商务实务
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商务礼仪实训教程杨再春,陈方丽,朱洪静,王似保 编本书定位为可以独立使用的实训教材,着力体现高职高专的教育特色,遵循商务礼仪规范,从创新性、实用性、互动性和趣味性入手,突出商务礼仪的操作与演练,注重实际岗位能力的培养。通过商务礼仪的操作与演练,使学生掌握在不同商务情景下不同的礼仪规范和技巧。依据商务礼仪的使用场合和岗位特点,全书分为商务形象礼仪实训、商务会面礼仪实训、商务沟通礼仪实训、商务办公礼仪实训、商务活动礼仪实训、商务住行礼仪实训、商务用餐礼仪实训、涉外商务礼仪实训、商务礼仪综合实训9个项目。每个项目分为实训目标、任务描述、任务步骤、知识点拨4个模块,项目末设置的项目体验考核检查学生对所学知识的掌握情况。本书可以作为高职高专院校市场营销专业及经济管理类相关专业的实训教材,也可以作为相关从业人员的业务参考用书。 -
国际商务函电李爽,矫萍,胡大龙 编本书介绍国际经贸实务的中英文写作,紧密结合我国外经贸业务实际,总结和归纳了国际经贸业务中的常用术语、常用短语、句型结构和缩略语,内容新,实用性强。全书共分为十四个单元,按照实际交易程序介绍商务信函的写作方法,内容包括建立业务关系、询价、报价、还价、接受、开证、保险、租船订舱和索赔等,另外还介绍了国际商务应用文的写法和合同或合约的阅读。每个单元的内容主要包括导读、样函、注释、常用语句、写作指导和练习,书末附有各单元导读和样函主体部分的译文,以及两套模拟试卷及其答案和各单元练习题的答案。本书适合用作大学本科和专科生,独立学院和高职高专学生及对外经济贸易工作人员的教材及自学参考书。 -
新编商务谈判彭庆武 编《高等职业院校财经类专业“十二五”规划教材:新编商务谈判》特点:1.内容新颖。在系统阐述商务谈判理论和方法的同时,《高等职业院校财经类专业“十二五”规划教材:新编商务谈判》融入了市场营销的内核,强调了环境分析的重要性及内涵;结合电子商务活动的日益普及,增加了网络谈判的内容。2.重实际操作。商务谈判是一门实践性极强的学科,《高等职业院校财经类专业“十二五”规划教材:新编商务谈判》各项任务中配备了小资料、小案例及课堂训练,每个学习单元后除了有学习自测、案例分析外,还有实训项目,以方便学生理解与掌握。《高等职业院校财经类专业“十二五”规划教材:新编商务谈判》还偏重案例教学及模拟谈判,内容简明易懂,适合高职高专类学校及市场类、营销类培训课程的学生使用,同时所有从事商务活动尤其是市场业务的人员也将会通过阅读《高等职业院校财经类专业“十二五”规划教材:新编商务谈判》而掌握谈判技巧,规避常见错误。 -
商务谈判乔平平,黎珍珍 编《高职高专“十三五”规划教材·财经类:商务谈判》按照“项目引导、任务驱动”的思路,以真实商务谈判活动过程为主线进行结构设计和内容组织。全书共分7个项目:初识商务谈判,商务谈判准备,商务谈判开局,商务谈判磋商,商务谈判结束与签约,国际商务谈判及商务谈判相关礼仪。各项目均附有综合实训、思考与练习,便于学生巩固与运用所学知识,充分体现了项目化、任务化和教学做一体化的特征。 -
商业文化与素养杨紫元 编《商业文化与素养》是国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材。高等职业教育市场营销专业教学资源库建设项目是教育部、财政部为深化高职教育教学改革,加强专业与课程建设,推动优质教学资源共建共享,提高人才培养质量而启动的国家高职教育建设项目。《商业文化与素养》是研究商业文化内涵与商业从业者素养塑造之间关系的一门新兴边缘学科,*书内容以学生认知规律为主线分为五个章节:*一章认知商业文化,第二章感受商业文化,第三章传承商道,第四章遵循商业规范,第五章提升职业素养。 -
商务谈判与营销刘良甫 编《商务谈判与营销》将商务谈判与市场营销的理论知识与实践特点相结合,采用“项目任务”的模式编写,具体包括商务谈判理论认知、商务谈判的有效沟通、商务谈判人员与礼仪、商务谈判工作实务、市场营销理论与营销观念、市场营销分析、市场营销的组织实施与目标战略、市场营销策略与运用、国际市场营销等九个项目。每一项目设置了学习目标、任务、总结与回顾、复习思考、实训练习等版块内容,以方便读者自主学习。《商务谈判与营销》可作为高职高专市场营销、物流管理等财经管理类专业的教学用书,也可作为企业营销人员、管理人员等的参考书。 -
商务谈判殷庆林,姚盛辉,张燕 编企业的经营就是通过资源的整合向顾客提供适宜的产品,通过满足顾客需求而获取利润,而资源整合与顾客需求的满足都离不开与合作伙伴和顾客的谈判。《商务谈判(第3版)》的特点是:注重知识内化为能力和素质;广义的谈判;逻辑性。 -
现代商务礼仪规范与实务王爱英,徐向群 编本书根据高等教育和商务活动的特点,遵循商务礼仪规范,内容涵盖了商务礼仪认知与要求、内涵与外延、商务形象、办公室礼仪、通用商务礼仪、通用会务礼仪、商务住行礼仪、商务餐饮礼仪、世界主要国家的礼仪习俗及禁忌九部分内容。本书第二版在*一版的基础上增加了仪表礼仪、接待礼仪、会务礼仪、住行礼仪、餐饮礼仪的相关案例,同时对*一章和第二章的理论部分做了适当的调整。 -
全球商务彭维刚 著;易靖韬 译《全球商务》是国际著名学者彭维刚教授撰写的一本创新教材,旨在确立国际商务教材的一种新标准,培养管理者的国际视野和国际商务运作能力。本书具有如下特色:? 新颖性。本书在继承传统理论的基础上吸收了国际商务*前沿的研究成果,从全新的视角为我们呈现了国际商务问题研究的独特的发展脉络。 ? 系统性。作者构建了一个统一的、基于制度和资源观点的理论框架,以此形成了贯穿并统领全书多个主题的主线。? 实用性。本书各章都有开篇案例,中间穿插有小案例,*后以充满实践指导意义的“管理启示”结束,有助于读者更好地将理论知识运用于企业实践。第3版是*新版,新增了来自全球CEO和企业高管的观点和洞察,突出了新型经济体面临的全球商务挑战,并补充了新的案例,使案例的覆盖面更广,其中许多是作者亲自撰写的。本书为学生和教师提供了丰富的教辅材料。 -
知识转移与资本化进程蔚海燕 著《知识转移与资本化进程:企业并购视角》主要分析了影响企业并购知识转移的因素,并通过多个案例深入分析了企业并购的知识资本化过程,对企业的知识转移提出了对策建议。前三章主要介绍了三个核心概念,即知识资本化、知识转移和并购。第四至第六章为实证研究部分,主要构建了企业并购知识转移的影响因素模型,并对数据分析结果进行了讨论。第七至第十章则主要针对企业并购知识转移的具体案例进行了数据分析。最后两章则对企业绩效的关系进行了分析,并提出了对策和建议。
