商务实务
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公文处理学张庆儒 著《公文处理学(第2版)》以2012年发布并实施的《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》为指针,以公文处理全局为框架,从“枢机编”“拟制编”“办理编”“管理编”四个部分对公文处理做了深入详尽的阐述。全书纵横探究、深度开掘、体例新颖、结构独特、资料翔实、知识准确、说理充分,并对实际操作中的常见病、多发病进行了切实的分析,提出了适用的办法,熔理论性、实用性、指导性于一炉。《公文处理学(第2版)》既可为大专院校相关专业与文秘岗位培训的教材、读本,亦可任机关、团体、企事业单位领导者与秘书工作者的顾问、助手。 -
办公室工作实务与技能新编叶益武 著《办公室工作实务与技能新编(高等教育文秘类专业精品教材)》作者叶益武是基层一线的办公室工作人员,在多年的工作中,积累了大量的第一手材料和实战经验。本书的编写,主要有几个特点:一是全面,对现代办公室工作进行了全面把握;二是务实,少谈理论知识。多讲实务操作,突出其实用性和应用性;三是通俗,语言简洁,通俗易懂,能为广大实际工作者所易懂和掌握。本书可作为当前办公室工作人员案头的必备手册,也是在校学生和想要提升自身知识能力者学习专业知识的最佳读本。 -
商务谈判叶伟巍 等编叶伟巍、朱新颜编著的《商务谈判(高等院校经济管理类规划教材)》主要通过系统概述国际商务谈判的理论基础,全面介绍发现、分析解决国际商务问题和解决商务问题方法,理论和实践案例结合说明国际商务谈判的策略和技巧,最后实现国际谈判团队的组织和管理四个方面内容,来系统引导学生提高国际商务谈判的能力。 -
商务谈判王军旗 编本书突出系统性、灵活性、实用性的特点。总结了商务谈判理论研究的最新成果,编入了近年来商务谈判中出现的实战技巧和典型案例。从案例分析中提炼观点,总结实战经验,把谈判理论融入实战之中,便于读者在较短的时间内掌握商务谈判的策略与技巧,从而进行富有成效的谈判操作。全书注重学生学习能力和实践能力的培养,专栏和案例资料实用丰富,并配有丰富的教辅资料。 -
现代文秘学杨振宇 编《现代文秘学》从简单、基本工作入手,本着理论性、实用性、现代性、代表性等特点,由易到难,循序渐进地安排体例,并增加了大量例文供学生参考。 -
商务决策陈建斌,郭彦丽 编《商务决策/普通高校“十二五”规划教材·管理学系列》系统地介绍了商务决策的基本理论和建模化方法,主要包括商务决策的基本概念和理论,决策的主要因素,决策层次,决策过程,个体、团队及组织决策,决策模型化,管理中的线性规划问题、对策论、决策树方法、排队论等。 -
秘书学概论张同钦 著《秘书学概论(第二版)/21世纪高等院校秘书学专业系列教材》从秘书本体(人员和机构)、秘书职能、秘书职能环境、秘书工作规律与方法等方面来构建学科的基础理论体系。注重理论体系的相对科学性和系统性,较好地解决基础理论与实务剥离的问题,借助链接环节增强拓展性与可读性。 -
商务秘书实务张丽琍 著《商务秘书实务(第三版)/21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列·普通高等教育“十一五”国家级规》在汲取国内外秘书实务研究成果的基础上,从商务秘书的基本工作技能人手,注意将商务秘书实务内容的科学性、系统性和可操作性相互结合。同时,《商务秘书实务(第三版)/21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列·普通高等教育“十一五”国家级规》以重操作、重应用、重创新、重能力为编写指导思想,努力克服我国秘书实务教材普遍存在的内容更新慢、操作性不强、框架陈旧、案例教学弱等缺陷,广泛借鉴西方发达国家秘书教材之重操作、重步骤、重程序的有益经验,注重将案例教学、工作实务教学、情景模拟教学、体验式教学和课堂讨论等方法融为一体,不仅让学生明白做什么、为何要做,而且注意让学生知道应做成什么样以及怎么去做、怎么能做得更好等,以培养学生自己解决问题和实践创新的能力。 -
秘书工作理论与实践谭一平,史玉峤 编《秘书工作理论与实践/21世纪职业秘书专业教材》内容分为理论与实践两大部分,共十二章,内容包括概述、秘书工作的基本要求、秘书必备的专业知识、秘书必备的社会常识、上司办公室的管理、秘书接打电话的规范、秘书接待客人的规范、秘书收集信息的工作、上司日程管理的工作、秘书的会务工作、上司出差前后的工作和秘书的其他工作。《秘书工作理论与实践/21世纪职业秘书专业教材》适合作为各高等院校秘书学专业的教材,也适合作为其他秘书从业者的学习参考书。 -
新编实用秘书写作欧明 编《新编实用秘书写作/高职高专国家示范性院校课改教材》是国家骨干高职院校建设项目教材,内容包括:秘书写作概论、行政公文、事务文书、公关礼仪文书、宣传文书、协约文书、调研文书、商务函电文书、职场文书九个模块。全书以“项目描述”导入商务秘书工作职场情景,作为任务驱动,指引商务秘书岗位工作目标,以“必备知识”对接商务秘书岗位能力需求知识,以“项目演练”体现商务秘书工作文书写作的方法及过程,以“课后互动平台”链接商务秘书工作前沿资讯及课程实践后续的内容,全面提高学生的文书写作能力。《新编实用秘书写作/高职高专国家示范性院校课改教材》既可作为高等职业院校文秘专业的教材,也适合企业办公文秘人员以及社会各类学习应用文写作的人员阅读。
