谈判无处不在，向客户推销产品、和老板谈加薪、交警说你违规了、孩子要买昂贵的玩具、妻子想买名牌手包、买房、租房、……这些都需要谈判，谈判充斥我们生活的角角落落。有人通过谈判，用14万元的价格租下了开价32万元的办公室；通用汽车的采购部经理，上任半年，就通过谈判为公司节约20亿美元；……但，你是谈判达人吗？当你准备学习一些谈判技巧，却发现流行的谈判理论都来自国外，由于文化的差异，理论总是和我们的文化、法律和习俗等相去甚远，案例更不贴近我们的生活，技巧用起来总是那么别扭。林伟贤老师完美打造了中国人的优势谈判理论体系。《中国人的优势谈判》中丰富的理论和大量真实的案例，揭露了谈判中的各种游戏规则，详细解释了中国人谈判中的各类技巧和机关，从而让读者在谈判中应付自如，实现双赢的谈判。本书内容精炼，技巧实用，紧贴中国人的实际，是中国人学习谈判谋略的最佳读本。

在全球经济一体化的今天，对涉外应用型人才的要求越来越强调其能熟练运用外语：懂得并遵守国际惯例和国际礼仪，具有较强的跨文化商务交际能力，熟悉国际事务，能够直接参与国际合作与竞争，在国际交往中既能与外国人和睦相处，尊重外国的风俗和宗教信仰，叉能维护民族尊严，许多具有全球化战略目标的企业对员工的录用和提拔均从组织管理能力、沟通协调能力、跨文化交流能力等诸多方面综合考评。无论从职业生涯发展还是个人素质提高来讲，培养和提高大学生跨文化交际素质都具有特别重要的意义。在这个历史大背景下，跨文化交际能力的培养更是成为造就高素质公民的必然选择。在社会需求影响下，跨文化交际课程的作用和重要性在全国各类院校得到了广泛认可，课程影响力得到了显著提高。很多学校针对性地开设了提高跨文化交际能力的相关课程，特别是在外语专业培养体系中，对学生的跨文化交际能力提出了更高的要求，也带动了对跨文化交际课程的新需求和新尝试。跨文化交际相关课程的开设旨在帮助学习者超越母语文化的束缚，了解多元文化背景下不同思维方式和生活方式，开拓学习者视野。然而，不少院校在课程定位和课程模式方面存在着一定缺陷和偏差，偏重知识和交际技巧的介绍，弱化了其培养学生人文素养和提高跨文化交际能力的价值功能，未能很好地满足涉外应用型人才的培养需求，也无法实现学生的个人能力发展需要。不少相关教材的开发也是基于课程的表面现象之上，没有充分意识到这些现象之后隐藏的课程定位和课程体系建设方面的深层问题。

《移到商务系列丛书：移动商务安全》从学术和业界两个方面介绍移动电子商务安全领域的最新研究成果、业界应用和最佳案例等内容，并从理论、设计、实现和应用等方面进行深入剖析。不但适合电子商务、经济管理、信息技术、移动通信、计算机科学等专业本科生或研究生使用，也可以作为移动电子商务业务开发人员、IT从业人员、电子商务从业人员的参考书籍，同样适合对这个新型领域有兴趣的个人阅读。

随着日趋激烈的市场竞争，人们越来越认识到商务礼仪在企业发展过程中所起的“润物细无声”的作用。对职场人员来说，商务礼仪往往是衡量一个人的文明程度的准绳。把握好各种商务社交礼仪不仅对企业有利，而且对提高职场人员的个人修养水平，改善人际关系，乃至净化社会风气都大有好处。 我们在教学中注意到，现有的有关社交礼仪的教科书中不乏佼佼者；但却较难找到一本适合职业技术院校学生使用的既能体现商务实际特色，又具有较强的实训操作性，并且能兼顾满足学生学习常用英语表达法需求的教材。《商务社交礼仪实训》正是基于这种考虑而编写的。 本书内容翔实、结构清晰、语言简洁。其特色表现在：以商务社交礼仪实训项目为内容主线。共安排了十二个实训项目：商务仪容、商务仪态、商务服饰、商务言谈、商务见面、商务接待、商务会议、商务谈判、商务庆典、宴会、商务旅行、特定商务场合。每个实训项目均以案例导入，既有相关的基本理论知识的介绍，也有该项目的若干综合实训任务的布置，同时还提供了相关的常用英语用语，以及适量的中西方礼仪文化比较的內容。本书力求能满足教师对商务礼仪教材难易度适中、具有客观性和可操作性的要求；同时，也能满足学习者对商务礼仪基本知识的可读性和实践性的要求。

