《婚纱影楼店长365天管理笔记》一书从365天阶段管理，让你工作更轻松、如何安排与落实一日工作、如何安排与落实一周工作、如何安排与落实月度工作、如何安排与落实季度工作、如何安排与落实年度工作六个部分，对于婚纱影楼店店长365天管理中的每日、每周、每月、每季、每年（年末）应当做的事情及做这些事情的方法、技巧及应用的表格、表单和工具进行了引导和提示。

《复旦卓越·21世纪酒店管理系列》结合高职课程改革方向，引入实践性较强的客房管理与服务的实务内容，在教材体系、内容、模块等方面均有一定的创新。本书共三篇：基础篇主要介绍客房部的基础知识；服务篇逐一介绍客房工作的内容及标准；管理篇重点介绍客房服务质量管理、物资和设备管理以及安全管理的具体环节。每章都设计了“学习目标”“案例导入”“案例分析”“本章小结”和“复习思考题”模块，全书最后还加入了与高职课程改革方向相匹配的“实训工作任务单”模块，使全书知识脉络更加清晰，实践性、应用性、针对性更强。本书可作为实践型本科、高职高专酒店管理专业类学生的教材，也可供酒店管理相关从业人员培训、学习使用。

本书吸收了商务谈判学最新的理论和实践研究成果，以扎实理论、突出应用、培养技能为目标，覆盖了商务谈判实践环节中的主要内容，深入浅出、案例丰富，遵循“学以致用”的原则，对重点内容进行挖掘，强化了综合性、应用性和实践性。全书共9 章，分为基本原理篇、基本程序篇和实务篇。第一篇包括商务谈判概述、商务谈判心理和思维、国际商务谈判；第二篇包括商务谈判准备和商务谈判过程；第三篇包括商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判僵局的破解及商务谈判礼仪与礼节。本书案例力求新颖，语言通俗易懂，选材实用生动，可读性强。在结构安排上，按学习目标、开篇案例、正文、本章小结、综合练习和实践练习为顺序，循序渐进、由浅入深地培养读者分析和解决问题的能力。

信息技术和网络的发展不仅使信息数量呈几何级数增加，表现出“极端数据”或“海量数据”的特征，进一步导致“Web数据危机”，而且也使信息资源的服务与利用日益社会化和个性化。新兴网络（社会化网络、微博、微信、Twitter等）、新兴商务模式（团购、社会化商务等）、智能终端（智能手机等）以及新技术（泛在计算、物联网等）构建出了一个网络和应用无所不在的泛在商务环境。泛在商务环境下，网络信息资源具有多源性、多样性、海量性和异构性等自然特性，同时用户信息服务需求存在着泛在性、情境敏感性和高度个性化等特征。现有的信息处理模式已无法适应新兴商务环境下人们研究、学习、创新与决策的要求，主要体现在： （1） 传统的信息组织和检索方式不适应泛在商务环境下多样化的终端设备的要求； （2） 用户信息需求的个性化和多元化特征给用户需求建模方法提出了更高的要求； （3） 传统的个性化信息推荐系统和相应算法大多是千方百计地关注于如何提高推荐算法的精确性，而忽略了推荐结果的多样性。因此，泛在商务环境下的信息资源管理需要有新的思路和方法。在泛在商务环境下，用户的信息需求与用户所处的特定情境是密切相关的，建立基于情境计算的用户需求模型，进而实现用户需求与信息资源的智能匹配，并主动为用户推荐准确多样的信息资源，是泛在商务环境下智能信息处理领域值得关注的研究思路。本书按照“按需聚合、智能推荐”的原则，以提供精准的信息聚合服务和推荐个性化的信息资源为目标，构建了适应泛在商务环境的智能信息处理框架，并以旅游信息检索为例，开发泛在旅游信息聚合与推荐原型系统（UTravel）。

《中国公文学研究丛书：当代中国公文学》是为了适应公文学术界的研究者与探索者、党政机关公文制定者和践行者，以及高等院校公文授课者和学习者的需要而编写的。《中国公文学研究丛书：当代中国公文学》对中国公文学的性质、研究方法、学科体系、历史演变、外国公文借鉴与公文国际化、中国公文的存在形态、公文写作原理与方法、公文处理、公文作者修养、网络时代的电子公文、公文改革和文风建设等相关领域展开系统、全面、深入的研究与阐释，以期在此基础上为中国公文学科学建设与发展添砖加瓦，为发挥公文应有的社会作用贡献力量。

《商务谈判》基于商务谈判工作过程设计全书的逻辑结构体系，意在更好地贯彻“理实一体化”的教学思想，以“原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”为基本原则，探索“教、学、做、评”四位一体的总体设计思路，全书包括认识商务谈判、基本知识、组织与管理、策略与技巧共四大模块，每个模块以实际商务谈判工作任务为纽带，在完成工作任务的过程中产生知识需求时引入相关的理论知识，将割裂的商务谈判理论、策略与技巧融入实际工作任务中，突出了理论知识的工具性及商务谈判教学的职业性。本教材适合高职高专院校经济管理类各专业的商务谈判教学，将有一定难度的任务删减后可作为中等专业学校经济管理类教材，也可以供相关人员自学或参考。

全书分为理论篇、实务篇和综合训练篇，着重体现教材的应用性。主要内容包括：商务谈判概述；商务谈判心理、思维和素质要求；国际商务谈判；商务谈判准备；商务谈判过程；商务谈判策略等。

《只有先当好秘书，才能后做好领导》讲述与其他职位相比，秘书有许多天然优势：跟领导接触频繁，能在领导面前充分展露自己的才干，能让领导更直接全面地了解自己，等等。因此，秘书有更多的机会接受培训，被提拔的概率也更大。对秘书来说，要珍惜向领导们学习的机会，学习他们的为人之道、处世之法，同时利用好表现自己才华的天时地利，逐渐从普通秘书升任为高级秘书、总裁秘书、业务经理，最后进入领导层，成为一名优秀领导。

李开复曾说：在任何领域，情商的重要性都是智商的两倍；在成功的层面上，情商比智商重要几倍。《秘书的秘密6：优秀秘书的情商修炼课》所描述的正是所有秘书都必须学习的情商修炼课程，秘书是典型的“三分做事，七分做人”的职业，做秘书，最怕的就是只会做事，不懂得做人。做事的技巧只要用心学习，所有人都能成为合格的秘书，但是想要成为上司倚重的优秀秘书，个人情商的高低在其中起了关键性的作用。只有那些不仅具备了专业能力，还拥有高情商的秘书，才能在职业发展道路上闯出自己的一片天。 如果你从事的不是秘书职业，你同样可以通过这本书获得成功的方法——高情商秘书的工作方法、思维方式可以让你快速成长！

《工商管理优秀教材译丛：商务沟通精要（第6版）》主要涵盖以下内容：商务沟通的基础；商务信息计划、写作、完善的三步法；信函、备忘录、电子邮件以及即时通信工具的写作；商务报告和演示的计划、写作和完成过程；简历及求职信的写作；等等。本书在团队合作、倾听、礼仪、伦理等主题的基础上，强调教学与实际应用相结合，注重实用技能的培养，以更富逻辑性的顺序提炼了三步写作法贯穿全书，指导学生将其应用到广泛的商务写作中。作者在每章都配有大量实例和习题，帮助学生在相应情境中灵活应用所学知识。本书可用作大学本科生、研究生和MBA学生的商务沟通课程教材，也可供职场人士阅读参考。