《中等职业教育涉外呼叫服务系列教材：呼叫实务能力训练》主要内容包括：物流、市场研究、企业售后服务、保险、电信业务、银行、企业客户关系维护、电话购物等。

《商务礼仪（第2版）/高职高专商务英语类专业规划教材》详细讲解了商务场合中的仪容礼仪和着装礼仪；商务交往中的电话礼仪、会面礼仪、来宾现场接待礼仪、餐饮礼仪、谈话礼仪和礼品礼仪；商务活动中的位次排列礼仪以及涉外商务礼仪。

《参展商实务（第2版）/21世纪高职高专精品教材·会展专业》作为实务性的教材，在编写过程中吸收了一些有实践经验的参展商的观点，引用了大量的案例，并搜集了一些中外知名的展览会附在书后进行介绍，突出了理论与实践相结合的特点，重在体现实用性。

《商务谈判实务/高等学校市场营销专业系列教材》共11章，包括商务谈判概述、现代商务谈判理论、商务谈判心理、商务谈判中的文化与礼仪、商务谈判准备、商务谈判的开局与报价、商务谈判的价格磋商与再谈判、商务谈判的终结与合同签订、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判管理。此外，以附录的形式对商务谈判案例分析方法、教学中模拟谈判的运用技巧和模拟谈判比赛的组织进行拓展，极大地丰富了教师的课堂教学。教师可根据自己学校的具体情况进行取舍，各章均设有综合实训、综合练习等内容，便于学生对所学知识进行巩固与运用。《商务谈判实务/高等学校市场营销专业系列教材》可作为高等学校市场营销、国际商务、工商管理等专业的教材，也可作为广大财经商贸人员、谈判爱好者学习的参考用书。

《管理学精选教材·商务沟通：原理与实践（第10版）（双语注释版）》是一本简明、实用的商务沟通教材。《管理学精选教材·商务沟通：原理与实践（第10版）（双语注释版）》紧密围绕日常工作中的具体沟通情境，生动、形象地展现了诸如面试、会议和演讲等不同主题下的沟通理论和实践技巧。《管理学精选教材·商务沟通：原理与实践（第10版）（双语注释版）》首先介绍了商务沟通的基本类型和构成要素，在此基础上，根据沟通目标的不同，进一步分情境地介绍了不同主题下的沟通方法和特点，这一思路有助于学生更系统性地理解多样化的沟通模式。

《秘书学教程/新体系档案学系列规划教材》作者系吉林大学博士生导师王萍等，作者阐述了秘书学基础；秘书人员；秘书和领导人的关系；秘书文档管理；秘书日常事务管理；秘书会议管理；秘书写作；秘书工作技巧等内容。作者自2003年开设《文书学》课程，并发展为《商务秘书工作实务》，后调整为《现代文书秘书学》。具有丰富的理论研究与实际教学经验，《秘书学教程/新体系档案学系列规划教材》在吸收前面教学研究的基础上，借鉴国内外的最新研究成果，阐释了秘书的工作职能和秘书的职业素养。体例设计合理，文字简洁。适于广大学生学习、掌握。

《商务传播学系列教材：商务视觉传播》主要内容涉及商务视觉信息的传播与设计等商务视觉领域。包括了商务视觉及设计构成、商务印刷品传播、商务专用符号、商务品牌广告、商务餐饮配套、商务展示与会议、电子商务网站、商务人员制服、商务导视系统、商务专用航班、商务办公用车等商务视觉传播的诸多方面。《商务传播学系列教材：商务视觉传播》是商务视觉营销领域研究规纳和普及推广读物，可作为广告学、营销学、传播学及相关研究领域师生的教学参考书。

《高级文秘岗位培训一本通》内容全面，条理分明，对高级文秘工作进行了系统、精细的解读。内容涉及印信管理、会务管理、文书写作、信访接待、档案管理、协调参谋、督查保密、安全救护、文秘礼仪等内容。通过《高级文秘岗位培训一本通》的阅读，能够让你快速掌握文秘工作的各种技能，在最短的时间内拔高能力，成为处事灵活、迅速、周到、严谨的办公室全面手，领导不可或缺的高素质文秘。

现代大数据时代日新月异，知识新经济社会方兴未艾。我们编写的《经济应用文写作》一书，西南财经大学出版社于2006年8月出版后，受到各方的肯定和好评。为满足大家对此书的需要和高校的教学用书，我们于2007年7月至2012年2月，连续出版到了本书的第五版。为满足当前高职高专教育和本科教育的内涵和教学更新更高的要求，2013年7月，我们又在第五版基础上，进行了修改和编写，推出了文本更新，体系更好，特色更为突出的第六版。《经济应用文写作》第六版以类定章，有公务类文体、事务类文体、日常应用类文体、信息类文体、经济传播类文体、商务类文体、常用经济类文体、经济法规类文体、经济管理类文体、经济科研类文体11大类，加绪论共列l2章，其实际应用文种已超过70个。本书每章采用统一格式，内容新颖，阐述有序，见解独到，富有特色。教师可以立足本书，抓住纲目，把握重点，实现教师易教、学生易学的教学要求；学生由此了解体式，把握结构，熟知方法，取得轻松学习、乐于学习的效果。同时，使用本书的相关院校可按自身教学的实际需求，可以要求学生对有“*”号的章节进行选学、自学或阅读。本书设有的思考与练习简洁清晰，

《商务英语口语实训教程（初级）》共分十四个单元，第一、三、五、七、九、十一、十三单元为学习单元，包括生动的商务口语情境阅读资料、听说资料、课堂内小活动和练习；第二、四、六、八、十、十二、十四单元为商务口语情境角色扮演训练单元，目的在于将前一个单元输入的知识逐步转化为有效的输出，为授课教师和学生提供简单、明了、有效的角色扮演方法和排演步骤。