商务实务
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谈判力文成蹊 编著在现代社会中,竞争无处不在,人与人的分歧日益增多。面对这样的大环境,我们有必要掌握说服与赢取的智慧——谈判力。由文成蹊编著的《谈判力》用平实的语言和丰富的事例介绍了谈判力的重要作用、原理以及怎样获得谈判力等问题,结合生活中的各种场景来讲解提升谈判力的技巧,力图通过这样的方式让读者在短时间内提升自己的谈判力,《谈判力》帮助读者在人生每一场谈判中都能有效说服他人,实现自己的愿景,成为真正的赢家。 -
国际商务函电曾勇民 主编《国际商务函电》依据外贸实际工作流程对教学内容进行整合和模块化,把从“建立业务关系”到“索赔与理赔”的外贸函电内容按流程划分到“交易磋商”、“签订合同”、“履行合同”三大模块中。与以往同类教材不同的是,本书各章节采用的教学案例不再互不相干,而是采用两个公司的两名外贸业务员在工作中完整地进行一笔业务往来的案例。由于所有案例基于同一个项目载体,保证了案例之间的连贯性和系统性,这有助于学习者在理清外贸业务操作流程的过程中,真正学会一笔外贸业务中所用到的各种外贸信函的书写方法。《国际商务函电》具体包括10个交易情景,分别是建立业务关系、询盘、发盘、还盘、包装、保险、达成交易、支付与信用证、运输、索赔与理赔等,这10个交易情景之间不仅相互联系,而且都设置了相应的工作任务。对于每项工作任务,都先让学习者独自完成,然后在分析学习者完成工作任务的过程中再让学习者学会如何书写相应的信函,并且还为学习者提供了丰富的能力训练项目,以便学习者能够真正独立地与国外客户通过外贸函电进行业务往来。《国际商务函电》可作为大中专院校经贸类、商务英语类专业教育和培训教材使用,也可供从事外经贸和国际商务工作的人员参考使用。 -
商务信函合作夏蓉 等著本书具有以下几个特点: 第一,以产品为主线。本书涉及三种产品的进出口流程(两种产品.出口,一种产品进口),内容直观、具体,贴近国际经贸实际,语料充分、真实,来源于商务实际。 第二,体系合理。本书以第一部分为主干,贯穿涉外经贸的基本环节;第二部分和第三部分配置各类常用的文本格式、翻译和附录。整体编排紧凑、合理,具有很高的实用价值。 第三,坚持系统功能理论为语言指导。突出语场(what)、语旨(who)、语式(how)等语境要素对商务信函写作得体性的借鉴意义。 . 第四,体现建构主义理念。现代计算机网络技术突飞猛进,传统的文本发展演变为多模态的符号资源。本书包含丰富的表格、图表、图像等,彰显多模态话语的特征。 本书由夏蓉、何仲光、陈文芝、陈翊、李旭鸥、鲍英参与编著。具体分工如下:何仲光负责第一部分第二章的写作,陈文芝、陈翊、李旭鸥负责产品样函的收集、整理,鲍英负责语言点、知识点备注以及练习设计,夏蓉负责全书的结构设计、文字整理与修订。 -
商务谈判戴军 主编戴军主编的《商务谈判——原理·策略·禁忌》采用任务驱动型课程理论开发商务谈判课程教学,实施案例和任务教学互动的架构,并且结合各个实训项目,穿插技能训练形式,对学习者的能力进行训练,体现了商务谈判课程改革的特色和趋势。《商务谈判——原理·策略·禁忌》分为三大模块:第一模块“商务谈判原理”,第二模块“商务谈判策略”,第三模块“商务谈判禁忌”。从准备阶段、开局阶段、磋商阶段、成交阶段这几个任务模块展开。 本书具有如下特色和价值:1.本书在编写时做到:选题注重实用性,内容注重系统性,表达注重简练性,案例注重经典性,全书以培养学习者的实战技能为主要指导思想:2.站在学习者的角度,而不是学者的角度进行编写,突出换位思考: 3.重在实用,存商务谈判的精华,去相关琐碎和熟知的信息:4.严格按照每个任务、每个子任务(课题、策略、禁忌)操作,非常便于学习:5.任务实施模块可以帮助学习者进一步达到学以致用的目的。《商务谈判——原理·策略·禁忌》既可以作为高职高专院校各专业的教材使用,也可以作为本科院校相关管理类专业的教材使用,还可以作为从事商务谈判事业的相关人员的参考用书和各企事业单位的培训用书。 -
高手谈判技巧张佩星 著谈判桌上唇枪舌战。强方坚守立场,咄咄逼人,誓要战胜对方。弱方为避;中突,一退再退,利益尽失。双方陷入僵局,谈判停滞不前,最终两败俱伤。我们该怎么办?有一种谈判。它既注重谈判策略、谈判结果,也关心谈判过程、双方关系。它是解决商贸、管理、采购、销售等谈判的独门利器。它可以攻下你遇到的一切复杂的、高难度的谈判。它让“我赢你也赢”的谈判至高境界从传说变为现实。它就是——哈佛双赢攻坚谈判术。不是谈判行家,缺乏临场技巧,现场呆若木鸡,合同陷阱丛生……财富百强企业的圆桌情景式课程,哈佛教案的经典引进,世界顶级公司职业经里人的言传身教,让你谈笑间定乾坤。如何制订缜密的谈判计划?如何组织理想的谈判班子?如何让自己占据有利地位?如何给对方制造压力?基于双赢原则的哈佛攻坚谈判术,让您了解国际领先的谈判理念及手法,掌握相关的谈判策略与实战技巧,分析谈判心理和临场谋略,洞悉谈判桌上的各种伎俩及其辨识应对措施,成为进退自如的谈判高手不再是梦想! -
