商务实务
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商务文书基础常林红,王晓波 主编《商务文书基础》针对中等职业学校学生的学习特点和实际工作需求编写。教材共分19个任务,通过导学语、想一想、学一学、做一做、议一议及任务检测完成各项学习内容。每一个任务都详细介绍基本知识及相关写作方法、案例分析评价,并穿插小贴士、特殊知识点说明补充相关知识。《商务文书基础》既可作为中等职业学校、技工学校的公共课教材,也可作为相关行业人员的培训用书。 -
商务英语会议高频话题浩瀚 等编著本书所选取的素材涉及商务会议的广泛领域,以提高商务人员英语听说能力为目的而编写。涉及的话题涵盖商务会议业务的方方面面。通过先听为主、多变表达、情景会话、熟背生巧几个部分,帮助读者正确、有效、轻松地掌握商务会议的交流技巧,提高英语水平。本书适合商务人士以及商务英语爱好者使用。 -
卓越的商务沟通(美)希尔,(美)博韦 著,张莉,杨洋 译商务沟通的基础;商务信息计划、写作、完成的三步写作法;信函、备忘录、电子邮件以及即时通信工具的写作;商务报告和口头演讲的计划、写作和完成过程;简历及求职信的写作;等等。《卓越的商务沟通(第7版)(翻译版)》强调教学与实际应用相结合,突出实用与培养技能的原则,内容体系上全面、最新地涵盖了商务沟通的重要主题,同时强调团队合作、倾听、礼仪、伦理等主题,以更富逻辑性的顺序提炼了三步写作法贯穿全书,指导学生将其应用到广泛的商务写作中;结构安排上以真实企业的小短文和模拟案例贯穿始终,每章开头都以“工作进行时”的小短文提出一个沟通困境,每章结尾的模拟则是让学生扮演公司职员,面对挑战并解决复杂的沟通问题,结合每章学习目标帮助学生应用所学知识,通过丰富、灵活的体例,使《卓越的商务沟通(第7版)(翻译版)》具有很强的可读性。《卓越的商务沟通》是一本既强调教学又紧密结合实际应用的教材,非常适合为大学本科生、研究生和MBA学生所开设的商务沟通课程。 -
消化系统常见疾病基层医生误诊防范手册郑仁诚消化系统疾病是临床上中常见病和多发病之一,它严重影响着患者的健康,由于该系统疾病的临床表现具有复杂性、多样性和重叠性的特点。虽然随着医学的进步和发展,新的诊治指南和共识意见不断提出,临床诊断思维也在不断变化,疾病的诊断和鉴别诊断有时仍非常困难。况且我国人口众多,大多数患者是在基层医院就诊,基层医生是他们的首诊者,鉴于我国的基层医院设备有限,医务人员的技术水平参差不齐等原因,其误诊也比较常见。为了防范误诊,提高基层医生的业务水平,便于他们掌握消化系统疾病诊断的新技术、新知识,拓宽他们诊断疾病的思路,我们编写了《消化系统常见疾病基层医生误诊防范手册》。摇摇本手册共十章,其编写者是长期在基层医院中的临床工作者,有着丰富的临床经验,所编写的内容是作者们对临床工作的总结。全书是按照食管、胃、肠、肝、胆、胰和腹膜的常见病和部分少见病编排的,并增加了脾脏疾病,对每种常见病均详细介绍了“临床表现”、“易误诊的疾病”、“误诊的原因分析”和“防范措施”,同时还有编写者们在工作中积累的典型病例。特别是把消化内外科的难点、易误诊的急性腹痛这一症状单列成节,详细分析它发生的原因,患者是属于内科疾病还是外科疾病都一一罗列,使基层医生查找时一目了然,并详细介绍减少误诊的方法。我们还收录了近年中华医学会消化内科分会新发布的诊断标准、共识意见和临床诊断路径等,便于基层医生掌握新的知识,因此,它适用于基层医院消化内外科和普内科医生等使用。摇摇我们在编写过程中,得到了作者所在医院领导和卫生主管领导的大力支持,也得到了上级医院老师们的指导,同时还参考了较多国内外文献,在此一一致谢。虽经各位作者的努力,书中仍难免有错漏之处,敬请读者赐教并批评指正。 -
