商务实务
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商务谈判方其 主编在风起云涌的市场经济大潮中,在“没人逛街,不一定没人购物”的网络经济时代,商务谈判仍是市场活动中不可或缺的基本元素,是从菜市场大妈到e-Bay购销双方都必须掌握的生存技能,是人们从竞争走向合作的重要桥梁,也是获取最大利润或者减少损失的可靠手段。常言道:“一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌胜过百万雄师。”西方人曾把舌头、金钱、原子弹并称为“世界三大威力(Power)”;现在又把辩才、资金与网络同样作为商海“三大武器”,而谈判能力独冠三大武器之首,足见谈判的社会作用已被推到惊人的高度。在商务谈判中,“瞬息之间,利益攸关;三尺桌面,风起云涌”。谈判中荟集八方英才、共逞豪辩,还要有洞烛先机的眼光,见人所未见,争利所必争。在双方势均力敌的情况下,谈判的实力与技巧便是决胜的重要法宝;在弱势情况下,更是谋取最大利益、实现己方目标的有效方法。 -
经济应用文写作王桂精 等编著《经济应用文写作》为黑龙江省级精品课“经济应用文写作”的配套教材:全书共九章,包括经济应用文写作概述、经济应用文的写作理论、公文、行政事务文书、调研决策文书、信息宣传文书、契据诉讼文书、涉外经济文书、科研学术论文。《经济应用文写作》可作为经济类院校“经济应用文写作”课程的教材,也可作为高校教师、文秘人员、公务员学习参考。 -
国际商务冯宗宪 等编《国际商务》共分10章,除导论外,依次阐述了国际商务竞争环境及其文化范围。国际贸易与投资理论,国际商务的准备,进出口过程,国际金融,国际化战略与合资企业,国际人力资源管理,全球价值链、供应链与外包,经济全球化的趋势及其意义。此外本书还附有重要的名词术语、案例及附录,对读者还有专门的提示。全书内容丰富、资料翔实。讲述深入浅出,具有可读性、启发性和可操作性。 -
商务谈判高职高专规划新教材编审委员会 编《商务谈判》共分8章,内容包括:商务谈判概述、商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的磋商、商务谈判的终局等。 -
国际商务谈判曲扬 编著国际商务谈判是国际商务知识、沟通能力、谈判技能以及复杂语言文化背景的交叉学科。本书内容共分为三大模块:第一为理论篇,是国际商务谈判的基础理论部分,系统阐述有关国际商务谈判的基本概念、原理、原则和类型;第二为实务篇,介绍国际商务谈判具体的实务操作,包括国际商务谈判的准备、国际商务谈判的进程以及谈判各个阶段中策略的应用;第三为艺术篇,分析国际商务谈判心理、国际商务谈判的沟通技巧、国际商务谈判礼仪以及各国商人的谈判风格,并分析不同国家的文化及其对谈判风格的影响。《国际商务谈判》每个章节均配有针对本章内容设计的思考题和案例分析题,部分章节配有模拟谈判案例。模拟谈判是对实践中的各类国际商务谈判场景进行的模拟,方便读者根据给定条件进行实训,增强对谈判策略和技巧的把握。这些对于分析问题、解决问题的能力及实际沟通和谈判能力的提高均会有所帮助。本书可作为高等学校国际经济与贸易等经济管理类专业的教材或教学参考用书,也可供政府、工商企业管理人员、外贸人员等参考。 -
