商务实务
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房地产项目商务谈判策略与技巧焦爱英 主编《房地产项目商务谈判策略与技巧》以房地产项目开发经营为主线,兼顾理论与实践,介绍商务谈判基础知识和房地产项目开发过程,详细探讨了房地产项目开发前期阶段、建设阶段、营销阶段、运营阶段的主要工作与谈判关系,重点论述各阶段的商务谈判策略与技巧。全书体系完整、语言流畅、内容实用,有助于读者学习房地产谈判的技巧和要领。本书可作为高等院校经济管理类专业的教学用书,也可作为房地产业内人士提高谈判能力的培训用书,同时还可供从事房地产项目管理的工作人员参考。 -
商务谈判庞岳红 编著《商务谈判》根据教育部《全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)文件精神,按照“项目引领,任务驱动”思路,通过对商务谈判职业活动的实际调查和分析,以真实商务谈判活动过程为主线进行结构设计和内容组织,充分体现项目化、任务化和教学做一体化的特征。全书分为4个项目:总揽商务谈判、备战商务谈判、挑战商务谈判、签订和履行商务谈判,附录为商务谈判相关能力测试与训练。总揽商务谈判使学生对商务谈判活动形成总体上的正确认识和理解;备战商务谈判、挑战商务谈判、签订和履行商务谈判合同展开商务谈判的全程演练,提升学生商务谈判技能;附录测试学生商务谈判基本素质并提出素质提升训练途径。《商务谈判》适合高职高专市场营销类专业、经济类专业、工商管理类专业及相关专业选用,也适合作为商务谈判人员工作实践指导用书或参加营销类职业资格考试的参考用书。 -
新编常用财务文书与制度范本全书王珺之 编著《新编常用财务文书与制度范本全书》为财务文书实用工具书,涵盖财务文书写作及范例,财务管理制度摹本以及财务通用表格三编内容,语言通俗简洁,范例实用丰富,是财务工作者必备的业务指导用书。《新编常用财务文书与制度范本全书》在手,轻松掌握财务文书写作技巧,拥有海量管理制度范本和通用表格,节省时间与精力,建立健全财务制度,提升财务管理水平,护航企业做大做强。 -
现代商务英语听力教程1李荣庆,李全福 主编《现代商务英语听力教程》(上)是高等职业教育商务英语专业高年级学生的主干课程教材。本教材内容涵盖工商领域产、供、销和对外贸易的各个环节。各单元由对话、选择、填空、听写、判断和理解等多种听力练习组成。 教材各练习环节均按以学生为中心的教学模式而设。比如,每单元的听力练习均设不同的朗读速度,并以MP3格式录制,方便学生自主进行听力练习。 本系列教材重视整体构建,另编有《现代商务英语综合教程》、《现代商务英语口语教程》。这些教材各单元的主题与《现代商务英语听力教程》基本一致,形成呼应关系,数种教材同时使用,可以产生课程间教学合力,为迄今比较先进的教材组合设计。本教材附带教师教学用PPT演示文稿,其中收入每单元练习题目的答案,方便教师使用。 -
现代金融业服务礼仪牛静 著随着全球产业结构的重心向服务化方向转移,“经济服务化”的发展速度正在加快,金融等高端服务业已经广泛和深入地渗透到人们的工作和生活中。卓越的金融企业需要提供优质的服务,是以标准化、个性化服务为前提,以人性化服务为最高境界的。本书作者围绕人性化服务的特点,通过礼仪在金融服务过程中各种基本要素的通俗讲解,以丰富的实践和职业培训的专业经验,及图文、音像并茂的立体表现方式,生动展示了金融服务人员在职业礼仪方面必备的基本素养、礼仪的力量和真谛、礼仪的功能和特性。本书还设计了金融服务人员礼仪提升方案,金融服务人员可以更好了解、学习、掌握和运用礼仪知识,在金融服务过程中使无形的服务有形化、规范化,实现以人为本的、尊重和满足金融客户的优质服务目标。 -
