商务实务
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商务交际英语实训教程高伟 主编高伟编著的《商务交际英语实训教程》在充分研究现有相关教材的基础上,打破传统的教材编写理论,以培养应用能力为核心,以实践项目为导向,安排教材内容。教材采用案例和任务驱动等模式进行编写,突出应用性和实践性。本教材旨在培养学生运用国际商务基础理论知识和跨文化交际能力,完成国际商务活动中的多项工作任务。本书内容涉及国际贸易、进出口实务、国际金融、人力资源、商业伦理等国际商务的实践活动和跨文化商务交际理论的应用。 -
商务技能综合实训辅导用书刘妮雅 主编本辅导用书是配合《商务技能综合实训》的教学而编写的,力图切实有效地帮助教师顺利完成《商务技能综合实训》所提出的课程目标教学。本书的内容与教材一致,由以下几部分组成: 1.教学重点、难点分析。本书对整个课程的知识体系,每一章的知识点结构、内容的前后衔接均做出了分析,使任课教师对全局与局部内容的关系有一个准确的把握。2.教学内容分析。包括学习内容的解读、具体教学进程等。 3.参考译文。对教材中的英文部分进行了中文翻译。旨在使学生熟悉各种国际商务场景下的不同语言应用,并且掌握在不同的语言环境中的操作技巧。同时对老师备课起到辅助作用。4.补充材料。目的是帮助教师更好地备课,拓宽教学知识面,给学生提供更多的学习信息。 5.习题解析。为了帮助教师组织好理论教学,本书对教材每一章之后较难的练习题都做出了解析,供任课教师参考。 -
赢在社交商务IBM Connections 中国研发团队社交网络在互联网领域的应用如火如荼,它的风靡作为一种值得深思的社会现象,已逐渐被企业领域的用户所关注,如何将社交网络应用到企业,借助其自身优势,为企业创造业务价值,并提升管理效率,已经是很多国内外企业用户的共识。本书依托于IBM在企业应用领域的多年浸润,及其在推广与实施企业社交应用的丰富经验,为企业用户提供了基于真实案例的参考实践,并就所涉及的相关技术做了全面而深入的剖析,使构建企业社交网络不仅停留在理论层面,相信对读者而言,这会是一本不可多得的集案例探讨与技术剖析于一身的实践指南书籍。本书的阅读对象包括从事企业应用开发的工程人员,企业信息系统的规划和管理人员,对社交网络及其在企业领域中的应用感兴趣的企业用户,大专院校的本科生和研究生,以及从事相关课程教学的教师。 -
商务谈判石永恒 著这是一本既可以作为大学生学习谈判课程的教材和参考书,也适合商务人士以及想步入谈判大门的人进行学习或阅读的谈判书。本书论述了商务谈判的原理,讲解了商务谈判的技巧,介绍了商务谈判中常用的方法。本书语言轻松浅显,没有众多生搬硬套的理论与概念。您在阅读的时候会发现,作者在书中不断地通过案例提出商务谈判中的问题与疑惑,引导读者一同思考,探索积极解决问题的方法和技巧以及寻找所隐含的道理。而在这个过程中,我们把所学、所思考的与我们日常商务工作中经历过的谈判联系起来,如同在进行无风险的实战模拟演练,这是一种轻松愉快又有效的学习方式。中国市场上的企业将面临大量的具有机遇与挑战的商业活动,特别是大量的商务谈判活动。为了使年轻人及新入商务市场的人士掌握谈判方法、理解商务谈判的原理、了解谈判技巧,并在谈判实践中能制订出科学可行的谈判设计方案,作者特写作此书并将此书奉献给在商务市场上进行拼搏的广大商务工作者和企业管理者。通过案例分析,剖析谈判活动的奥秘,将有效的商务谈判原理和方法在书中演示出来。本书读者对象不仅可以是高校商学院和经济管理学院的师生,同时也可以是其他广大实务工作者,特别是想对谈判有所了解并掌握基本方法和技巧的职业人士,企业中参与商务谈判的管理者,在未来职业生涯中有志于成为企业管理者的商务人士,以及有志于成为职业经理人的人士,相信他们从中能得到很多有益的收获。 -
