《商务谈判与推销技巧/高职高专“十二五”规划教材》以任务导向为主线，体现了理论性与实用性的统一；全书内容丰富，体例新颖，体现了任务与趣味性的特点。全书包含12项任务，系统涵盖了商务谈判与推销理论、商务沟通和商务礼仪、谈判策略、推销技巧、推销程序、推销管理、价格磋商等内容，通过任务导向和案例教学等多种方式对商务谈判与推销从理论和实践方面进行了系统的阐述和分析。《商务谈判与推销技巧/高职高专“十二五”规划教材》通俗易懂，案例丰富，重点突出知识的实用性，强调实践能力的培养，每项任务均安排了学习目标、能力目标、任务解析、引导案例、分项任务小结、课后自测、实训操作等内容。《商务谈判与推销技巧/高职高专“十二五”规划教材》既适合高职院校工商管理类专业的课程教材，也可作为企业管理人员的业余读物使用，是一本理想的商务谈判与推销入门读物。

《国际商务谈判/高等院校国际贸易专业精品系列教材》是一门理论性、实践性和艺术性极强的课程，也是一门融知识与技能于一体的课程。它需要从大量的国际谈判实践中总结规律，提炼技巧，对谈判者的个体修养有一定要求。国际商务谈判课程要求学生在学习的过程中将谈判理论知识和谈判实践技能有效结合，因此本教材在解析每个环节的教学任务时，与强调课堂教学的引导和互动的要求相适应，注重提供适应多种互动形式进行谈判教学的素材。基于“学以致用”的原则，《国际商务谈判/高等院校国际贸易专业精品系列教材》通过对各个任务的练习和实训，使学生学会分析和思考，提高商务谈判能力和素养。

《商务谈判/“十二五”职业教育国家规划教材·高职高专财经类专业规划教材》在编写过程中力求突出以下特点：一是在浓缩相关理论和基础知识的基础上，突出可操作性和实用性，注重阐述商务谈判过程中所应采取的不同对策与技巧；二是在相关章节中穿插了大量的实例和案例分析，其中既有导入案例的阐述，也有经典案例的分析，还有拓展案例的思考，从而在书本中再现富有活力和创造性的商务谈判活动，使之更加贴近于商务谈判的实践；三是注重思考与练习题的启发性和实操性，即通过思考与练习题，一方面有利于巩固学生和读者所学的知识，另一方面也有助于提升学生和读者运用所学理论与知识来分析现实商务活动的能力与素质。

《商务研究方法》注重商务问题的发现及提炼、逻辑思维能力的训练、研究方法的掌握，注重实践技能。第一部分是对商务研究的总体概述，重点是研究问题的发现及提炼；第二部分是研究的总体设计；第三部分是基本的研究方法，包括文献研究方法、定性方法和定量方法；第四部分是如何撰写研究报告。

会做报表吗？做得辛苦吗？别人看得懂吗？ 于图而言，“贵精不贵多”是个金科玉律。作图既耗时又费钱。图越多，人们记住得越少。如果汇报、演讲中只出现一张图，所有听众都会注意到；如果有一百张图，那听众会全部忘记。《用图表说话：麦肯锡商务沟通全新解读（全彩版）》从实用角度出发，没有花哨的效果，而是用最朴实实用的理念和技巧，教我们如何把数据变成令人信服、毫无歧义的图表。真正的“一图抵千言”。简单、直接，一击即中。 本书适合企业管理者、销售经理、管理顾问以及追求精确沟通的商务人员阅读，也适合作为高等学校经管类专业师生的参考用书。

商务智能通过数据挖掘技术从海量数据中发现潜在、新颖和有用的知识，体现了信息技术融合背景下进行精益化管理和科学化决策的能力。本书从商务角度入手，以基础篇、方法篇、专题篇三大板块的形式，较全面地涵盖了商务智能领域的基础知识、基本原理和技术方法等内容；融入了若干前沿成果和最新应用；同时结合经济和管理实例，说明如何通过商务智能方法进行大数据分析，利用企业内外部数据资源优化企业经营，从而提升企业竞争优势。

