国际商务谈判成功与否，是决定国际商务活动成败的关键。《国际商务谈判学》在构建国际商务谈判学学科体系上做了全新的尝试，指出国际商务谈判学是研究国际商务谈判概念、特征、分类、原则及内在规律等的科学。与此同时，《国际商务谈判学》确定了国际商务谈判的概念、动因；提出了国际商务谈判的十大原则和十大特征；提出了国际商务谈判的理论体系；提出了国际商务谈判中全面的谈判内容、两种谈判过程模式、多种谈判战略与战术、沟通与礼仪、与各国商人谈判的要点以及国际商务谈判者类型与谈判能力的测试。《国际商务谈判学》适合高等院校广大师生以及从事相关工作的人员阅读、参考。

文书与档案管理是秘书专业的核心课程，文书和档案是社会管理活动中紧密联系的两种事物，因此，我们在对文秘专业进行课程调整改革的过程中，将文书学、档案管理课程内容整合为秘书文档管理。同时，信息技术的应用使文书与档案工作面临挑战，文书与档案管理的理念、环境、模式和方法悄然发生着变化，同时也对文书与档案管理教材提出了更高的要求。随着我国职业教育的发展，培养高素质职业技能型人才成为当前各高等职业院校的首要任务。为完成职业教育的人才培养目标，各院校都在积极探索适合职业教育发展的课程改革体系，在这样的背景下，我们结合近几年的教学改革实践，编写了此教材，旨在为各职业院校的教学改革提供借鉴。本教材有如下特点：第一，在编写体例上，采用任务驱动、项目导向型新体例，以任务为模块，改变了传统的章节编写体例，注重对学生文书与档案管理技能的培养。第二，在内容上，本书立足于高等职业教育，以就业为导向，以培养高素质的应用型文秘人才为宗旨，改变了传统的文书与档案管理教材中以机关文书与档案管理为主，本书中更多的是以企业文书与档案管理为编写的重点。第三，在编写过程中，尽可能把企业中归档文件的整理以及档案管理中遇到的问题融入教材中，同时在每章中有任务导向、技能训练，提高了学生动手能力，加深了学生的技能强化训练，使教材具有实用性和创新性。本教材在内容结构上分为十四个项目，即认识文书、行文制度、公文的体式和稿本、收文处理程序、发文处理程序、归档文件的整理、认识档案、档案的收集、档案的鉴定工作、档案的整理、档案的保管、档案信息资源的开发与利用、档案的检索、特殊载体档案的管理。各章均配有项目目标、任务导向、阅读材料、技能训练。内容相互衔接，全面展示企业文书和档案管理的内容、过程，强调实践操作性，以期能够满足各级各类职业院校秘书专业的教学需要和广大基层文秘人员的工作需要。

赢合谈判是指在谈判过程中，谈判各方摒弃尔虞我诈、玩弄巧术，彼此深度洞见、深度理解、深度促进、深度融合、深度接纳，本着和谐、合作、多赢的宗旨与愿景，坦诚相见，以求在资源有限、资本有限的背景下，达到能够在多赢中实现可持续性的合作，并在长期合作中能创造持续多赢的良好结局的谈判理念格局和思维方式。

《图表的力量：商务人士最喜欢的演示工具（附光盘）》适合企业管理人员、咨询师、培训师以及高校教师使用。这是一本提高商务人士表达与沟通能力的实用性工具书，书中介绍了大量的图表工具及其使用方法。作者从如何理清信息之间的关系入手，着重强调了图表的选择和使用过程中应注意的问题，并提供了大量的图表模板、演示范例以及图形素材库，为读者绘制完美的图表提供了详尽的支持。书中既对单个图表的设计进行了说明，更提供了整套文本向图表转化的范例，对于商务人士来说，具有很强的参考价值。

《国际商务谈判教学案例：北京交通大学国际商务谈判模拟大赛实况解析》配有比赛实况录像光盘，以北京交通大学“第五届国际商务谈判模拟大赛”决赛、半决赛为案例，对四场国际商务谈判模拟比赛和示范性表演赛进行了全面分析，生动地阐述了国际商务谈判应具备的知识。全书包含四章和三个附录，绪论概括地介绍了国际商务谈判及其特点、意义、作用、主要内容；第一章、第二章和第三章分别以“铁矿石价格模拟谈判”、“关于签约前针对第三方竞争的再谈判”和“代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判”为案例，对谈判分析、谈判准备、谈判策划与方案制定等给出具可操作性的介绍，并对模拟谈判进行全程分析。附录为“国际商务谈判模拟比赛组织实施方案”、“北京交通大学国际商务谈判模拟大赛简介”，以及“国际商务谈判模拟比赛题目”。《国际商务谈判教学案例：北京交通大学国际商务谈判模拟大赛实况解析》可用做《国际商务谈判》课程配套教材，亦可用做大学生参加商务谈判模拟比赛参考书，更可为有志于商务谈判的同仁提供一定帮助。

本书所选取的素材涉及商务金融广泛领域，以提高金融人员英语听说能力为目的而编写。涉及的话题涵盖商务金融业务的方方面面。采取先听为主、多变表达、情景会话、熟背生巧的方式，帮助读者正确、有效、轻松地掌握金融业的交流技巧，提高英语水平。本书适合商务人士以及商务英语爱好者使用。

谈判是一门综合性极强的艺术，并被广泛应用于工作和生活的太多场合。《如何与客户谈判：与客户谈判的101个技巧》主要以商务谈判为主要介绍对象，但其中的技巧和精髓均可举一反三、普遍适用。《如何与客户谈判：与客户谈判的101个技巧》可用于个人专项能力自修，也可用作内部培训的教材。

本书系统阐述商务谈判活动的原理、方法、策略和技巧。全书共分8章，包括商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判的筹划与准备、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、国际商务谈判、商务谈判礼仪、商务谈判签约等。本书体系完整，内容新颖，表述通俗，案例丰富，突出谈判策略技巧的实战训练，强调实践能力的培养。各章均设计安排了学习目标、关键术语、复习思考题、案例与训练等项内容，并在各章正文中穿插有实例、专栏和背景资料，同时附录了一份谈判能力测试题和两套模拟试卷，为该课程的教学提供方便。本书适合作为本专科院校、高等职业院校、成人高等院校的商务、营销及经济管理类专业的教材。

想知道应如何谈判吗？这本有趣而又实用的指南为您提供了专家级的意见，教您在日常生活中（如买车、求职等）如何做到清楚高效的沟通。您将熟谙成功谈判的六大基本技巧、学会制订计划、处理敏感问题，并把握好达成协议的时机及方式。

礼仪关系到每人人的形象塑造和人格展示，善于发现和运用礼仪的每个细节，才能给自己创造难能可贵的良机。本书内容全面、通俗、实用性强，全彩图文，适合当今快节奏生活的人群阅读。商务礼仪、职场礼仪、休闲场所礼仪、餐饮礼仪、宴请礼仪、涉外礼仪，一一涵盖。本书由周思敏老师亲自出镜，为读者演示正确的礼仪举止，在赏心悦目中使这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。