商务实务
-
跨文化商务沟通的范式研究刘永强 著本书构建有效的跨文化商务沟通理论模型,讨论企业商务战略、宏观社会文化、组织文化在构建企业沟通战略中的作用与影响,研究语言与文化在信息编码与解码过程中的作用,以及沟通中的有效语言策略和模糊语言策略。同时,本书结合理论模型,提出了有效的跨文化营销沟通战略、广告沟通战略和谈判沟通战略,并提供了提高沟通效率与效果的技能和方法。 -
新编常用员工培训全书宋晓宇 著完善有序的培训制度是企业人力资源得以高效利用的良好保障,更是实现个人与企业双重发展相结合的长远之计。本书从企业培训工作的体系搭建、制度构成、管理办法、实务操作、培训游戏等多方入手,深入剖析企业培训管理实操技能,提升企业培训投入产出比,统筹企业人力资本规划。本书以员工培训为核心内容,从现代企业亟待解决的培训漏洞入手,详细解答了企业培训的要点、不同层次员工的培训方法、培训方案策划、执行、绩效评估及多个实用可靠培训游戏。只有制度上的改变才能扭转鸡肋的培训效果,本书不仅是培训从业者的操作指导用书,更是企业管理者、人力资源部门必备的学习用书。 -
美国银行业并购研究张文佳 著2007年开始爆发的金融危机过后,人们普遍相信这是银行缺乏有效风险管理带来的恶果,因而对于银行并购可能受到各种非理性心理影响的担忧看起来局更加具有了合理性。本书从行为金融学的成因进行实证研究,具体探讨银行业并购是否受到了股票市场错误定价、管理人员嫉妒心理、赌博心理等非理性因素的驱动,相信会对银行业并购的理论研究,以及银行业的监管、管理人员的薪酬设计和战略选择具有指导意义。 -
国际商务礼仪史兴松 编《国际商务礼仪(英文版 第2版)》采用英语介绍同际商务礼仪的核心内容,力图在介绍同际商务礼仪知识的同时,以英语为载体帮助学生提高商务英语语言能力,具有深入浅出、针对性强、具体生动、实用有效等特色。课后练习强调英语与商务知识并重,既注重商务英语的基本技能(听说读写译等),又注重启发、训练学习者在商务活动中分析和解决问题的能力。 -
商务礼仪杨贺,杨娟,马静静 编《商务礼仪(第2版)》以学生就业为导向,本着学以致用的原则,选取了礼仪概述、职业形象礼仪、商务会议礼仪、商务活动礼仪、客户接待与拜访礼仪和商务宴请礼仪等内容。《商务礼仪(第2版)》不但可以作为市场营销、国际贸易实务、工商企业管理、物流管理、电子商务等专业的必修课教材,还可以作为各专业学生公共选修课的教材,还可以作为相关企业和机构进行商务礼仪培训的参考书,以及企业员工和社会人员进行礼仪常识学习的手册。 -
现代商务礼仪张再欣 著本教材为实用型教材,*大的特点是真正构建起了项目导向、任务驱动的课程教学体系。全书分理论认知和实训操作两个模块,理论认知模块仅一个项目,简要介绍礼仪的起源、发展及作用;实训操作模块共十六个项目,每个项目都根据商务人员在商务活动中应掌握的礼仪规范及这些礼仪规范的具体操作来设计项目任务,让学生置身于真实的商务活动环境之中去做,以“做”促进“学”,以“学”指导“做”,从而使教学过程变得轻松、有趣,有效激发学生的学习兴趣与热情,卓有成效地培养商务人员掌握礼仪技能,将商务礼仪内化为行为,取得良好的教学效果。 本书既可作为高职高专经济、商贸、文秘专业的课程教材,也可作为工商企业管理者及相关从业人员的培训用书。 -
一本书读懂商业常识大全集汇智书源 编商场如战场,投身商海,不懂基本的商业知识,怎么能在短时间内轻松叩开创业的大门?不懂商业策略,怎么能在激烈的市场竞争中站稳脚跟?不了解新潮的商业新模式,怎么能在大数据时代下掌握以小博大的移动战法?……本书从商业基础知识和商业策略与案例两个角度出发,摒弃了枯燥乏味的纯文字表述,通过文字与图示,立足于实战应用,结合案例告诉读者创业之道及企业经营之道。本书以实用性为主旨,内容涉及创业基础常识、经营策略、实战技巧等诸多方面,让你轻松读懂商业知识,希望读了本书能把商业看透,把企业做得风生水起! -
会议组织与管理楼红霞 编《会议组织与管理》基于“双证融通”理念编写,针对秘书实际工作任务需要,以职业活动为主线,以培养职业能力为本位,组织和设计教学内容。本书分为会前筹备、会中接待、会后落实3个模块,分为确定会议时间、地点及与会人员,拟定会议议程和日程,信息发布,准备会议资料和物品,布置会场,安排食宿、车辆和礼仪服务,会前检查,会议接待,信息管理,后勤服务,返程工作与整理会场,收集、整理、清退会议文件资料等12个项目,共30个任务。本书内容尽量涵盖了五级、四级秘书国家职业标准中与本课程相关的内容,并在每个任务之后增设了职业技能鉴定指导栏目,提示知识与技能要点,进行考证模拟训练,切实帮助学生完成职业技能鉴定的培训。本书可作为中等职业学校文秘类专业及相关专业的教学用书、社会培训用书、从业人员自学用书,还可作为秘书职业技能鉴定培训用书。 -
品牌管理实务张荣 编《品牌管理实务》的特点主要有:一是立足品牌工作岗位,采用项目化编写,更符合职业教育需求;二是辅以大量案例,图文并茂,生动形象,趣味性强,满足职业院校学生的学习需求。 -
商业伦理与企业责任叶陈刚,张立娟,黄少英 编《商业伦理与企业责任》一书全面阐述了商业伦理与企业责任的思想体系、理论框架与实践方法。《商业伦理与企业责任》综合运用经济学、管理学、信息经济学、制度经济学、行为科学、经济法学、社会学、系统论、博弈论和伦理学以及心理学理论、思想与方法,体现实践研究与规范研究相统一、定量分析与定性论述相结合的风格,在查阅与研究中外大量文献资料的基础上,结合国内外社会经济生活中诚信缺失情况和突出的商业伦理问题,全面探讨商业伦理道德与企业责任现状、商业伦理判断与道德决策流程,重点论述商业伦理道德原则、企业对外经营道德规范、企业内部管理道德规范、企业法律责任与慈善责任、会计与审计职业道德规范、商业伦理道德实践活动、企业社会责任报告与鉴证等内容,提出了一系列独到新颖的观点,构建了商业伦理与企业责任理论及其应用体系。《商业伦理与企业责任》选题具有重要的理论、现实意义与应用价值。《商业伦理与企业责任》适用于普通高等院校管理类专业、经济类专业、社会类专业、法律类专业等本科学生商业伦理与企业责任课程学习,也可作为MBA及MPAcc等专业学位的商业伦理学课程教材,以及供在职管理、经济与法律人十学习和参考。
