商务实务
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强烈的第一印象吴斐 著《强烈的第一印象》(A Powerful First Impression)——商务礼仪篇(Business Etiquette)给读者展示了一个璀璨斑斓的商务礼仪世界,包括商务交际礼仪,商务办公礼仪,商务着装礼仪,电子邮件礼仪,商务聚餐礼仪,商务电话礼仪,商务旅行礼仪,求职面试礼仪等。商务交际礼仪在交往越来越密切、越来越频繁的高度商业化时代,犹如一面移动的广告牌,不仅营造出企业家的踏实和自信,也对商务伙伴形成了强烈的第一印象。 -
多米诺骨牌效应吴斐 著《多米诺骨牌效应》( The Domino Effects)——商务知识篇 (BusinessKnowledge)给读者展示了商务知识作为企业重要的资源之一,在提高企业竞争力方面所起的关键作用。金融危机知识对企业的影响犹如警世之钟。在全球股市一个接一个地轰然倒塌之时,多米诺骨牌效应的魔咒搅得整个市场动荡不宁。贝尔斯登危机令人唏嘘之处并不在于一家主要的投资银行被自己的客户和债权人抛弃,而是它在这场危机中没有抢先爆发。不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。商务经营战略与策略知识强调了人的重要性。无论是投资组合的多元化,还是首席执行官的黄金销售原则;无论是低成本竞争战略,还是首次公开募股中的投资人,他们都会不择手段:当市场疯狂时,多数人都是舞会中的灰姑娘,明知在舞池中多待一会,现出原形的机率就越高,但多数人还是舍不得错过这场盛大舞会的高潮部分。多元化经营知识使企业收获了巨大的机遇与发展。 -
国际商务[美] 唐纳德·A.鲍尔(Donald A.Ball),J.迈克尔·吉林格(J.Michael Geringer) 等 著;邱月 译本书介绍了很前沿的国际贸易和投资理论。作者总结了三种影响力量,分别是国内环境力量、国际环境力量和组织环境力量,全面精准地为企业走向国际市场,成为国际企业提供指南和参考。并列举了各行业典型企业的成功和失败案例,以及国际商务领域从业者的建议和经验。本书是美国很受欢迎的国际商务教材之一,第12版采用了很新的图片、数据和案例。四位作者对国际贸易和投资,国际企业的管理有深入的了解,并因其在国际商务领域的从业背景,使本书的实操性更突出。 -
商务谈判实训李浩淼 编《商务谈判实训》内容基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节,同时,对重点内容进行深入挖掘,强化了综合性、应用性和实践性,在体例和内容方面均有所创新,特别是“模块化”“项目化”的实训设计,给教师创造性教学和学生创造性学习提供了广阔的空间,凸现了基层目标导达、高层目标助达、情感目标诱达、技能目标练达、发展目标引达的要求,具有自主性、发展性、综合性、开放性评价等特点,能有效适应我国培养创新人才的教育改革和发展目标,同时符合地方院校的办学定位。 -
国际商务谈判窦争妍 著本书以国际商务谈判实务过程为主线,共设置了八个学习情境:国际商务谈判概述、国际商务谈判的组织和管理、国际商务谈判的准备、国际商务谈判阶段及其策略、国际商务谈判实施技巧、国际商务谈判语言与沟通、国际商务谈判中的文化差异与谈判风格、国际商务谈判礼仪。本书适用于高职高专院校、成人高校及本科二级职业技术学院国际商务专业教学,也可供中高职贯通学生使用,并可作为国际商务谈判实务工作者的业务参考。 -
客户服务礼仪高静 编本书以岗位工作过程来确定学习任务和目标,综合提升学生的专业能力、过程能力和职位差异能力,以具体的工作任务引领教学内容。系统地介绍了客户服务礼仪、形象形体礼仪、语言交际礼仪、电话礼仪、客户宴请礼仪、商务会议礼仪、客户谈判礼仪和庆典礼仪等内容。 -
紫色血液吴斐 著“紫色血液” (The Purple Blood) 是 《当代国际商务文化阅读》(Readings for Modern International Business Culture)之“商务心理”篇 (Business Psychology)。 本书的主要内容包括:博弈论的游戏规则,超级明星销售员的潜能和心理素质,工作场所的心理价值,成功投资者的心理与习惯,创业的艰辛与快乐,定价与消费心理,零售卖场的音乐效果,商业广告心理,商业整合性思维哲学,管理消费者体验,远离诱惑等。《当代国际商务文化阅读》(英汉对照)系列丛书以从事国际间商务活动所必需的语言技能为经、以各种商务活动的具体情景作纬,将商务精神和商务元素巧妙融合,展示时尚而又经典的商务文化世界流行风,为广大英语爱好者提供一部语言规范、内容新颖、涉及面广、趣味性强、具有实用价值、富于时代精神的读物。 -
企业帝国继承权之争吴斐 著《企业帝国继承权之正》(Corporate Empires’Grappling With Succession)——商务文化篇 (Business Culture)给读者展现了一个璀璨斑斓的商务文化世界。商务文化是生产领域和流通领域中商品经济活动产生的特有文化现象,它随着商品交换的产生而产生,并与商业实践相始终。虽然它迄今已有悠久的历史,但作为一种社会文化现象,其价值观和行为准则在当代瞬息万变的经济大潮中也发生了翻天覆地的变化。 -
路易斯·波森的朋克摇滚吴斐 著路易斯·波森的朋克摇滚(The Punk Rock of Louis Posen)”是 《当代国际商务文化阅读》(Readings for Modern International Business Culture)之“商界精英”篇 (Business Elites)。 “商界精英”一书的主要阅读文章包括:不同领域企业家的辉煌成就,人生经历,精神世界,财富传奇,奋斗历程,价值观念和家庭事业。《当代国际商务文化阅读》(英汉对照)系列丛书以从事国际间商务活动所必需的语言技能为经、以各种商务活动的具体情景作纬,将商务精神和商务元素巧妙融合,展示时尚而又经典的商务文化世界流行风,为广大英语爱好者提供一部语言规范、内容新颖、涉及面广、趣味性强、具有实用价值、富于时代精神的读物。 -
希波克拉底誓言吴斐 著《希波克拉底誓言》(Hippocratic Oath)——“商务交际”篇(Business Communication)为读者展示了希波克拉底誓言,重建各国之间的经济之墙,打造卓越的供应链,国际商务的跨文化管理,商业团队中的人际关系,社交网络效益,荣格框架下的成功团队,跨国公司的表演,与“授权予我一代”沟通,马基雅弗利启示和贸易全球化共识等商务交际的策略和技巧。商务交际道德是商界职业活动的行为规范。希波克拉底誓言是一项由希波克拉底制定的医道规范,指古代西方医生在开业时都要宣读的一份有关医务道德的誓词。
