商务实务
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实用办公工具案例教程刘志凯,曹传民,邹丽 编《实用办公工具案例教程》以提升办公自动化应用技能为宗旨,以计算机办公软件和办公自动化设备的应用实践为重点,采用“理论指导、案例应用”的模式,系统地介绍了办公自动化软件和硬件设备的使用方法。内容主要包括办公自动化基础、Windows 7操作系统的安装与使用、系统工具、计算机资源管理、文字处理软件Word、电子表格处理软件Excel、演示文稿制作软件PowerPoint、办公自动化中的网络应用、自动化办公设备的使用与维护以及办公自动化综合实验。《实用办公工具案例教程》注重基础知识与实际应用相结合,案例丰富、针对性强,适合作为高等院校计算机及办公自动化课程以及各种计算机培训班、辅导班的教材,也可作为自动化办公人员的自学教程或参考书。 -
实用商务礼仪马春莲,王震,戴明 编《实用商务礼仪》充分综合了商务礼仪所涉及的各个方面,突出实用性、操作性与通俗性,力求与国际接轨。本书主要内容包括:商务礼仪概述、商务仪容仪表礼仪、商务语言仪态礼仪、商务会面礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务通信礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务办公礼仪、商务涉外礼仪等。《实用商务礼仪》可供涉及经济、管理与服务的专业教学使用,同时还可以作为企业员工商务礼仪方面的培训用书和毕业大学生的礼仪指导书,力求能够让学生和读者系统、全面的学习商务礼仪的相关知识。 -
企业并购价值评估从入门到精通[美] 芭芭拉·S. 佩提特(Barbara S. Petitt),[美] 肯尼斯·R.费理斯(Kenneth R. Ferris) 著;李淼 译价值评估是金融领域的难点和重点之一,尤其在并购交易中,对收购目标进行相对正确的估值是交易成败的关键。同时,在估值领域,并不是只有一个正确的做法和一一对应的所谓计算公式,很多时候,估值需要经验的指引。《企业并购价值评估从入门到精通(第2版)》的作者是特许注册金融分析师,在价值评估领域具有丰富的教学和实战经验;第二作者是纽约交易所多家上市公司的高管,对价值评估也有独到的见解。《企业并购价值评估从入门到精通(第2版)》立足实战,重点介绍了企业并购交易中的估值方法和操作案例,内容涉及并购动机、估值过程、估值方法、估值中的会计困境处理、并购中的财务报告处理和税负考虑等。在介绍各种传统估值方法和特殊估值方法时,既有操作步骤说明,也有实例演示,更有可贵的经验提示。《企业并购价值评估从入门到精通(第2版)》适合企业决策层、金融分析师及其他金融从业人员、企业管理人员和个人投资者阅读,也适合金融相关专业师生阅读。 -
绝对成交罗杰.道森 著;刘祥亚 译有章可循的快速成交秘诀“卖”向颠峰的产品畅销之路◎客户说:“我没有钱了,最多只付得起500美元”,家俱销售员不但没降价,反而让其主动提价10%,他用了什么方法?◎售车员费尽口舌,终于说动买主。眼看他掏出信用卡,却凭空来了一句:“你还要送我一箱油,对吧?”只差临门一脚,他送还是不送?◎对方开价24万美元,罗杰。道森报价18万。没有讨价还价,双方竟在悄无声息中达成了交易。沉默也能成交?在《绝对成交(精装)》中,罗杰。道森针对销售与采购中遇到的各种问题,毫无保留地与你分享他的独门秘招:◎试探出对方的“成交价”和“走开价”◎巧妙应对死磕价格的对手◎灵活招架百般刁难的供应商和渠道商通过作者提供的简单实用的谈判方法,销售人员不仅能把自己的产品“卖出去”,还能“卖上价”;采购人员不仅能把优质的产品“买进来”,还能“低价买”。 -