商务文书写作罗昌宏,徐艳兰 主编罗昌宏、徐艳兰主编的《商务文书写作(第2版)》系统地论述了经济新闻、经济论文、公文、经济管理文书等商务文书的写作知识,是大学财经专业的写作教材,也是广大经济工作者自学写作的工具书。 《商务文书写作(第2版)》2003年10月出版以来,以其实用性、新颖性和创造性,受到广大读者的热烈欢迎。已重印4次,仍不能满足读者的需求。北京、上海、湖北、河北、山东、广西、四川、黑龙江、广东、安徽、江西、浙江、江苏、福建等省市(区)的高等学校选用本书作为教材,并对教材的使用和修订提出了宝贵意见。改革开放在不断深入,经济形势在蓬勃发展。经济应用文写作必须与时俱进。为此,应广大读者和武汉大学出版社的要求,决定对《商务文书写作新论》一书修订出版。此次修订出版主要有三大修改:第一,与国家公务员考试接轨,使学生将学习写作知识与准备参加公务员考试对接,拓宽就业渠道。第二,与时俱进,论述每一种文书写作,必介绍该领域的最新发展形势,引述国家最新出台的政策法规,转载最新发表的例文,尤其是获奖作品,使写作新论充满新意。第三,以创新的思想贯穿全书,激发读者的创造性思维,写出创意新颖的好文章。 -
财经应用写作闵庚尧 主编《财经应用写作(第3版)》,本书编写的创新之处有三个方面:一是依法行文的文书(其中包括合同、公文)均依据最新颁布的法律规文件,约定俗成的文书均吸收了财经应用写作界最新的研究成果;二是适时收编了别新出现的文件;三是所有例文均选自报刊或财经管理部门的一些新的案例,因篇幅关系,未能一一注明出处。 -
卓越交付(美)马丁 著,涂晓芳,郑海滨 译《卓越交付:如何撰写完美的工作说明书(第2版)》通过翔实而权威的数据、真实而具体的案例向项目主要干系人介绍了交付卓越项目的最基本的工具——工作说明书。本书分为4部分:了解工作说明书、撰写工作说明书、维护工作说明书及推销工作说明书,在第1版的基础上更新了指导工作说明书制作、使用的法规和指导性文件,增加了目标管理应用的内容,并加入了对成功交付项目具有很好的指导作用的案例。本书对于高级管理人员、项目经理及项目其他主要干系人而言,是一本实用指南。 -
合同文书写作实用模板与范本张剑虹 主编《合同文书写作实用模板与范本》全面、详细介绍了常用的民事合同、商务合同和劳动合同等,对这些常见合同写作中的重点问题进行分析,对常见和易犯的错误加以提示,可使用户在起草合同时避免和减少疏漏,从源头上杜绝合同欺诈和纠纷事件的发生。《合同文书写作实用模板与范本》理论与实践相结合,内容丰富,条理清晰,是随查随用的写作工具。读者不仅可以从中熟练掌握常用合同的正确写作方法,还可以了解其内在的规律性,为撰写出规范、标准、合法的合同文书打下坚实的基础。 -
跨文化商务交际实训张彦 编《跨文化商务交际实训》共分十二个项目。前三个项目从总体上介绍跨文化交际的概念及内涵,后九个项目则锻炼学生在不同的商务语境中运用跨文化交际技能的能力。 项目一为绪论,总体介绍了跨文化商务交际的内涵,文化与交际差异及其在商务活动中的表现;项目二介绍了跨文化交际中的语言交际,通过实例把语言与文化的关系生动有趣地展现在学生面前;项目三介绍了跨文化非语言交际,主要阐述了非语言的三大内容:时间观念、空间观念以及身势语的使用,用实例充分展示了非语言交际在跨文化交际中的重要作用及应用规则;项目四介绍了跨文化语境中的同事关系,以及中西方商务语境中上级与下级、权利与义务、集体与个人等在思维方式、行为习惯、谈话风格方面存在的差异;项目五介绍了跨文化交往中的幽默认知,以及在跨文化交往中如何理解幽默、欣赏幽默和使用幽默;项目六立足于展会的语境,介绍了如何跨越文化障碍,成功在展会上结识新客户的技巧;项目七从格式、内容布局、选词造句等方面详细介绍了中西方商务信函的异同;项目八介绍了通过电话与国外客商实现成功磋商的技巧;项目九介绍了在接待外商的过程中需要注意的细节,包括接机、招待、餐桌礼仪等;项目十介绍了在带领外商看货的过程中会出现的种种跨文化障碍,如接待前的准备、介绍产品的方式、工厂的环境、工人的素质等;项目十一介绍了跨文化商务谈判,包括谈判前期准备细节、谈判方式的差异等;项目十二介绍了跨文化营销,如实现全球化营销应该注意运用哪些策略。 《跨文化商务交际实训》每个项目下还包含了课内测试与扩展知识两项内容,方便学生与教师进行深入思考并拓宽知识面。
