商务实务
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商务知识导读董晓波 编《商务知识导读(英文版)/全国高等院校专业基础知识系列丛书》宗旨是:用英语传授国际经济贸易、金融和商务方面的基础理论和基础知识,对学生进行全面、严格的商务基础理论教育以及英语语言技能的培训,使学生既掌握商务经济贸易知识,又能用英语进行商务工作并阅读有关商务信息和资料。全书共十五章,涵盖了企业创立、国际贸易、国际金融、商业组织与投资、营销与保险、企业文化、经济危机、WTO等众多商务领域。 -
巴西商务环境赵雪梅 编中国与巴西在经济贸易方面合作很多,《国别商务环境研究系列丛书:巴西商务环境》从巴西对外贸易、巴西海关、贸易习惯、外资政策与管理、社会文化等方面介绍了巴西商务环境,为我国企业“走出去”投资经商、工程承包提供智力支持,对巴西商务环境的认识进一步加强中国和巴西的贸易合作。 -
日本商务环境李爱文 著《国别商务环境研究系列丛书:日本商务环境》由日本概况、日本贸易环境、日本投资环境、日本金融环境、社会文化环境五章构成,主要包括:日本的界定、日本进出口贸易、日本贸易习惯等。研究G20国家的商务环境,对于服务国家建设开放型经济发展战略,增强我国企业国际化经营能力和竞争力大有裨益。 -
行政文案一本通李笑 编《系列丛书:行政文案一本通》以行政文案为切入点,突出了在企业经营过程中常遇到的行政工作,是全面、高效解决问题的实用工具和文案大全。全书分为十章,详细阐述了办公类行政文案、事务类行政文案、规定类行政文案、经济类行政文案、制度类行政文案、涉外类行政文案、商务类行政文案等内容。 -
涉外秘书学纲要杨剑宇 著《涉外秘书学纲要》记述了涉外秘书的由来、现状和发展前景;涉外秘书的种类、层次、隶属关系、工作环境和任职资格(包括知识、技能、处理人际关系能力、心理素质、职业道德、应聘程序等);涉外秘书工作的功能、作用、地位、职责范围、工作要求、工作特点;国外和我国香港特区的秘书工作等。 -
涉外秘书实务杨剑宇 编《涉外秘书实务》叙述了涉外秘书布置美化办公室,处理邮件、接待来宾、筹办会议、处理文件、保管档案、管理印章、安排上司的约见、商务旅行等工作日程,以及办理出国手续、筹办公关社交活动、辅助上司谈判、秘书与项目管理各项主要业务的具体操作程序、要领、方法和要求。 -
跨文化商务沟通莉莲·钱尼 等著 张莉 等译随着世界经济的全球化,管理者迫切需要对跨文化沟通中的差异性有深刻的认识,并学会处理跨文化背景下的沟通问题。本书是国外一本优秀的跨文化沟通教材,书中涵盖的主题是由跨国公司员工、跨文化沟通课程教授及国际商务学会会员组成的德尔菲专家组精心选择出来的,内容全面而实用。书中详细分析了文化和跨文化沟通的性质,提供了与跨文化沟通有关的丰富的实用指南和信息,包括如何进行跨国或跨地区商务谈判,如何书写不同的商务信函,国际商务中应该做什么、不应该做什么等。在结构安排上,每章开头都以学习目标作为引导,每章结尾都包含总结性的关键词及有针对性的练习和问答,并有大量的案例和活动,有利于读者应用每章所学知识。本书适合用作高校经管类相关课程教材,也适合从事国际经贸、国际交流等工作的业界人士阅读参考。 -
秘书的秘密4刘丽娜 著所描述的不是普通秘书所需要的技能,例如如何规范化地待人,如何标准化文档管理、如何周到服务上司……这些都是秘书的必备能力,而不是秘书进阶到更高职业领域的方法——如果你期望在眼下的秘书职务上做得比别人更出色,甚至向着自己的职业生涯再进一步的话,那么,《秘书的秘密4:顶尖秘书的成功之道》将会带给你更快捷、更出色的成功之道。如果你是一位其他职位的工作者,你同样需要《秘书的秘密4:顶尖秘书的成功之道》:向优秀的秘书学习,掌握秘书的职业秘密,你可以更迅速地走向职业生涯的高峰! -
跟单员新手入门必读李俊怡 编《跟单员新手入门必读:优秀跟单员手册》首先介绍优秀跟单员的工作内容和细节要求,再以客户订单跟踪为主线,全面介绍接单签单、订单处理、备货跟单、出货跟踪及客户管理与服务等各个环节的主要事务及其处理步骤、方法、技巧及注意事项。本书为企业人提供了一个极佳的不断学习及自我提升的机会。 -
报关新手入门必读张静萍 编《报关新手入门必读》首先介绍报关员的基本类型、基本职责、义务及其工作细节,再以报关通关业务为主线,介绍各个环节具体的工作,如申报、查验、缴纳税费、放行及报关单证的填写等的操作步骤、方法、技巧及注意事项。
