商务实务
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河南商务蓝皮书焦锦淼,穆荣国,张进才,王军,任秀苹,武安华 著当前,我国经济社会发展正面临重大转型。尤其是,2013年以来,河南经济面临的国内外环境复杂严峻,下行压力加大,稳增长成为第一要务。2014年是深入贯彻落实十八届三中全会重要精神的开局之年,如何研判河南省的投资、出口和消费形势,解决商务发展过程中的重大现实问题,都需要认真总结和深入思考,需要重新认识和谋划新时期商务发展的机制和战略,统筹解决商务发展过程中出现的各种问题,促进商务事业持续健康发展。河南商务发展报告(2014),全面总结2013年全省商务领域发展成效,重点反映全省商务发展的最新进展,深刻研究和分析商务领域的重要理论和实践问题,科学研判2014年全省商务发展走势,系统性和综合性强,权威性、前瞻性和时效性突出。选题于中国经济发展的重大战略问题的《河南商务发展报告》蓝皮书,将为政府职能转变和决策建言献策,为商务领域各行业、各企事业单位工作实践提供理论指导,为社会各界全面了解河南商务发展状况、在商务领域寻找投资机会提供重要参考。 -
广告文案一本通李笑 编《系列丛书:广告文案一本通》以企业广告文案为切入点,突出了在企业经营过程中常遇到的广告事项,是全面、高效解决广告问题的实用工具和文案大全。全书分为十四章,详细阐述了企业广告文案写作、广播广告文案写作、报刊广告文案写作、网络广告文案写作、电视广告文案写作、软文广告文案写作、企业广告文案与策略、广告文案测试与提案等内容。《系列丛书:广告文案一本通》精选大量实用范本,语言通俗易懂,内容全面规范,结构明晰严谨,融理论性与实用性于一体,集创新性与指导性于一身。它具有以下几个特点:一是前瞻性和现代性。内容新颖,贴近现实,具有超强的时代感。二是系统性和全面性。篇章组织结构系统科学,丰富全面,突出重点。三是标准性和实用性。编写规范,简洁实用,可操作性强。 -
文秘新手成长记张雁泉 著本书以“主角”小何从学校完成文秘专业学习后,从毕业实习至毕业后的一年中,先后到机关、企业单位中从事秘书工作为主线,将秘书与领导、信息处理、调查研究、参谋咨询、沟通协调、公文处理、档案工作、会议工作、信访工作、日常工作、秘书素养等内容通过100多个案例反映出来,在每个案例中都融有相应的分析,或提出对策,全方位地向读者展现了现代文秘工作的整体面貌。 -
跟单员新手入门必读李俊怡 编《跟单员新手入门必读:优秀跟单员手册》首先介绍优秀跟单员的工作内容和细节要求,再以客户订单跟踪为主线,全面介绍接单签单、订单处理、备货跟单、出货跟踪及客户管理与服务等各个环节的主要事务及其处理步骤、方法、技巧及注意事项。本书为企业人提供了一个极佳的不断学习及自我提升的机会。 -
行政文案一本通李笑 编《系列丛书:行政文案一本通》以行政文案为切入点,突出了在企业经营过程中常遇到的行政工作,是全面、高效解决问题的实用工具和文案大全。全书分为十章,详细阐述了办公类行政文案、事务类行政文案、规定类行政文案、经济类行政文案、制度类行政文案、涉外类行政文案、商务类行政文案等内容。 -
商务谈判与沟通龚荒 编本书以商务谈判的流程为主线,全面而系统地阐述了谈判与沟通的基本原理、方法、策略和技巧,主要章节包括:商务谈判概念与原则、商务谈判组织与管理、商务谈判的筹划与准备、商务谈判思维与策略、商务谈判的沟通技巧、推销谈判中的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判签约等。本书立足于理论、技巧、案例三位一体,强调思想性与实用性的结合、前沿理论观念与国内外商务实践的结合;突出谈判沟通的策略技巧和操作实务的介绍及实际应用,促进受训者谈判沟通技能的有效提升;贯彻案例教学的思想,编写和选用最新案例材料并注重案例训练,各类实训性的案例讨论、背景知识专栏、情景模拟练习题、测试题占到全书的较大篇幅。本书案例包括章节中穿插的实例和每章末的案例,有的是来自对谈判实践的总结提炼,有的是从上百部教材、专著中精选出来的,大多数案例具有较强的思辩性和启发性。章末案例紧扣本章的核心知识点,是以情景模拟的形式对本章知识做进一步诠释或延伸,每个案例后附有讨论题,可以有选择地用于课堂教学中的小组讨论,也便于任课教师的课堂拓展和互动教学。同时附录了两套模拟试卷,为该课程教学提供方便。本书适合作为本专科院校的营销、商务及经济管理类专业的教材,也可以用作职业培训或相关人员学习参考用书。 -
跨文化商务沟通莉莲·钱尼 等著 张莉 等译随着世界经济的全球化,管理者迫切需要对跨文化沟通中的差异性有深刻的认识,并学会处理跨文化背景下的沟通问题。本书是国外一本优秀的跨文化沟通教材,书中涵盖的主题是由跨国公司员工、跨文化沟通课程教授及国际商务学会会员组成的德尔菲专家组精心选择出来的,内容全面而实用。书中详细分析了文化和跨文化沟通的性质,提供了与跨文化沟通有关的丰富的实用指南和信息,包括如何进行跨国或跨地区商务谈判,如何书写不同的商务信函,国际商务中应该做什么、不应该做什么等。在结构安排上,每章开头都以学习目标作为引导,每章结尾都包含总结性的关键词及有针对性的练习和问答,并有大量的案例和活动,有利于读者应用每章所学知识。本书适合用作高校经管类相关课程教材,也适合从事国际经贸、国际交流等工作的业界人士阅读参考。 -
日本商务环境李爱文 著《国别商务环境研究系列丛书:日本商务环境》由日本概况、日本贸易环境、日本投资环境、日本金融环境、社会文化环境五章构成,主要包括:日本的界定、日本进出口贸易、日本贸易习惯等。研究G20国家的商务环境,对于服务国家建设开放型经济发展战略,增强我国企业国际化经营能力和竞争力大有裨益。 -
巴西商务环境赵雪梅 编中国与巴西在经济贸易方面合作很多,《国别商务环境研究系列丛书:巴西商务环境》从巴西对外贸易、巴西海关、贸易习惯、外资政策与管理、社会文化等方面介绍了巴西商务环境,为我国企业“走出去”投资经商、工程承包提供智力支持,对巴西商务环境的认识进一步加强中国和巴西的贸易合作。 -
商务知识导读董晓波 编《商务知识导读(英文版)/全国高等院校专业基础知识系列丛书》宗旨是:用英语传授国际经济贸易、金融和商务方面的基础理论和基础知识,对学生进行全面、严格的商务基础理论教育以及英语语言技能的培训,使学生既掌握商务经济贸易知识,又能用英语进行商务工作并阅读有关商务信息和资料。全书共十五章,涵盖了企业创立、国际贸易、国际金融、商业组织与投资、营销与保险、企业文化、经济危机、WTO等众多商务领域。