本书是美国最受欢迎的商务沟通教材之一，以实用性和目标导向而著称，致力于向学生和商务人士等各类读者传授在复杂多变的商务环境中有效沟通的技能。与其他同类教材相比，本书内容翔实、版式新颖、易于阅读，不仅可以作为大专院校本科生、研究生商务沟通课程的教材，也是商务人士必备的参考书。全书分为12章，涵盖了当代商务沟通议题、人际沟通、商务写作、商务通信、商务报告、口头沟通和就业沟通等主题。内容的组织和安排，融入了作者二十多年的教学经验。作者针对主要的商务沟通形式和手段，结合具体的实例，帮助读者分析沟通任务，指导读者采取沟通策略和步骤，并运用最有效的方式处理这项任务。学习这种思考问题、解决问题的方式，读者可以从中深入地理解各种沟通理念，掌握它们在商务实践中的运用。

《大学本科翻译研究型系列读本：商务英语翻译读本》是“大学本科翻译研究型系列读本”的分册之一，集商务知识、语言能力与翻译技巧于一体。《大学本科翻译研究型系列读本：商务英语翻译读本》旨在使学习者认识商务英语学科的理论体系，掌握相关的研究方法，解决商务活动中的实际问题。商务英语学科是一门应用型学科，教材编写应注重贴近实际商务活动，贯彻实用性原则。编者根据商务英语范畴理论，综合其他翻译教材和典型论文，主要通过“选文”介绍英语语言知识、文化知识、商务知识，提高学习者翻译不同体裁的中英文商务材料的水平，以便在真实的商务情景中表达自如。

“国际商务单证”是国际经济与贸易专业、商务英语专业的专业技能课程，研究国际贸易业务流程中涉及的所有单据的填写，包括租船运输、报关报检、保险、结汇单证、结算单据等。《21世纪高职高专财经类能力本位型规划教材：国际商务单证》将国际商务岗位职业技能要求直接引入课堂教学，突出讲解国际商务单证的应用环境及缮制技巧，培养学生缮制各种国际商务单证的实际动手能力。本书将国际贸易课程中的进出口贸易实务操作程序具体化，附带了大量的练习题，学生在学习过程中可以通过练习进一步提高实操能力。本书可作为高职高专国际经济与贸易、商务英语、物流、市场营销等专业的通用教材，也可以作为相关工作人员岗位培训的教材和自学参考书。

《全国高职高专教育规划教材：商务文案写作（第2版）》是全国高职高专教育规划教材。本书第一版于2011年被评为“第二届山东省高等教育优秀教材一等奖”。商务文案是现代商务组织和商务人员在商务活动中进行信息沟通和交流的重要工具。《全国高职高专教育规划教材：商务文案写作（第2版）》内容涵盖了企业常用的商务文案写作，包括商务行政公文、商务业务文案、商务策划文案、商务广告文案、商务公关文案、企业形象识别（CIS）文案、商务契约文案、商务电子文案、商务招聘／求职文案的写作和丰富鲜活的企业商务文案案例。为了使教师和学习者能够将商务文案写作理论和写作实践结合起来，此次修订，编者吸纳了2011年完成的山东省高校教改科研课题“商务文案写作模真教学模式研究”的研究成果，结合各章商务文案文种写作特点，设计了24个“模真教学项目”。通过与企业日常经营活动密切相关的教学项目，不仅可以了解企业在其经营管理过程中某一具体工作的目标和主要内容，还能够根据工作流程掌握关键环节所涉及的文种文案的写作方法，从而强化对商务文种文案写作知识的理解和实际应用。《全国高职高专教育规划教材：商务文案写作（第2版）》既适用于高等职业院校、高等专科学校、成人本科、本科院校二级学院经济管理专业的教学，也可作为工商从业人员、职业培训的学习参考用书。

《文秘实习实训教程（第2版）》是中职文秘专业主国家规划教材的配套用书，主要为学生在实习阶段提供可量化的实习标准。《文秘实习实训教程（第2版）》修订适逢近年来网络技术在文秘岗位的作用凸显，基于这种变化，二版修订，调整了部分结构，将原第八章“客户服务技能训练”和第九章“企业管理技能训练”合并为第八章“企业管理与客户服务技能训练”，增加了第九章“办公自动化应用技能训练”，删除了第八章和第十章中应用不普及的内容，对个别情景与案例进行了修改，精简了原附录中的“秘书国家职业标准”、“文秘实训中心实验室布局参考图”及“文秘实训中心实验室设施配置表”。

《中国式商务应酬细节全书（超值金版）》着重论述了商务应酬中应遵循与注意的礼仪规范、形象塑造、困境突破，具有很强的系统完整性和实用有效性。《中国式商务应酬细节全书（超值金版）》指出商务应酬中如商务接待、商务拜访、商务谈判、商务宴请、商务馈赠等应酬中的误区，并逐一进行阐述，帮你塑造一个良好的商务形象，提升商务口才，掌握应酬技巧，从而潇洒应对商务应酬之局！