《现代秘书心理学（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》为“十二五”职业教育国家规划教材，是“十五”国家级规划教材（高职高专教育）《现代秘书心理学》的修订版。全书共17章，分为5个部分：第1部分介绍秘书的心理素质，内容包括秘书的社会角色、一般能力、特殊能力、情感与意志、气质与性格等；第2部分介绍秘书的工作激励，内容包括秘书的自我管理和工作激励；第3部分介绍秘书的人际关系，内容包括秘书的人际交往、人际关系、秘书与领导的关系、秘书的群体心理等；第4部分介绍秘书的工作心理，内容包括会务工作心理、信访工作心理、调研工作心理、协调工作心理等；第5部分介绍秘书的心理健康，内容包括秘书的心理健康、心理挫折预防等。《现代秘书心理学（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》对秘书工作活动中的心理学问题进行了较细致的分析与探讨，结合了现代秘书职业发展的时代特征，借鉴了心理学和其他学科研究的最新成果，讨论了秘书人员加强自身心理修养、提高心理素质、保证心理健康等方面的问题，并提出了许多新的见解。《现代秘书心理学（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》还穿插了诸如导引案例、相关链接、延伸阅读、案例介绍、案例分析、心理小测验、秘书小资料等小栏目，不仅具有一定的理论性和知识性，而且具有较强的实用性，增强了内容的生动性和趣味性。《现代秘书心理学（第三版）/“十二五”职业教育国家规划教材》可作为高职高专院校秘书专业课程的教材，同时对于从事秘书工作的在职人员也具有指导和参考价值。

《商品学基础（第四版）/“十二五”职业教育国家规划教材·高等职业教育教学用书》在此前各版的基础上，对结构进行了调整，对内容作了更新和补充，围绕商品质量这一中心，选取了商品质量以及与商品质量有关的商品属性、商品分类与代码、商品标准与检验、商品包装与养护等商品共性的重要内容和五个典型的商品大类的案例。《商品学基础（第四版）/“十二五”职业教育国家规划教材·高等职业教育教学用书》结构体例采用的是“项目、任务”形式。每个项目下提出职业能力目标和典型工作任务：每项任务都由“任务引例”开篇，用“知识准备与任务分析”来阐述和解析引例问题，并有“做中学”“小提示”“生活小知识”等穿插其中；由“任务设计”“项目小结”来完成和实现该项目任务的内容，结束该项任务。《商品学基础（第四版）/“十二五”职业教育国家规划教材·高等职业教育教学用书》适合高等职业院校市场营销等商贸类专业的学生使用，同时，《商品学基础（第四版）/“十二五”职业教育国家规划教材·高等职业教育教学用书》编写结合了五年制高职学生的实际情况和教学要求，也可作为五年制高职教学用书。

《商务礼仪》是“十二五”职业教育国家规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定。《商务礼仪》着重讲述在现代商务交往中常见的礼仪问题，围绕如何养成文明礼仪的个人习惯和阳光心态，如何培育适应社会需求的商务人员素养，如何在社会生活和对外交流中塑造高雅、大方、得体的个人职业形象与企业组织形象等核心问题展开深入浅出的阐释。《商务礼仪》共分为八个模块，包括礼仪就在身边、个人形象塑造、日常商务常用礼仪、职场礼仪、会务礼仪、餐宴礼仪与酒桌文化、求职礼仪、涉外礼仪。《商务礼仪》强调实用和适用的原则，不仅在理论阐述中穿插了各类小知识、小故事、案例分析等，还安排了作为课程实训的礼仪小游戏，既可以增加趣味性，也是对理论知识的再次提升。《商务礼仪》既可作为高等职业院校各类专业的礼仪教材，也可供企事业单位和中职作为培训教材或参考书使用。同时，《商务礼仪》编写结合了五年制高职学生的实际情况和教学需求，也可作为五年制高职教学用书。

《国际商务单证实训教程/全国高职商务英语专业实践系列规划教材》强调“工学结合、项目导向、技能本位”的原则。教材以进出口工作过程为导向，以我国外贸业务中的最常用的信用证结算方式为背景，从外贸企业的角度，依据通行的贸易惯例，对整个贸易流程所涉及的单证进行分析与处理。《国际商务单证实训教程/全国高职商务英语专业实践系列规划教材》设计11个项目，按照国际贸易流程中每个岗位／业务环节的工作任务完成的时间顺序进行排列。每个项目细分为三个部分：1.知识准备：提炼和梳理与本项目有关的国际贸易和单证业务相关知识，为下一步的任务和实训做准备；2.操作任务：以任务的形式展现各类单据的写法；3.技能实训：在设定的实训情境中完成一笔业务的所有单据操作。通过完成《国际商务单证实训教程/全国高职商务英语专业实践系列规划教材》这些项目，学生不仅能学会缮制各类单据，同时还能熟悉履行合同的操作过程，使学生达到上岗就能操作的效果。