商务实务
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商务沟通(美)斯科特·奥伯 著 钱峰 译本书是美国最受欢迎的商务沟通教材之一,以实用性和目标导向而著称,致力于向学生和商务人士等各类读者传授在复杂多变的商务环境中有效沟通的技能。与其他同类教材相比,本书内容翔实、版式新颖、易于阅读,不仅可以作为大专院校本科生、研究生商务沟通课程的教材,也是商务人士必备的参考书。全书分为12章,涵盖了当代商务沟通议题、人际沟通、商务写作、商务通信、商务报告、口头沟通和就业沟通等主题。内容的组织和安排,融入了作者二十多年的教学经验。作者针对主要的商务沟通形式和手段,结合具体的实例,帮助读者分析沟通任务,指导读者采取沟通策略和步骤,并运用最有效的方式处理这项任务。学习这种思考问题、解决问题的方式,读者可以从中深入地理解各种沟通理念,掌握它们在商务实践中的运用。 -
财经应用文写作吕秋薇 主编《财经应用文写作》选取与财经工作密切相关并在实际工作中经常使用的应用文体进行详细讲解,体现了对接职场、对接学生未来职业生涯的编写思路。本书内容丰富,对9大类、46个文种进行了介绍:行政公文、事务文书、财经专用文书、演说类类文书、日常应用文、社交礼仪文书、法律文书、新闻文体、科技文书。本书可作为高等院校财经应用文写作课程的教材,也可作为社会在职人员学习财经应用文写作的参考书。 -
新思维商务英语词典新思维词典编写委员会 编《新思维英语词典系列:新思维商务英语词典》是新东方教师根据多年的教学经验和对商务英语考试(BEC)的研究,针对商务英语考试的备考需要和商务人士的工作学习需要编写的一本学习和考试型词典。收词全面,提供专业的商务英语词条及辨新讲解、大量例句,满足读者学习和考试的需要。 -
就这900句玩转商务口语方振宇 主编全书分为15 大类主题,90个话题,涉及面试、人际、电话英语、商务旅行、会议、谈判、贸易、市场、报告等老外从早到晚都在用的话题。每一部分所包含的版块如下:◆ 口语大放送把同一个话题所需要用到的各种地道表达都说出来,且设置了各种场景的问答,让你说英语不再感觉枯燥!◆ Kevin 额外奉送补充了同一个话题中可能要用到的地道英语,让你说英语不再觉得单调!◆ 实战演习把每一个话题以现场交流的方式直观表达出来,让你说英语不再觉得无聊!◆ 头脑风暴补充并解释了每个话题涉及到的商务英语文化及小知识,让你说英语不再有顾忌,在商务职场也不会再雷人! -
引爆销售暂缺作者主讲:唐朝,行动成功国际教育集团销售导师;亚洲女性实战销售系统训练专家;2006年度中国十大营销培训师;2006年度“中国百佳创业女性”;2006年度“中国百佳魅力女性”;2+3销售模式系统训练总教练;2008亚洲八大名师;2008最受网友换音的销售课程合集。 -
渠道营销与管理暂缺作者在市场竞争日益激烈的今天,渠道的规划与管理已成为企业获得竞争优势、提高市场占有率的重要筹码。如何在这样利润日趋微薄的时期获得更多的利润?如何制订渠道政策以刺激渠道销量最大化?如何利用渠道激励开发和维护更多的客户?工业品实战营销创始人丁兴良老师教您有效地管理渠道,以提高产品销量、扩大企业知名度。适合对象:企业中高层管理者、销售管理者、大区经理等销售人员。课程收益:为工业品行业渠道的建设与维护提供实用的方法,让厂商走向共赢。 -
4S店必修课之销售篇暂缺作者为什么学习本课程汽车销售业绩直接决定着汽车企业的成败。面对激烈的市场竞争,销售人员东一榔头西一棒子的不规范行为,导致销售业绩不佳和客户流失。企业因此表现为对外无法获得客户的“满意度、忠诚度和回头率”;对内缺乏规范的科学管理。因此,规范产品的销售流程,提升销售人员的营销技能,成为当今各汽车公司及其删占追求的目标。在本课程中,具有多年汽车销售及管理实战经验的资深高级培训师韩宏伟先生以汽车销售技巧和规范的销售流程为中心,以客户的需求为导向进行阐述,课程内容既有最新的理念,又强调实战效果,是提升汽车销售企业整体水平不可多得的培训课程。本课程学习目标:掌握汽车营销及管理的全新理念;明确规范的汽车销售流程;掌握汽车营销技巧;提升汽车销售企业整体水平的方法;谁需要学习本课程;汽车制造公司/汽车销售企业总裁、总经理;与市场营销相关的各部门经理;大客户主管;一线销售人员及门厅销售接待人员; -
国际商务(美)沃尔 等著《国际商务(英文版·第3版)》从全球的政治、经济、文化、法律、技术、伦理和生态等宏观的商业环境,到企业如何进行国际贸易、国际投资和国际金融业务,到企业国际经营战略的制定、国际人力资源管理、国际市场营销等,都有较为详细的论述。同时本书精选了大量实际的案例,把许多主要的经济、贸易和管理理论融入案例之中,用来解释我们所处的全球化商业经营环境和具体的国际商业经营实践,使理论的意义更加明确、更加容易理解。另外,本书教辅资料齐全,为教和学提供了诸多的便利。 -
汽车谈判与推销技巧罗双 主编本书主要介绍汽车推销技巧的相关知识。其内容包括掌握在手及成为高手、你的汽车市场在哪里、寻找属于你的客户、与客户初次联系、如何作有吸引力的车辆介绍、如何撰写有说服力的建议书、嫌车才是买车人、时机成熟促成交易、如何从优秀迈向卓越等。本书适合高职高专、中专院校的汽车营销、汽车保险与理赔等相关专业学生使用,也可用于成人高等教育以及培训教学使用,还可供汽车维修工人、驾驶人、汽车行业从业人员以及汽车爱好者阅读参考。本书适合高职高专、中专院校的汽车营销、汽车保险与理赔等相关专业学生使用,也可用于成人高等教育以及培训教学使用,还可供汽车维修工人、驾驶人、汽车行业从业人员以及汽车爱好者阅读参考。 -
怎样做好厂务公开工作暂缺作者厂务公开的基本概念;厂务公开的由来和发展;厂务公开的重要意义和作用;厂务公开的指导原则和主要内容;推行厂务公开的要求和考核标准;怎样建立厂务公开制度:怎样做好厂务公开重点工作;怎样运用厂务公开形式;非公有制企业的厂务公开;关于建立厂务公开质量体系问题。本套VCD讲座在讲述过程列举许多成功经验进行介绍和分析,总结基层企事业单位做好厂务公开工作的方法和技巧。主讲人简介: 常木昌,全国厂务公开协调小组办公室副主任,中华全国总工会原基层工作部部长。长期分管厂务公开工作,对基层企事业单位如何做好厂务公开工作具有很丰富的工作经验和工作方法。