财经应用写作王立名 主编《财经应用写作(第3版)》以应用文体写作为主,精选写作文种,例文典型丰富,紧贴教学实际,详细介绍了行政公文、公关礼仪文体、消息、事务文体、学术论文、财经文体的写作,并加入“申论”,是广大师生和社会公职人员学习、应试的重要书籍。《财经应用写作(第3版)》共七章节,主要内容包括行政公文,公关礼仪文体,消息的写作,事务文体,学术论文,财经文体的写作等。 -
谈判圣经于洋 著《谈判圣经:绝对成交的谈判技巧》分别从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何诱导对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱、销售员应该在谈判中保持什么心态等七个方面,向销售员介绍在谈判各个环节中可能遇到的诸多问题,帮助销售员解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。销售员通过对《谈判圣经:绝对成交的谈判技巧》的学习能够在谈判中能言善辩、妙语连珠,运用高超的语言艺术,扬长避短但又实实在在地向客户传达产品和企业的相关信息,巧妙地化解谈判中可能出现的困难局面。消除客户疑虑,赢得客户更多的信任,实现长久的客户合作,从而实现业绩长红。 -
财经应用文写作刘康乐 主编为全面贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010:2020年)》和《中等职业教育改革创新行动计划(2010:2012年)》,我们参考《中等职业教育专业目录(2010年修订)》对中等职业教育国家规划教材进行了修订.以满足中等职业学校财经类专业教学的新需要。“财经应用文写作”是中等职业学校财经类专业的主干课程之一,是一门实用写作技能课。以能力为本培养高素质的劳动者和中初级专门人才,是中等职业教育人才培养的目标。按照这一人才培养目标定位,这本教材注重培养学生的写作能力,落实写作训练。教材的体例为:财经应用文每一个文种的教学都由三部分组成,即“阅读评析”、“文种写作知识”、‘‘写作训练”。这种体例的学习过程是:学生从感性认识入手学习他人的写作经验,再接受必要的理性知识,然后动脑动手完成写作训练。“写作训练”是学生自主学习的重点。这样的体例安排可以充分发挥学生在学习过程中的主体作用。本教材的组编和编写是在教育部职成司和中国财政经济出版社的直接领导和具体指导下完成的。本教材2002年初版由刘康乐主编,刘俊明任副主编,柳胜辉、崔斗参编。2007年对本教材进行第2次修订,由刘康乐负责完成,本次第3版的修订仍由刘康乐完成。对《中等职业教育国家规划教材:财经应用文写作(第3版)》存在的不足之处,欢迎使用者批评指正。 -
商务谈判韩乐江 等主编《普通高等学校经济管理类应用型规划教材:商务谈判》在编写过程中根据商务谈判的学科特点和培养目标,以阐明基础理论为编写宗旨,增加了很多实际案例,具有很强的参考性。《普通高等学校经济管理类应用型规划教材:商务谈判》语言通俗易懂,选材实用生动,可读性强。在结构安排上,按教学目标、导入案例、正文、案例分析、思考题、本章小结为序,循序渐进、由浅入深,培养学生学习与训练的积极性和自觉性,提高分析问题和解决问题的能力。《普通高等学校经济管理类应用型规划教材:商务谈判》共分8章,主要内容包括商务谈判概述、谈判者的能力与素质、商务谈判准备、商务谈判的过程、商务谈判各阶段的策略、商务谈判中的技巧、商务谈判中的礼仪与禁忌、国际商务谈判。《普通高等学校经济管理类应用型规划教材:商务谈判》可作为高等院校本、专科经济管理类专业的教学用书,也可以作为企业、事业单位相关人员的参考用书。 -
电子商务英语第2版兰征 主编本书在继承了第1版优点的基础上,在内容上进行了更新、补充,在结构上又增加了“听说”和“角色扮演”模块,强调了教学方法的使用,突出了对英语综合能力的训练。“阅读”和“进一步学习”模块,由教师根据学生的实际情况作灵活的处理,可采用分层教学,使每位学生都能从中受益,从而在原有的基础上有所提高,《电子商务英语(第2版)》内容丰富,图文并茂,易于理解。课文语言浅显,具有较强的时代气息,内容具有较强的可读性。全书设8个单元,共14课,内容涉及互联网基础、电子商务基础、网络营销、电子支付与网络安全、电子商务物流等方面,每课主要包括:热身练习、阅读、语言学习、听说、角色扮演、进一步学习、翻译7个模块。在每个单元结束时,都设有单元任务供读者练习。为了方便学习,书后还附有阅读材料的参考译文和练习答案。《电子商务英语(第2版)》既可作为中等职业学校电子商务专业、国际商务、市场营销专业及相关专业的教材,还可作为培训用书和自学爱好者的参考书。