商务谈判与沟通张国良 著《商务谈判与沟通》主要内容包括:谈判的起源及其作用;商务谈判的原则要领及其程序;商务谈判心理及作用;商务谈判中的沟通技巧;商务谈判的筹划;正确地运用谈判的策略,往往会收到意想不到的效果;商务谈判技巧是我们学习商务谈判知识与技能的一个重点;商务谈判礼仪与礼节,是商务谈判人员必须具备的基本素养,礼貌体现习惯,更能体现品德。生活中最重要的是有礼貌,它是最高的智慧,比一切学识都重要。沟通是组织系统的生命线,随着信息经济时代的到来,商务沟通行为日益频繁,在信息爆炸的今天,有效沟通就是管理艺术的精髓,有利于商务交流目标的实现。 -
口才与演讲技巧窦令成 著领导干部,难免要当众讲话和演讲。但是要在脱稿的状态下做好演讲,却是相当有难度的。《口才与演讲技巧:领导脱稿演讲与即兴发言》将从演讲的内容、演讲姿态、演讲声音、演讲辅助工具等多个方面全面帮助领导干部提升当众脱稿演讲的能力。《口才与演讲技巧:领导脱稿演讲与即兴发言》采用的全彩图解形式,会让你对核心要点一目了然;舒服的色彩搭配,能让你在轻松愉快的阅读体验中提升你的当众讲话和演讲的能力。面向众人时,演讲技巧能帮助你提升自己的魅力。 -
商务经纪与代理郭声龙 著《商务经纪与代理(第二版)》从代理及商务经纪与代理制度的基本原理出发,论述了委托合同、行纪合同和居间合同等几种商务经纪与代理合同的基本理论,并具体阐述了工商登记、商务谈判、企业融资、证券、期货、保险、税务、专利、房地产、国际货运、广告、外贸、保付等商务活动基本理论及其在经纪与代理中的法律制度与操作技巧。同时,《商务经纪与代理(第二版)》运用大量案例,增加感性材料,力求将理论、制度与操作实务融为一体,突出了在商务经纪与代理活动中的应用能力,以期提供商务经纪与代理活动的比较完整的制度架构,给从事商务经纪与代理活动的代理人和相关专业的研究人员以思考和解决问题的新思路。《商务经纪与代理(第二版)》主要适用于从事商务经纪与代理活动和其他中介活动人员,以及相关专业研究人员使用。 -
江苏商务发展马明龙 著《江苏商务发展(2014)》为记录2014年江苏商务发展情况而著,分为上、下两篇,重点介绍了2014年江苏商贸流通、电子商务、货物贸易、服务贸易、服务外包、利用外资、境外投资、开发区发展、贸易摩擦及产业损害调查等情况。 -
秘书岗位综合实训张小慰,王茜,符海玲 等 编《秘书岗位综合实训(第2版)》为职业院校秘书专业的综合实训教材。实训内容的设计整合了多学科知识,书中以创建虚拟公司为依托,从对秘书的认识、公司的创建、招聘与面试、自动化办公,到对秘书办事、办文、办会的一系列岗位工作进行了设计,用案例、任务驱动、实训内容、知识导入、实用工具箱、网上冲浪等环节完成一个实训项目。《秘书岗位综合实训(第2版)》紧扣新秘书法规、秘书岗位实际和秘书考证内容,注重实用性和技能性,体现全面性和完整性,让学生在任务完成中亲历真实的职业氛围,体验并掌握作为秘书必须具备的职业素质和职业技能,为广大秘书专业师生提供了一本一体化、综合性的实训教材。 -
商务礼仪吴新红 编本书共分为8个项目,包括认识礼仪、商务人员形象塑造、商务社交礼仪、商务办公礼仪、商务酬宾礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务涉外礼仪。本书坚持以培养学生实践过程中所需的职业素质与职业能力为主,遵循认知规律,以项目的形式编写,增强教学内容的实用性,其中的专业理论知识以实用、够用为度,以强化应用为编写重点,注重融会贯通,注重内容与岗位管理工作的实际结合。本书可作为高职高专院校营销、电子商务、国际商务、会计、文秘等专业的学生教材用书,也可作为各类企事业单位理论培训用书。