集体谈判宋湛 ,陈天学 编《集体谈判》系统地介绍了劳动关系体系下集体谈判制度的基本理论、国际发展状况、完成一项集体谈判所需的谈判策略和操作技巧,以及我国集体协商和集体合同制度的发展脉络和趋势、存在的障碍和对策等。 -
商务谈判赵莉《面向21世纪本科应用型经管规划教材·经济管理专业基础课系列:商务谈判》结合现代信息技术、商务技术管理等内容,全面、系统地介绍了商务谈判相关的基本理论、基本知识和基本技能,主要包括商务谈判的准备、商务谈判的过程、商务谈判的心理、商务谈判的策略、商务谈判的技巧、商务谈判的礼仪、商务谈判僵局的处理、国际商务谈判。《面向21世纪本科应用型经管规划教材·经济管理专业基础课系列:商务谈判》着重从案例分析中提炼观点,总结古今中外杰出的实战经验,把深奥的谈判理论融入火热的市场氛围之中,便于读者在很短的时间内掌握商务谈判的策略与技巧。 -
商务谈判卢海涛《高职高专“十二五”经济管理系列规划教材:商务谈判》以工作过程为导向,以项目和任务为载体,将实际的商务谈判活动过程作为贯穿全文的主线,介绍了商务谈判基础知识、商务谈判的准备、商务谈判实战、商务谈判合同的签订与履行和国际商务谈判,内容涉及商务谈判理论和基本技能,如开局气氛营造、语言沟通、报价、讨价还价、磋商、让步、僵局处理、签约等,基本覆盖了商务谈判的所有内容。《高职高专“十二五”经济管理系列规划教材:商务谈判》可作为高职高专市场营销、国际商务、工商管理及其他财经类等专业学生,从事商务工作的在职人员。 -
汽车销售礼仪石虹 编《汽车销售礼仪(第2版)》教材是针对汽车销售活动过程中销售顾问的工作实际,按照汽车展厅销售流程设计编写,教材一共由8个模块构成:汽车销售礼仪总论、汽车销售人员仪容仪表礼仪、汽车销售人员仪态礼仪、汽车销售人员电话礼仪、展厅接待及客户拜访礼仪、试乘试驾礼仪、递交新车礼仪、售后跟踪礼仪。通过《汽车销售礼仪(第2版)》学习使学员了解汽车销售人员岗位规范,从仪容、仪表、仪态等方面符合岗位需要。同时了解汽车销售活动中销售顾问工作流程,掌握展厅接待、产品介绍、试乘试驾、递交新车、售后服务各环节礼仪规范,力求达到强化礼仪基础知识的学习目的,全面提升学习者的实际操作和运用能力。 -
控制权博弈杨桦,范永武 著《控制权博弈:企业成长的高端战场》作者杨桦、范永武依托10多年肩负发展国内并购市场的宏观重任以及从事并购重组案例审核的微观视角,对我国控制权市场进行多角度、大纵深、长时间的研究,揭示了错综复杂的控制权市场。全书系统阐述了控制权市场理论,通过采取全景式方法扫描我国控制权市场发展概况,深刻剖析了我国控制权市场的特点及成因,并在分析国内现状和国外并购市场特点的基础上,对我国控制权市场的未来发展方向作了展望。 -
旅行社经营与管理苗雅杰,孙宝鼎 编旅游业作为第三产业的重点,是现代服务业的重要组成部分,对文化交流、生态文明和人类发展都具有积极的促进作用,能够促进经济社会协调发展。进入21世纪以来,我国旅游业持续健康快速发展,产业规模不断扩大,并跃升为战略性支柱产业。旅行社是我国旅游业重要的产业部门,具有显著的市场导向作用和强大的产业关联作用,因此,加强旅行社的建设,提高旅行社的经营管理能力,更新旅行社的市场竞争理念,应对全球化时代我国旅行社面临的新挑战,推进我国旅游业蓬勃健康的发展,已经成为旅行社行业和旅游学界的共识。