企业应用写作黄巨龙,何劲耘 主编《高职高专文秘专业系列教材·企业应用写作(第2版)》以企业应用写作为主要内容,满足企业经营活动中对应用文写作酌需要。由此,《高职高专文秘专业系列教材·企业应用写作(第2版)》以企业业务活动为背景,以岗位工作项目为导向,以典型工作任务为驱动,以完成企业应用写作任务所需文种为重点构建内容体系,注重在写作教学中提高学生应用写作的能力。《高职高专文秘专业系列教材·企业应用写作(第2版)》全面贯彻“工学结合,学以致用”的设计理念,以写作训练贯穿始终,具有很强的实践性。每个项目或任务都设置了学生堂上和课后写作的内容。书中内容包括11个单元,26个项目,46个典型工作任务,54个文种,涵盖100个以上企业常用应用文模板,工具性非常强。 《高职高专文秘专业系列教材·企业应用写作(第2版)》适合作为高职高专应用写作课程的教材,也可作为企业、各类公司办公室人员撰写文案的工具书。 -
公共关系与商务礼仪王文华,薛彦登 主编本书共分为十二个模块,主要内容有:培养公共关系意识、开展公共关系调查、进行公共关系策划、实施公共关系活动、预防与处理公共关系危机、塑造社会组织形象、评估公共关系效果、认识商务礼仪、培养个人基本礼仪、培养商务社交礼仪、培养商务办公礼仪、培养商务会务与仪式礼仪。本书是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。适合于三(两)年及五年制职业学校的学生使用,也可供其他企业、行业的公关人员、秘书学习及参考。 -
商务与管理沟通张炳达,陈婧,杨慧 编著在当今这个知识经济时代,很多组织已经开始重视对管理者沟通技能的培养与训练,很多高校也纷纷设立了管理沟通课程以适应形势发展,为社会提供更多优秀的管理人才。作为一门跨学科课程,管理沟通涉及的范围很广,涵盖了管理学、社会学、心理学、逻辑学、语言学、人际关系学等各个学科。我们在进行了大量的资料搜集与研究的基础上,为推动中国管理的进一步发展,编写了这本教材。总的来说,《21世纪经管核心课程规划教材:商务与管理沟通》具有以下几个特点:1.内容深入浅出。由于管理沟通的内容较为庞大且复杂,因此为方便读者学习,《21世纪经管核心课程规划教材:商务与管理沟通》坚持由浅入深,用通俗易懂、生动具体的语言向读者阐述管理沟通的理论知识,力求将复杂、枯燥的理论知识平实化,使读者在体验到阅读乐趣的同时,掌握相关理论知识。2.结构完整。《21世纪经管核心课程规划教材:商务与管理沟通》内容涵盖了管理沟通的各个方面,全书一共分为十七章,主要涵盖于以下五大板块:管理沟通理念篇、管理沟通技能篇、管理沟通策略篇、管理沟通应用篇、管理沟通方法篇。在每一章开头和结尾都分别附有学习目标、本章小结以及复习思考题,力求做到内容全面、详尽。3.实用性强。《21世纪经管核心课程规划教材:商务与管理沟通》坚持从实用性出发,立足商务活动实践,不仅注重理论知识,更注重方法与技巧的培养,书中引用了大量案例来完善理论,通过以案例引导出理论,并以理论阐释案例的方法来帮助读者提升理念、培养技能,为读者提供更为有效的方法和工具。 -
外贸函电实操朱佩珍,徐腾飞 主编《外贸函电实操》共分五个单元,主要内容如下:第一单元为寻找客户.包括建交、询盘和报盘:第二单元为签订合同,涉及建交、询盘和报盘、还盘和接受、签订销售合同;第三单元为出口产品,涵盖询盘和报盘、接受、付款、装运、寄装船单据;第四单元为处理争端,涉及包装、装运、保险、索赔和仲裁;第五单元为指定代理,包括交易回顾、代理、总代理协议。书后附录汇集了常用外贸词汇、世界主要港口、常见合同协议、相关单证等。每一单元开头均设置了情境案例,单元内容围绕此案例展开,目的是把英语函电教学融入具体的外贸业务之中,藉以培养学生的实务操作能力。单元后有注释、重点词汇和短语、句型和练习。《外贸函电实操》可作为高职高专国际经济与贸易、国际商务、商务英语等专业的教材,也可供社会相关人士自学及外贸从业人员参阅。 -
旅游英语口语万言书齐齐 主编囊括旅行途中的方方面面各类场景,多角度出发,由高频到低频排列,网尽旅途中所有表达!简易会话短句,随时读,立即会,轻松应付旅途中的各种突发状况!只有想不到,没有找不到的句子,无论去哪儿都充满自信!另配难词解析和延伸词汇版块,方便学习,又扩充储备量,让地道口语脱口而出! -
办公室工作实务规范手册叶黔达 编《办公室工作实务规范手册》以图表形式将办公室各方面工作的工作流程进行图解,全新视角剖析办公室工作内涵,系统简约阐释办公室工作规范,操作层面介绍办公室工作流程,立竿见影提高办公室工作效能,是广大党政机关以及企事业单位办公室工作人员的极具操作性的参考书。