国际商务函电曾勇民 主编《国际商务函电》依据外贸实际工作流程对教学内容进行整合和模块化,把从“建立业务关系”到“索赔与理赔”的外贸函电内容按流程划分到“交易磋商”、“签订合同”、“履行合同”三大模块中。与以往同类教材不同的是,本书各章节采用的教学案例不再互不相干,而是采用两个公司的两名外贸业务员在工作中完整地进行一笔业务往来的案例。由于所有案例基于同一个项目载体,保证了案例之间的连贯性和系统性,这有助于学习者在理清外贸业务操作流程的过程中,真正学会一笔外贸业务中所用到的各种外贸信函的书写方法。《国际商务函电》具体包括10个交易情景,分别是建立业务关系、询盘、发盘、还盘、包装、保险、达成交易、支付与信用证、运输、索赔与理赔等,这10个交易情景之间不仅相互联系,而且都设置了相应的工作任务。对于每项工作任务,都先让学习者独自完成,然后在分析学习者完成工作任务的过程中再让学习者学会如何书写相应的信函,并且还为学习者提供了丰富的能力训练项目,以便学习者能够真正独立地与国外客户通过外贸函电进行业务往来。《国际商务函电》可作为大中专院校经贸类、商务英语类专业教育和培训教材使用,也可供从事外经贸和国际商务工作的人员参考使用。 -
财经应用文写作孟庆荣 著《财经应用文写作》根据经济日益发展变化的形势和要求,选取与目前财经工作密切相关并在实际工作中经常使用的29种财经类应用文体作为主要内容。创制内容要素与格式范例的模板,并附有例文及分析。《财经应用文写作(工业和信息产业职业教育教学指导委员会十二五规划教材全国高等高职教育通用规划教材)》体例新颖,除第1章外,其余各章均按学习目标、教学内容(概念、分类、作用、内容要素、写作要求及注意事项、格式与结构、例文及分析)、课后练习(知识巩固题、技能训练题)进行编排,体现了财经应用文写作“以学生为主体,以实际操练为主”的教学特色。本书可作为普通高等学校公共课程教材,也可供社会相关人员作为财经应用文写作的辅导用书。 -
国际商务谈判高歌 主编《国际商务谈判》包括两大部分:谈判基础知识和谈判技巧知识。全书主要阐述了国际商务谈判的理论、策略、技巧、礼仪、商业谈判习惯等。其特色是加大国际商务谈判业务流程和基本技能的分量来突出国际商务谈判的实务,通过增加运用具体案例来分析问题和解决问题,使学生通过学习可以更好地掌握国际商务谈判的知识。 -
商务谈判韩乐江 等主编《普通高等学校经济管理类应用型规划教材:商务谈判》在编写过程中根据商务谈判的学科特点和培养目标,以阐明基础理论为编写宗旨,增加了很多实际案例,具有很强的参考性。《普通高等学校经济管理类应用型规划教材:商务谈判》语言通俗易懂,选材实用生动,可读性强。在结构安排上,按教学目标、导入案例、正文、案例分析、思考题、本章小结为序,循序渐进、由浅入深,培养学生学习与训练的积极性和自觉性,提高分析问题和解决问题的能力。《普通高等学校经济管理类应用型规划教材:商务谈判》共分8章,主要内容包括商务谈判概述、谈判者的能力与素质、商务谈判准备、商务谈判的过程、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的技巧、商务谈判中的礼仪与禁忌、国际商务谈判。《普通高等学校经济管理类应用型规划教材:商务谈判》可作为高等院校本、专科经济管理类专业的教学用书,也可以作为企业、事业单位相关人员的参考用书。 -
跨文化沟通(美)比默,(美)瓦尔纳 著,孙劲悦 译跨文化管理是现代企业所面临的重要问题之一,而跨文化沟通更是重中之重。卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。《跨文化沟通(第4版)》(作者琳达·比默、艾里斯·瓦尔纳)为你提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起,为读者提供了坚实的理论基础。《跨文化沟通(第4版)》还包含很多作者亲身经历的事例、跨国公司的真实案例以及各种文化价值观、文化偏好在有效的跨文化沟通中的具体应用。
