公文写作是办公室文秘人员的一项重要工作，同时也是做好文秘工作的重要体现。为了提高办公室文秘人员能够正确运用各类公文，掌握公文写作的基本知识与技巧，编者们组织人员特别编写了《最新办公室文秘写作大全》一书，希望在公文写作中有一定的借鉴作用。全书采用最新的公文写作理念和范例，运用多种表现手段把通俗性和实用性结为一体。本书共分为13章，分别从行政公文、通用公文、会议公文、社交文书、民事文书、商务公文、商贸与宣传文书、商贸与宣传文书、法律文书等全方位多角度的阐释了公文的内涵与写作技巧，并且通过翔实的范例予以借鉴，以便使读者能够尽快掌握公文及各类文书的写作。

随着社会的发展，经济的繁荣，各种社会关系的多样化、复杂化，秘书工作的具体内容可以概括为辅助领导管理，提供综合服务。它是上呈下达，联系各方，参与政务，管理事务的一项重要工作，是党和国家、各企事业单位、部门不可缺少的重要组成部分。当今的秘书工作，对秘书工作人员的文化素养、领导能力、社会交际、智谋、口才等多方面的综合素质要求也愈来愈高。所以，秘书工作人员必须循序渐进，不断学习，增强和深化知识，提高综合素质，以适应秘书工作日益发展的这一要求和需要。为此，我们编写了《最新秘书工作实务全书》一书。《最新秘书工作实务全书》容量大、内容精，囊括了秘书工作的辅助领导艺术、自我调控技巧、交际往来、参谋、口才、公关等方方面面。具有实用性、趣味性、经典性、现代性和代表性等特点。汇知识与情趣于一炉，实是每位秘书工作人员的一部案头必备全书。《最新秘书工作实务全书》由从事过新闻工作的专业写作人员编写，对各种秘书工作人员的了解、分析和研究具有现实性和深刻性。

凡从事商业贸易或商业合作的人士，对商业谈判应该都不陌生。因为商业贸易和商业合作大都是通过不同形式的谈判来实现的。作为市场营销人士，每天和不同对象进行的沟通交流，协商协调，实质上就是不同形式的商业谈判。虽然商业谈判的时间、地点，内容、级别、规模，形式、对象不同，但其中不乏共同之处：一是通过谈判加强双方或多方的沟通，加深了解。在化解矛盾和分歧基础上达到共识，以实现交易或合作的目的。二是这种短兵相接的沟通交流，力争在交易和合作中实现自身利益的最大化。三是谈判中许多谋略的设计和实施，都是在面对面的情况下进行的。即使是谈判前制订了一些必要的原则，谈判中也要根据情势的变化而变化。所以，又把商业谈判称之为面对面的谋略。为此，要想掌握商业谈判的主动权。就必须研究运用一些必要的谈判技巧。由于商业谈判具有灵活多变的特征，不可能有一个一成不变的公式，但也有一些共性的基本技巧。如能灵活运用，可能会对参与商业谈判有所帮助。

《国际贸易实务》内容全面，涉及国际贸易实务操作的各个环节，适应国际贸易的最新发展。取材新颖，选取国内外最新修订、颁布的有关惯例、法规和条例并结合国际贸易中现行的惯例，如新颁布的《跟单信用证统一惯例，UCP600》等编写而成。本教材中加入精心筛选过的、有一定代表性的案例。在选择案例时，本着时代性、代表性的原则，并对每一个案例都有详细的分析和解释。

为进一步贯彻《民办教育促进法》，更好地规范职业培训机构的办学行为，提高职业培训质量，劳动和社会保障部组织有关专家编制了《秘书职业培训计划培训大纲》（以下简称《培训计划培训大纲》）。本《培训计划 培训大纲》从经济发展对从业人员的要求出发，依据国家职业标准，结合职业培训特点，对职业培训目标、课时分配、教学内容等都作了明确规定。

本书从企业经营的实际出发，对企业常用财税、工商、审计文书的概念和行文格式进行了深入浅出的介绍。涉及面广，内容丰富，包括企业财务管理制度、财务预算方案、利润分配办法、财务收支计划、资产评估与验资报告、融资与投资管理、成本管理、财务分析报告，以及常用审计、工商、税务方面各类文书等的写作和注意事项。本书所提供的范例经典实用。既可作为经济管理文书写作人员的参考，又可以作为企业管理者、职业经理人、初期创业者等拟定相关规范性文书的模版。

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《商务公共关系学》结合我国企业的公共关系环境与实践，系统介绍了公共关系的基本概念、理论、方法和最新研究成果。全书共13章，可分为三大部分：第一部分为商务公共关系原理篇（含第一至六章），主要研究和论述公共关系学产生的历史条件、研究对象、研究方法，并对商务公共关系程序的4个步骤进行了深入的分析；第二部分为商务公共关系实务篇（含第七至九章），主要研究公共关系工作中各种具体的实务操作；第三部分为商务公共关系礼仪篇（含第十至十三章），主要研究现代商务公共关系的实用礼仪。《商务公共关系学》在每章结尾附有案例与点评、填空题、选择题和思考题，以便于读者进一步理解教材的内容。本教材内容完整，深入浅出，可作为普通高等院校、高职高专、成人教育的教材，也可供企业经营管理人员自学和在职培训使用。

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