、行销环境分析。竞争环境策略分析、消费者行为分析、市场区隔分析、价格策略、通路策略分析等内容。将本书的章节分成几部分，即可完成专属自己组织或企业的企划案：Step1——第一章是骨架的工作，先行思考整个企划的流向，及所有的组成资料及统合。Step2——公司的背景、沿革及领导人的愿景，公司产品的特色及卖点。Step3——外部环境，包括总体环境、产业分析及竞争者SWOT。Step4——分析你的消费者，知道他们的需求、兴趣、动机、区隔市场、定位产品。Step5——价格及通路。Step6——促销组合及行销沟通。Step7——行销预算和控制。

全书共分两大部分，第一部分是理论部分，第二部分是介绍各类常用公文的写作知识。在理论部分，本书充分吸取了公文写作学界近几年研究的新成果、新理论，针对当前公文写作的实践，结合我们多年来的公文写作教学经验，对公文写作的基本理论进行比较全面的概括和总结。第二部分内容的写作中，我们从理论与实践的结合上下功夫，对各类公文除阐述其概念、特点、种类、写作格式和写作要求外，还附有精选范例，读者既能掌握各类公文的写作理论知识，又能从范例中学到各类公文文体的写作技巧。

本书以现代谈判学的基本理论为指导，结合现代管理学、语言学、逻辑学、传播学、心理学和交际学等不同学科的有关知识，就商务谈判理论与实务进行全面、系统的研究。全书分4编：原理编主要研究谈判的特征、要素、分类和原则，以及谈判群体、谈判思维、谈判心理等内容；策略编深入到谈判的目标、程序和方式等领域，具体研究谈判策略的选择与运用问题；技巧编通过对沟通、语言、文字和价格等方面的研究，全面介绍谈判技巧及其应用问题；管理编从谈判团组和谈判礼节的角度，研究有关谈判的管理问题。本书理论基础扎实，可操作性强，适宜财经类专业学生和广大财经商贸人员以及谈判学爱好者作为教科书或手册使用。目录第一编原理编第二编策略编第三编技巧编第四编管理编参考文献后记

我们精心挑选了国内外著名私营公司经典文案、制度、表格共1000多例，汇编成《公司必备企划文案现用现查》一书。《公司必备企划文案现用现查》一书紧紧围绕新时期中国私营经济的特点，既从宏观上对私营公司的发展和壮大做了纵深的指导，同时精选国内外顶尖企划800多例，为我国企业的规范化运作奠定了坚实的基础。本书的最大特点是：（1）淡化理论，注重实用性、实践性和可操作性。《公司必备企划文案现用现查》最大的特点在于实用性、实践性和可操作性，其目的并不是要广大读者精读细研，而是让其能够信手拈来，灵活应用。秉承了这种理念，本书并没有在高深的理论上做过多的研究，而是用详实的案例和透彻的分析给人耳目一新的感觉！（2）通俗易懂，可读性强，实用性强。为方便读者使用，《公司必备企划文案现用现查》尽量避免使用比较专业和不易理解的词语；对于范文的选用，坚决避免选用冗长、复杂甚至陈旧的范文，而是用简短、浅显和新颖的范文。（3）材料新颖，案例翔实。《公司必备企划文案现用现查》不仅从理论上对企业必备的各种文案进行了剖析，而且精心汇集了中外经典范文1000多例。它既系统地介绍了企业在企划过程中所需的各种文案、制度、表格，又巧妙地把企业发展中的点、线、面完美地结合在一起。同时，本书在编排上把理论性和实用性进行了完美的结合。书中既有理论上的引领和阐述，又恰当地用范文对文案的写作、设计和编制加以说明。因此，本书不仅可以作为企业文案制作人员的参考用书，又可以作为企业制定相关文案的参照标准。

要了解经济应用文，首先要了解什么是应用文。所谓应用文是指人们在处理公私事务、沟通信息时最常用的，且具有惯用格式的一种文体，它又称实用文。在日常的生活、学习和工作中，应用文与人们的关系是紧密相联的。比如，与人联系，少不了留条、写信；读书学习时要作笔记；工作中要经常写计划、作总结、打报告等。应用文陪伴人的一生，一个人一生中看得最多、接触最多的要数应用文。经济应用是应用文的一个分支。它是指人们在处理解决经济方面的事务、沟通有关经济信息时所写的应用文。《新编经济应用文写作教程》自1997年9月问世后，受到市场欢迎，已经多次印刷，累计印数近10万册，并有幸荣获中国写作学会第二届优秀著作成果二等奖。但在实际使用中，我们仍感到原教材中的不足，为此，我们对该书进行了修改，根据求新、求精、求好的原则，对不少章节作了重新编写，适当地调整了部分文种，更换了许多例文，同时充实了每章后的练习，使修订后的本书，更注重质量，更实用，更方便教与学。

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全书内容包括经济应用文写作基础知识和经济应用文体写作两部分内容。特别是文体写作部分内容比较丰富，任课教师可以根据需要加以选择；同时，该书的编写与考虑到经济管理工作者自修写作的需要，为自学者提供了最基本的写作理论和较丰富的写作范例。每章后附相关例文及思考与练习题。本书可作为高等学校经济管理类专业教材，同进也可供广大经济管理工作者参考。

本书是高等职业教育物业管理系列教材之一。作者通过对国内外物业管理企业大量第一手应用文资料的精心筛选，编著了数十种适用的物业应用文。内容包括物业管理应用文写作概论、主旨与材料、结构与语言、公务文书、事务文书、条例规章文书、论文类文书和附录。本书从理论、实践、实用的多角度、多层次、宽领域着墨，理论简要，内容翔实，格式规范，范例精当，易教易学，可仿可鉴。该书适合高等院校物业管理专业学生和物业管理企业干部、职工学习使用。

邓创1994年本科专业，2002年企业管理专业硕士研究生毕业，现为广州励精集团·中国美容网董事长，暨南大学讲师。·中国第一位将互联网和电脑管理引入美容业者，创建了中国美容网，成功开发了美容院电脑化管理系统——“管理大师”。·中国第一位深入研究美容院经营管理理论者，1998年以来，出版了一系列美容业经营管理书籍，考察和服务过近千家美容企业，组建了中国美容网美容院连锁机构和中国美容网远程教育中心。陈桂森笔名沐土，大学毕业，市场营销学专业。曾服务过多家美容美发公司，有丰富的市场实践及企业经营管理的经验。擅长品牌整合设计及企业整体营销策划。曾在《中国美容时尚报》、《美容化妆造型》、《美容经营报》、《彩》等多家知名杂志上发表作品20余篇，现为中国美容网高级讲师。

文秘管理活动是因领导活动的需要而产生的，且随着领导活动需求的变化而变化的。如果文秘管理活动偏离了领导活动的需求，那么，文秘管理活动的性质则可能发生蜕变，工作绩效就会受到影响。文秘管理活动的性质是辅助管理，对其绩效的评价有两个方面：一方面要看各项文秘管理活动的工作效率高低和正确与否；另一方面，要看文秘管理活动对提高领导绩效的实际作用，而后者是绩效评价的重点所在。这是因为文秘人员的重要服务对象是领导，如果文秘人员的管理活动有助于领导节约时间和精力，特别是有助于领导者的决策制定和决策实施，这样的文秘管理活动才能真正体现出它的价值。